Store Page
Grand Theft Auto V Legacy
All Discussions Screenshots Artwork Broadcasts Videos News Guides Reviews

Grand Theft Auto V Legacy

Store Page
View Stats:
Global Achievements
blablaka Apr 22, 2019 @ 12:16pm
Превышено время ожидания ответа от сайта socialclub.rockstargames.com
Крч в чем прикол. Решил я поиграть гта о (до этого я забросил) ну и столкнулся с такой проблемой: Превышено время ожидания ответа от сайта socialclub.rockstargames.com

То есть, сайт сошал клаб не работает. Через VPN все гуд. Пока игру не скачиваю, ибо смысла нету. Я вот не пойму, или мне рокстар бан по айпи выдали, или мой провайдер чудит( с чего бы в Украине блокировать сошла клуб?) В аккаунт через ВПН захожу, все , вроде, нормально. Поддержка - работает, клаб - нет. Че за хрень?

P.S Профиксешо. Если столкнулись с подобным - пишите в поддержку ( https://support.rockstargames.com ) . Там разрулят. Мне помогли. Сразу присылайте скриншоты с сайтов:

- www.speedtest.net/
- http://www.whatismyip.com/
Last edited by blablaka; Apr 24, 2019 @ 11:44am
< >
Showing 1-12 of 12 comments
blablaka Apr 22, 2019 @ 10:23pm 
Вот что ответила поддержка провайдера. Цитирую - "Доброго дня. Ми не блокуємо жодних сайтів, окрім російських сервісів.
Спробуйте використовувати vpn" Рокстар, вы не ♥♥♥♥♥♥ часом?
Last edited by blablaka; Apr 22, 2019 @ 10:25pm
#1
M@xmuD Apr 23, 2019 @ 5:15am 
Ага чо, рокам прям жеж делать неф кроме как "избранные" ип закрывать)) Пробуйте другого провайдера
#2
@nikitinzheka Apr 23, 2019 @ 6:09am 
Такая же петрушка...
#3
blablaka Apr 23, 2019 @ 8:45am 
Вот что поддержка описала:

"Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за обращение в службу поддержки Rockstar.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой доступа к сайту https://socialclub.rockstargames.com/.
Для возможного решения рекомендуем выполнить следующие шаги:
1)
Попробуйте выключить роутер на 15 минут, а затем снова его включить.
2)
Если это не поможет, пожалуйста, попробуйте обновить драйвер сетевого адаптера.
Инструкцию о том, как это сделать, Вы найдете в следующей статье: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10741/windows-fix-network-connection-issues
Сообщите нам о своих успехах. Если проблема не устранится, то пожалуйста, пришлите нам скриншоты из следующих источников:
- www.speedtest.net
- http://www.whatismyip.com/
- скриншот ошибки"

Ну, естественно, никакой способ не помог. Дальше отправил им скриншоты. В ответ получил:

"Благодарим Вас за ответ и за предоставленные скриншоты.
Хотим сообщить Вам что Ваш запрос был передан соответствующему подразделению. Если будет нужна дополнительная информация мы Вам об этом напишем.
Просим заметить, что все запросы рассматриваются в порядке очереди и мы напишем Вам при первой возможности.
Благодарим Вас за терпение и понимание"
#4
blablaka Apr 23, 2019 @ 8:45am 
Originally posted by @nikitinzheka:
Такая же петрушка...
Если не секрет, какой у вас провайдер?
#5
blablaka Apr 24, 2019 @ 11:30am 
Originally posted by @nikitinzheka:
Такая же петрушка...
Обращайтесь в поддержку.
Вот что роки ответили:

"Мы хотим сообщить, что Ваш запрос был рассмотрен.
Пожалуйста, попробуйте зайти в GTA Online. На данный момент проблема должна быть решена.
Сообщите нам об успехах и если у Вас возникнут другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Благодарим Вас за терпение"

