Помогите с вылетами

[Kudya]

Сижу я знач такой, давно уже купил Saints Row IV, решил скачать спустя пол года, скачал - создал перса, прошел первые миссии, вышел, зашел через некоторое время, а здесь понеслось, поиграл минут 5-15, а потом херак, все зависло и игра не отвечает, приходится через диспетчер закрывать. Памагити, пожалуйста.

[rarestMeow]

привет,

ОС какая? на каком именно уровне/миссии зависло всё? пробовал играть после этого - вылеты есть?

судя по описанию имеются проблемы на уровне или оперативной памяти или видеопамяти, врядли проблема на уровне жёсткого диска или программного обеспечения

начни с того, что выруби все процессы и посмотри есть ли вылеты в этом случае. пеняю на программы типа RivaTuner или MSI Afterburrner - они чаще всего приводят к всяким нарушения работы игр

если занимался разгоном видеокарты или процессора - то скинь разгоны

зайди обязательно в настройки видеокарты (Nvidia Control Panel или AMD Radeon Software ) и выключи всевозможные настройки графики (особеннно вертикальную оптимизацию) оттуда

[Kudya]

Здравствуйте, ОС - Windows 10, именно на уровне/миссии не завис, оно вылетает в любой момент, может вылететь в кат-сцене, либо просто когда по миру бегаю. Ну и по железу стоит GTX 1060 на 6gb, 8 оперативки, никаких программ нету, ноутбук почти чистый, покупал примерно месяц назад

[rarestMeow]

тогда нужно настройки видеокарты смотреть (nvidia control panel) и по возможности обновить видеодрайвер до крайнего

просто, на всякий случай, проверь отсутствие ошибок на жёстком диске (компьютер - правый клик по каждому из жёстких дисков - свойства - на одной из вкладок должно быть что-то типа "проверка диска на ошибки", дальше следовать инструкции. это просто, чтобы исключить ошибки файловой системы и битые сектора

жёсткий диск какой? обычный или SSD? говоришь что у тебя ноутбук - игра расположена случаем не на внешнем диске?

по описанию проблемы у тебя типичный ctd (вылет на рабочий стол), который порой сложно вылечить

может заскриншотить какие процессы запущены (через диспетчер задач)?

зайди в пуск - напиши в поиск dxdiag - и заскриншоть все окна оттуда

я, как понимаю, диррктХ у тебя установлен именно тот, что идёт в папке с игрой, да?

есть, кстати, малая вероятность что причина может быть в аудио (сталкивался с подобным в Left 4 Dead) - обновление драйверов (realtek) помогло вылечить ctd - но в твоём случае я пеняю всё таки на видео

или...

игра пингует игровой сервер, каждый икс-минут, а этот игровой сервер был ликвидирован в начале этого года. если у тебя антивирус или фаервол или впн или прокси - что-то из этого - как-то блокирует этот пинг, то это тоже может стать причиной проблем. проверь все интернет-выходы на своей стороне

обязательно посмотри в этом гайде
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1872373492

пункт "игра или меню очень сильно зависают" и сделай как гласит инструкция (пропиши строчку в hosts файле). да, гайд для 3й части игры, но для 4й тоже работает

[Kudya]

Драйвера я все проверил, все стоит последней версии. На наличие ошибок диски тоже проверил, все диски исправны. Стоит SSD + HDD, сеинт стоит на HDD, на SSD стоит виндовс. Все скриншоты залил сюда -> https://imgur.com/a/0EvGLuR . И диррктХ стоит тот который идет с игрой. На счет аудио, пару раз замечал, что когда сажусь в машину, то звук идет только от машины, всех остальных звуков нету. Антивирусов никаких нету, потому что они мне и не нужны. Ну и сделал все как написано в пункте, завтра проверю.

[rarestMeow]

>>> Стоит SSD + HDD, сеинт стоит на HDD, на SSD стоит виндовс
а диск на котором игра установлена - он внешний?

