Installieren des games

[Redsun567]

Wir kriegen das spiel nicht ans laufen egal was wir machen. Ich habe das spiel bei Steam gekauft und immer Startet wenn ich das spiel spielen möchte Ubisoft und muss erlauben das ich das spiel laden möchte und dann kommt immer der account ist nicht aktiviert kann mir da wer helfen bitte

[danmak27]

Ich habe einige Informationen auf reddit gefunden, die Ihnen helfen können, hoffe ich:

Ich habe es geschafft, die Konten zu verknüpfen. Zum späteren Nachschlagen (und falls jemand das gleiche Problem hat): Ubisoft Connect muss tatsächlich geschlossen sein (oder Sie müssen sich zumindest abmelden), damit das Link-Popup angezeigt wird, wenn Sie ein Ubisoft Connect-kompatibles Spiel direkt von Steam aus starten. Mein Problem war, dass ich bereits bei Ubisoft Connect angemeldet war, bevor ich das Spiel von Steam aus gestartet habe. Ich glaube es nicht! Es ist kontraintuitiv. Ich beendete 'Ubi Connect und wählte Play auf Steam. Es forderte mich auf, mich anzumelden, und dann verknüpfte es das Spiel. Wer hätte das gedacht? Es funktioniert nicht, wenn 'UBI connect' bereits im Hintergrund läuft, Sie müssen es beenden und dann funktioniert es! Ein Hoch auf die Lösung.

Dies wird bei Google übersetzt.

[Ubi-WheelyDuck]

Hey there,

Thank you for reaching out!

At the moment, we can only support in English here.

Could you please translate your post so we can see how we can best help?

Otherwise, you're more than welcome to open a ticket through our Support Site[ubi.li] and an agent will get back to you in your preferred language.

Thank you!

- Ubisoft Support

[Thameno]

So Ubisoft Support is not able to translate a German post into English to fulfil its task?
This is more than inadequate for a globally active company that distributes its games in German.

[Ubi-Vinci]

Hey Redsun567,

Have you managed to link your Steam and Ubisoft accounts correctly and launch the game?