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Support ist auch für die Katze, da hilft einem auch keiner weiter. Hast du es mittlerweile hinbekommen?
Für alle anderen Whitescreen crash Ereignisse sind inkompatible Hintergrundprogramme oder ein defekt in Windows verantwortlich. Da du das Spiel schon nicht mehr besitzt hat sich eine Analyse deines Systems zur Fehlerbehebung erübrigt, ansonsten könnte ich mit dir das System auf Ursachen abklopfen.
Ein paar Sachen kannst du prüfen zum Beispiel mit winver ob du ein aktuelles Wwindows 10 hat (version 21H2), soweit hab ich mittlerweile mehr als 50 Leuten das Windows wieder grade gebogen (es gibt auch für ältere GPU's die nur dx11_0 sind einen hack mit dem man das Game offline spielen kann(gibt Leute die meinen es sei ein MOD aber technisch ist es ein directx hack)) und kein einziger Fall in dem das Spiel für den Crash verantwortlich ist oder wie andere behaupten EAC wäre dran schuld.
Mit Window 11 gibt es seit dem 11.05.2022 ein Problem da das zu diesem Zeitpunkt eingesetzte preview update inkompatibel zum Spiel ist, hier hilft nur das preview update zurück zu setzen.
ich hab dir eine Freundschaftanfrage geschickt falls du Interesse hast dein System auf Fehler überprüfen zu wollen und diese beheben willst.
kann ja schwer schnuppern was der herr für ein rechner hat.
MINIMUM SYSTEM REQUIREMENTS
OS: Windows 10
Processor: Intel Core i5-8400 | AMD Ryzen 3 3300X
Memory: 12GB RAM
Graphics: Nvidia GeForce GTX 1060, 3GB | AMD Radeon RX 580, 4GB
DirectX: DirectX 12 (Feature Level 12.0)
Storage: 60GB
Sound Card: Windows-compatible audio device
eine 670m hat keinen echten direct x12 support und daher ist ohne modifikation des spiels ein starten schonmal schwer möglich. und selbst mit mods um das spiel zum starten zu kriegen wird die performance so schelcht sein das es sinnfrei ist. wir reden hier von 5-10 fps in 720p mit glück. und da es scheinbar dd3 ram ist liegt die vermutung nahe von 8gb ram. zu der ultra schelchten performance kommend amit dann auch noch crashes im minutentakt dazu
günstigste art und weise elden ring zu spieln und dabei halbwegs gute experience damit zu haben wäre eine gebrauchte ps4 slim zb
ansonsten halt bessere hardware
sehe auch gerade der account der anfrage hat das spiel garnicht. wird also vermutlich schön irgendwo runtergeladen und dann hier nach support gefragt oder sehe ich das falsch ?
das maussymbol neben dem profilnamen zeigt ob man das spiel hat
Deswegen sag ich ja random irgendwelche Lösungen zu präsentieren oder durchzuführen bringt nichts, ohne Analyse funktioniert so gut wie keine.
Was mit dem OP ist weis ich nicht wird aber mit hoher Wahrscheinlichkeit ebenfalls eine alte GPU sein.
https://www.youtube.com/watch?v=gOg43Cp6J-E&ab_channel=DaisyWorld28
falls der link hier nicht gepostet wird, einfach anschreiben, dann schicke ich den per pn ;-).
viel erfolg und spaß, beim zocken :-).
ist doch schon seit ca 12 monaten bekannt das ein defekt an der c++ redistributable fehler verusacht, es wäre besser gleich die neusten versionen zu installieren, die 2019 version is veraltet.
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x86.exe
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe
durch zufall dann darüber gestolpert und seit dem geht´s.
ist ja nen link in dem video, der einen direkt zu den aktuellsten datein leitet ;-).
ich weis die suchfunktion hier im forum ist echt schlecht
mein erster post dazu stammt vom 1.03.22
sind auch hunderte andere posts von mir hier wo ich exakt erkläre wie man bei problemen mit diesem spiel ansetzen muss und welche komponenten man in welcher Reihenfolge neu installieren sollte. hättest du dich mit deinem Problem hier im forum gemeldet hättest du die
Lösung von mir binnen einiger minuten bis stunden erhalten je nach dem wann ich in forum aufschlage.
https://steamcommunity.com/app/1245620/discussions/0/3279193518788231380/?tscn=1651439115
dennoch ich bin kein fan von trial and error, ich gehe nach dem analyse standard vor und will erstmal die crash logs sehen, da es mehrere ursachen für whitescreen crash gibt und diese recht unterschiedliche lösungen benötigen.