игра очень требовательна к PIO-жёсткого диска (скорости чтения-записи) - потому что игра изначально делалась под консоли, где проблем по чтению с жётского дсика вообще нет. поэтому если скорость чтения с диска маленькая (а это может быть в случае с внешними дисками), то в этом могут быть проблемы. если что попробуй установить игру на SSD к виндоус (не умрёт SSD от этого)

>>> На счет аудио, пару раз замечал, что когда сажусь в машину, то звук идет только от машины, всех остальных звуков нету.

это странно, такого быть не должно, ни в 3й ни в 4й частях. перепроверь по аудио, может быть разыщи драйвера на аудио посвежее или покапайся в настройках звуковой карты (обычно в Панели Задач есть пункт типа Realtek HD Audio Manager)

>>> Все скриншоты залил сюда -> https://imgur.com/a/0EvGLuR
как вариант, проблема может быть ещё в том что встроенная видеокарта (которая идёт от процессора - Intel HD Graphics 630) конфликтует с нормальной видеокартой, но это мизерный процент, просто мысли вслух

также просто мысли вслух - у тебя работает пару процессов, которые идут вместе с ноутбуком и которые тебе не нужны совсем и просто жрут процессор и оперативку (bloatware), можешь избавиться от них, а именно DolbyDAXAPI - и всё с ни связанное, Intel-овские процессы, java updater, Razer-овское оборудование, странно что ещё работает процесс от Yandex если браузер у тебя Chrome и много виндоус10 приложений - избавиться от них чтобы просто не мешались под рукой (и уменьшить вероятность вмешательства в работу игр) было бы неплохо

[Kudya]

Хорошо, спасибо вам, завтра все проверю.

[Kudya]

Спасибо, переустановил игру на ССД - вылетов нету.

[rarestMeow]

всегда пожалуйста, хорошо, что всё работает!

если появятся ещё проблемы, то пиши в этой теме или в ЛС

спасибо

[$ingcat2008]

Такая же проблема: в рандомное время, в рандомном месте игры она зависает, но звук идет далее. Раньше играл уже ранее в эту игру и таких проблем небыло. Что изменилось? Появился новый Windows 10, новое мощное железо, жесткий диск остался прежнем. Как решать проблему - не имею понятия. Играем с другом и у нас одинаковая проблема. Только у меня игра зависает раз в два-три часа, а вот друга может и через 3-5 минут игры. На кооператив грешить нет смысла, потому что годами ранее уже играл через него и проблем не было, плюс вылеты по нашим наблюдениям, происходят и в сингле, но реже по времени. SSDшника нет, поэтому с советом, который помог человеку выше - мы пролетаем.

[rarestMeow]

привет,

для начала попробуйте оба сделать следующее. откройте вот этот файл с помощью блокнота

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

и добавьте следующую строку в самый низ, сразу после всего текста

127.0.0.1 sr3.hydra.agoragames.com

может это поможет и тогда не придётся ничего более делать?

если не помогло, то попробуйте перенести игру на диск C:\ (где стоит Система) - дело даже не в SSD, а дело в том что игра криво работает с жёстким диском в целом, и скорость работы диска это лишь один из немногих факторов (игра ещё почему-то очень сильно не любит когда файлы установлены на диск E:\ - минимум два человека здесь на форуме переносили игру с E:\ на C:\ и после этого, по их словам, всё работало как надо)

если не помогло, то вот пара советов, которые стоит попробовать - вдруг поможет?

