Не удалось подключиться к серверам\Couldn't connect to the servers

[APTEKA]

Не удалось подключится к серверу, такую ошибку я стал получать примерно месяц назад, причем ни подключится ни создать игру я не могу. Я стал разбираться в этом вопросе и решил написать в поддержку, с помощью несложных махинаций мы выяснили что блокировка происходит на государственном уровне компании которая и дает нам доступ к серверам. ПРОСЬБА разработчиков игры изменить мой маршрут до вашего сервера.
Оператор связи SkyNet 26 марта 2025 года

Переписка с оператором связи:
______________________________________
SkyNet ---Нужно будет на компьютере запустить командную строку и в ней напишите: tracert 78.47.98.190
Фото или скриншот результата трассировки отправьте в чат.
Apteka - щас
SkyNet--- У вас пакеты до их сервера доходят. При подключении в игре, какую-нибудь ошибку выдает?
Apteka - не удается подключится к общему списку серверов вообще
-как только включаю раздачу с мобильного интернета отключив домашний, то все сразу заходит. Такая проблема наблюдается не только у меня, к слову началось это приблизительно 2 месяца назад
Apteka - сомневаюсь что игра нарушила закон рф, и ее адреса попали в черный список, ВПН результата лично у меня не дал, кто-то говорит что им помогло
установка днс гугла Ipv4 некоторым помогла, но мне нет
хочу понимать есть ли ограничение на вашей стороне
SkyNet --- Игра ничего не нарушала в РФ, у вас пакеты проходят через сервера hetzner (8-10 узел), это компания использует шифрование от cloudflare, которое ркн еще с ноября пытается заблокировать. Через мобильный интернет может работать, так как у мобильных операторов не везде стоит оборудование ркн ТСПУ, через которое оно делает все блокировки и замедления трафика.

SkyNet ---Вы можете написать в поддержку игры и отправьте им трассировку и узнайте, могут ли они изменить ваш маршрут до их серверов.
получается что впн годный сможет помочь в данной проблеме
SkyNet --- Если у вас пакеты в таком случае не будут идти через узлы hetzner, то может помочь. Желательно сначала узнать у поддержки игры, могут ли они изменить маршрут, если могут, то и так все заработает.
_______________________________
IP игры нашел в мониторинге ресурсов диспетчера задач (удаленный адрес)

Результаты трассировки
C:\Windows\System32>tracert 78.47.98.190

Трассировка маршрута к dedi4328.your-server.de [78.47.98.190]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.3.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 1 ms 1 ms 1 ms Router.sknt.ru [93.100.0.150]
4 1 ms 1 ms <1 мс Router.sknt.ru [93.100.0.26]
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 38 ms 38 ms 38 ms 178.18.227.8.ix.dataix.eu [178.18.227.8]
8 38 ms 38 ms 38 ms core0.fra.hetzner.com [213.239.252.17]
9 41 ms 41 ms 41 ms core11.nbg1.hetzner.com [213.239.252.22]
10 41 ms 41 ms 41 ms ex9k2.dc1.nbg1.hetzner.com [213.239.203.214]
11 41 ms 41 ms 41 ms dedi4328.your-server.de [78.47.98.190]

Трассировка завершена.
___________________________________
Перевод

I couldn't connect to the server, I started getting this error about a month ago, and I can't connect or create a game. I began to look into this issue and decided to write to support, with the help of simple machinations, we found out that the blocking takes place at the state level of the company that gives us access to the servers. The game developers kindly request that I change my route to your server.
SkyNet telecom operator on March 26

Correspondence with the telecom operator:
______________________________________
SkyNet ---You will need to run a command prompt on your computer and write in it: tracert 78.47.98.190
Send a photo or screenshot of the trace result to the chat.
Apteka - right now
SkyNet--- You have packets reaching their server. Does it give you any error when you connect to the game?
Apteka - unable to connect to the general list of servers at all
-as soon as I turn on the distribution from the mobile Internet by turning off the home one, everything immediately goes in. I'm not the only one with this problem, by the way, it started about 2 months ago.
Apteka - I doubt that the game violated the law of the Russian Federation, and its addresses were blacklisted, the VPN did not give me a result personally, someone says that
installing Google Ipv4 dns helped them, but I don
't want to understand if there is a restriction on your side
SkyNet --- The game did not violate anything in the Russian Federation, your packets pass through hetzner servers (8-10 nodes), this company uses cloudflare encryption, which the RCN has been trying to block since November. It can work via the mobile Internet, since mobile operators do not have rkn TSPU equipment everywhere, through which it does all the blocking and slowing down of traffic.

SkyNet ---You can write to the game support and send them a trace and find out if they can change your route to their servers.
it turns out that a good VPN will be able to help with this problem
SkyNet --- If your packages will not go through hetzner nodes in this case, it may help. It is advisable to first ask the game support if they can change the route, if they can, then everything will work anyway.
_______________________________
I found the IP of the game in the Task Manager resource monitoring (remote address)

[APTEKA]

Привет, Игорь!

Это должно помочь вам решить проблему:

Открыть необходимые порты
Для стабильного многопользовательского соединения убедитесь, что на вашем маршрутизаторе/брандмауэре открыты следующие порты:

TCP/UDP 10823 (порт по умолчанию для Farming Simulator 22/25)

Если вы используете строгий NAT (особенно в домашней сети), может потребоваться переадресация портов.

Отключить фоновые приложения
Некоторые фоновые приложения могут мешать соединению, например:

VPN-сети
Антивирусное программное обеспечение
Средства сетевой безопасности
Другие игры или потоковые приложения, потребляющие полосу пропускания

Попробуйте другое соединение
Если возможно, протестируйте игру на мобильной точке доступа или в другой сети, чтобы выяснить, связана ли проблема с вашим интернет-провайдером.

Переустановите игру.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, рассмотрите возможность полного удаления и переустановки игры, чтобы исключить наличие поврежденных файлов.

С наилучшими пожеланиями,
Кристофер Золтан
Команда поддержки программного обеспечения GIANTS

К сожалению открыть порт не получается.
Проверяю https://2ip.io/ru/check-port/?ip=87.248.239.70&port=10823
https://portscaner.ru/