Как не странно, но сайт заработал.
Рокстар, молодцы! Не ожидал.
Last edited by blablaka; Apr 25, 2019 @ 1:26am
#6
blablaka Apr 24, 2019 @ 11:32am 
Сразу присылайте скриншоты с сайтов:
- www.speedtest.net
- http://www.whatismyip.com/
Last edited by blablaka; Apr 24, 2019 @ 11:47am
#7
Huano Sep 21, 2019 @ 1:21am 
А как написать в суппорт, если они просят залогиниться в сошл клабе?
#8
KiM38RuS May 6, 2021 @ 2:38am 
А как конкретно им можно написать? я зашёл на страницу https://support.rockstargames.com/ru/ и там нет кнопки написать в техподдержку, можно выбрать из списка, с чем у меня возникли трудности. Ну ладно, я выбрал GTA V, Связь с серверами, PC, и мне тупо показывают статус серверов, что всё онлайн. Ладно, откатываюсь на два шага назад, выбираю Игра по сети, Не могу войти в учётную запись, PC, и мне предлагают выбрать между тремя вариантами, которые не соответствуют моему запросу - Сброс пароля, Двухфакторная верификация и Учетная запись взломана... Ладно, выхожу обратно на главную страницу, и, заходя в Rockstar Games Launcher и в Rockstar Social Club, там так же выдаёт всё не то. Я, конечно, понимаю, что я тупой, но чтобы настолько, чтобы не понять, как писать в поддержку... Причём где-то полтора года назад я писал туда, и они мне даже ответили)
#9
SHAPA Mar 29, 2023 @ 1:37pm 
Originally posted by KiM38RuS:
А как конкретно им можно написать? я зашёл на страницу https://support.rockstargames.com/ru/ и там нет кнопки написать в техподдержку, можно выбрать из списка, с чем у меня возникли трудности. Ну ладно, я выбрал GTA V, Связь с серверами, PC, и мне тупо показывают статус серверов, что всё онлайн. Ладно, откатываюсь на два шага назад, выбираю Игра по сети, Не могу войти в учётную запись, PC, и мне предлагают выбрать между тремя вариантами, которые не соответствуют моему запросу - Сброс пароля, Двухфакторная верификация и Учетная запись взломана... Ладно, выхожу обратно на главную страницу, и, заходя в Rockstar Games Launcher и в Rockstar Social Club, там так же выдаёт всё не то. Я, конечно, понимаю, что я тупой, но чтобы настолько, чтобы не понять, как писать в поддержку... Причём где-то полтора года назад я писал туда, и они мне даже ответили)
Нашёл куда писать им ? Исправил проблему ? То я тоже не могу найти куда писать
#10
KiM38RuS Mar 30, 2023 @ 8:53am 
Originally posted by 𝔊𝔲𝔠𝔥𝔦 𝔐𝔞𝔫:
Нашёл куда писать им ? Исправил проблему ? То я тоже не могу найти куда писать
Не помню) наверно само решилось) я посмотрел, на сайте поддержки нет тикета от 2021 года, значит проблема сама исправилась)
Last edited by KiM38RuS; Mar 30, 2023 @ 8:53am
#11
SHAPA Mar 30, 2023 @ 9:42am 
Originally posted by KiM38RuS:
Originally posted by 𝔊𝔲𝔠𝔥𝔦 𝔐𝔞𝔫:
Нашёл куда писать им ? Исправил проблему ? То я тоже не могу найти куда писать
Не помню) наверно само решилось) я посмотрел, на сайте поддержки нет тикета от 2021 года, значит проблема сама исправилась)
♥♥♥ и че делать, сколько ждать то
#12
< >
Showing 1-12 of 12 comments
Per page: 1530 50

Grand Theft Auto V Legacy > General Discussions > Topic Details
Date Posted: Apr 22, 2019 @ 12:16pm
Posts: 12

Discussions Rules and Guidelines