• закрой Steam (полностью) и запусти его снова, может быть это просто проблема с клиентом
  
• проверь целостность игровых файлов, Steam автоматически скачает недостающие или повреждённые файлы
  https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1870776869
  
• убедись что игра установлена в путь, где есть только английские буквы, цифры и распространённые знаки пунктуации (т.е. ASCII[ru.wikipedia.org]), если нет, то переустанови игру в такой путь где будут только указанные выше символы, например:
  

  C:\Games\Steam - хороший путь
  D:\Data_2019\Steam - тоже хороший путь
  E:\Игры\Steam - ПЛОХОЙ ПУТЬ, символы на кириллице в пути могут привести к проблемам
  C:\ビッグディック3000\Steam - ПЛОХОЙ ПУТЬ любые не-ASCII символы могут привести к проблемам

• проверь внутри папки с игрой наличие файлов "vcredist (Visual C++)" or "DCsetup" - установи эти файлы
  
• правый клик по файлу запуска игры и установи его совместимость с Windows 7
  
• если у тебя Windows 10, то "ПУСК" - "панель управления" - "программы" - "включить или выключить компоненты Windows" - "устаревшие программы" - включи "Direct Play"
  https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1870781317
  
• открой "ПУСК" - "панель управления" - "настройки питания" - выбери режим "максимальной производительности"
  https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1870784262
  
• в Nvidia Control Panel или AMD Radeon Software выключи все настройки оптимизации для видеокарты (тесселяция, фильтрация, антиальясинг, вертикальная синхронизация и тд)
  https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=1870793183
  
• обнови драйвера на видеокарту:
  
  • AMD - https://www.amd.com/en/support
    
  • NVIDIA - https://www.geforce.com/drivers
    
  • INTEL (встроенная видеокарта) - https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
• выключи все программы которые могут затронуть работу видеокарты (RivaTuner, MSI Afterburner) - повторю, ВЫКЛЮЧИ даже если ты ими не пользуешься или игра не добавлена в эти программы
  
• отмени любой оверклокинг и разгон
  
• если у тебя две видеокарты, отключи одну

[Sergey_atm_125Rus]

Originally posted by rarestMeow:

привет,

ОС какая? на каком именно уровне/миссии зависло всё? пробовал играть после этого - вылеты есть?

судя по описанию имеются проблемы на уровне или оперативной памяти или видеопамяти, врядли проблема на уровне жёсткого диска или программного обеспечения

начни с того, что выруби все процессы и посмотри есть ли вылеты в этом случае. пеняю на программы типа RivaTuner или MSI Afterburrner - они чаще всего приводят к всяким нарушения работы игр

если занимался разгоном видеокарты или процессора - то скинь разгоны

зайди обязательно в настройки видеокарты (Nvidia Control Panel или AMD Radeon Software ) и выключи всевозможные настройки графики (особеннно вертикальную оптимизацию) оттуда

Доброго времени суток. Купил пару дней назад SR4 для прохождение в co-op, но постоянно отключает друга от сервера " Вы были возвращены в главное меню "

[rarestMeow]

Originally posted by Sergey_atm_125Rus:

Доброго времени суток. Купил пару дней назад SR4 для прохождение в co-op, но постоянно отключает друга от сервера " Вы были возвращены в главное меню "

привет,

если не помогает ничего что уже было написано выше, то единственное что мне приходит на ум это откатить версию игры до предыдущей. вот ветка фоурма где объясянется как это сделать
https://steamcommunity.com/app/206420/discussions/0/1642044369658244373/

в этой версии нет поддержки Воркшопа, но зато она намного стабильнее и надёжнее - попробуйте с другом эту врсию, может поможет?

если не помогло, то удостоверьтесь что нет блокироваок на уровне фаерфола (включая встроенный в Виндоус), антивируса и прочей защитной ерунды. также проверьте что не работает ВПН или прокси

если и это не помогло то попробуйте поиграть с ВПН. рекомендую Windscribe - полностью бесплатный, есть выбор между 10 странами, если зарегистировать и подтвердить почтовый ящик то дают 10ГБ трафиика в месяц (каждый месяц)

[LAM1206]

Здравствуйте. Игра постоянно вылетает в магазине одежды и оружейке, когда навожусь на ДЛС вещи. Пробовал переустановить игру, удалял все сохранения, проверял целостность файлов - ничего не помогает

[togoroff]

Привет народ игра запускается но на экране ничего не отображается . помогите пожалуйста .