Keine Lizenzen?

[Lorenor]

Kann das Spiel nicht mehr Starten. Fehler keine Lizenzen? Hab 2 Tage ohne Probleme Spielen können. Kann auch nicht mehr Spielen drücken sonder steht wieder kauf dran... hat wer diesen Fehler?

[Lorenor]

Ne habe noch nichts bekommen. Die wollen Screenshots

[Michu97]

was ist mit denen los die sollen uns einfach nen key geben und gut ist.. bei anderen sellern hat direkt geklappt,, naja gib bittte bescheid wenn du einen bekommst

[Lorenor]

Ich glaub das wird nix mehr..

[Michu97]

ja schreibe gerade mit live support die sag ich soll steam support konktaktieren weil das problem von steam kommt xd

[Lorenor]

Steam antwortet mir nicht... Die sollen einfach einen Key raus hauen.. was stimmt nicht mit dennen..

[BBQ]

Moin, vielleicht hilft das ein wenig, wenn die Screenshots verlangen.
Fügt folgende Bilder ein:

- Lizenzübersicht, damit die sehen, dass Lies of P Deluxe als komplettes Spiel aktiviert wurde.
- Geht in den Shop und lasst euch die Bundleinfos anzeigen. Da sieht man, dass nur das Upgrade aber nicht das base game in der Bibliothek ist
- Geht auf die Spiele Seite in der Bibliothek. Da sieht man, dass ihr bereits Spielzeit habt aber das Spiel den "Kauf" Button zeigt

So sehen die direkt, was genau das Problem ist. Oder am besten erklärt denen, dass die Lösung ein key für das Basis Spiel ist. Nicht dass die euch nochmal einen wertlosen key geben, der wieder nur das Upgrade freischalten würde.

Nochmal viel Glück Euch allen. Hoffe Ihr könnt auch bald wieder spielen.

[d'imitri]

sehr interessant. im steam store kann ich das basic game kaufen
aber die deluxe edition nicht, weil ich 2 von 2 items (deluxe upgrade + basic game) aus dem bundle hab



https://i.imgur.com/3ohM5C9.png

[MAINER]

Ursprünglich geschrieben von Onigam:

Live support hat mich nur nach den lizenz gefragt die man in Steam sich anzeigen lassen kann, und wollte sich dann wohl mit dem Händler in Verbindung setzen

Bei mir das gleiche über die Chat Funktion. Meinten dass das jetzt einen Tag dauern kann 🙄

[Michu97]

ja ich habe dem mmoga support geschrieben das ich 2 keys bekommen habe und das ich seit gestern nicht mehr spielen kann und laut anderen Nutzern man 3 key braucht mit basis spiel weil in meiner Bibliothek nur das deluxe upgrade und preorder bonus ist aber sie wollte garnichts von mir hat direkt geschrieben steam support kontaktieren hab ich jetzt auch gemacht glaube aber nicht das es hilft dann schreib ich mmoga nochmal schauen wir was sie dann sagen xd

[d'imitri]

ich hab gerade getestet was passiert wenn ich das basic game kaufen möchte...
lässt der store auch nicht zu

https://i.imgur.com/Cbz2y0I.png

[Onigam]

Kann man dem mmoga live sup eigendlich auch deutsch schreiben ?

[The_CRAXX]

Ursprünglich geschrieben von Onigam:

Kann man dem mmoga live sup eigendlich auch deutsch schreiben ?

Ja, kannst du

[The_CRAXX]

Jetzt hat MMOGA auf meine Mail reagiert:

Hello,

We have just forwarded this matter to our supplier and asked him to double-check on his side as well.
Our team will contact you immediately after getting an update on that matter.

Please have some patience, we deeply apologize for this inconvenience.


Immerhin, mal gucken.

[Onigam]

Ganz genau das hat mir gestern der live Support auch geschrieben

[MAINER]

Ursprünglich geschrieben von Onigam:

Kann man dem mmoga live sup eigendlich auch deutsch schreiben ?

Ja hab ich auch gemacht. Schreiben sogar sehr gut Deutsch