ゲームを起動しようとすると、黒い画面になる。

[shouma904]

ソニックフロンティアでのみ、ゲームを起動すると、黒い画面になり、永遠とタイトル画面に行きません。整合性の確認、アカウントを切り替えても起動できません。
しかし、パソコンの機種を変更したら、同じアカウントで起動します。
どなたか、対処法を教えて頂けませんか。