New World: Aeternum

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Neftron Oct 14, 2021 @ 12:02am
Ein Steam-Produktschlüssel, den Sie aktiviert haben, wurde von Ihrem Account entfernt.
( Ihre kürzliche Produktschlüsselaktivierung wurde aufgrund einer Rückerstattung für dieses Produkt widerrufen. Als Folge dessen kann das mit diesem Produktschlüssel verknüpfte Spiel nicht länger gespielt werden. Die mit diesem Produkt verbundenen Inhalte können somit nicht mehr genutzt werden. Bitte fragen Sie den Verkäufer, von dem Sie den Produktschlüssel erhalten haben, um Hilfe.

Wenn Sie das Produkt kaufen möchten, besuchen Sie bitte den Steam Shop. Andernfalls können Sie die lokalen Inhalte, die zu diesem Spiel gehören, löschen. )


Noch jemand mit diesem Problem ?
ich habe von Amazon keine rückerstatung oder Email bekommen das sie das game zurück ziehen.
wenn ich den key nochmal nutzen will geht er natürlich nicht mehr
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Rindviech Oct 14, 2021 @ 12:07am 
Ja, es gibt hier schon mindestens zwei Englische Threads dazu.
Wenn du den Key von einem Keyseller gekauft hast, hast du pech, da kannst du auch nichts dagegen machen, da das warsch. illegal erworbene Keys waren die du gekauft hattest.

Wenn du den Key von Amazon direkt hast, geh auf den AGS-Kundensupport zu und am besten auch auf den Steamsupport.

AGS ging gegen den Verkauf Illegaler Keys vor und hat vermutlich auch ein par legale Keys aus Versehen "mitgebannt"
Last edited by Rindviech; Oct 14, 2021 @ 12:09am
Neftron Oct 14, 2021 @ 12:09am 
hab ich direkt bei Amazon gekauft
Yija Oct 14, 2021 @ 1:00am 
hab das gleiche problem -.-
und habe es auch über amazon gekauft
Last edited by Yija; Oct 14, 2021 @ 1:01am
Miyotekk Oct 14, 2021 @ 1:02am 
♥♥♥ haben wohl sehr viele das Problem. Meine Freundin und Ich sind auch betroffen. Amazon Support gibt es an die Abteilung weiter soll wohl max 72h dauern . :D
Drey Oct 14, 2021 @ 1:06am 
Originally posted by Widerstand2Punkt0:
Habe hier dasselbe Problem, habe den Key über Gamivo gekauft, so wie eigentlich jedes Spiel was ich besitze. Kann ja nicht angehen sowas, habe in den 36 Jahren die ich lebe noch nie so einen Scheiß erlebt.
Du kaufst keys in einem Grau bereich. Selbst schuld wenn etwas damit passiert.
In deinen 36 Jahren hast du zu diesem Thema halt auch nicht viel gelernt
Drey Oct 14, 2021 @ 1:51am 
Originally posted by Widerstand2Punkt0:
Originally posted by I Wish I Was Black:
Du kaufst keys in einem Grau bereich. Selbst schuld wenn etwas damit passiert.
In deinen 36 Jahren hast du zu diesem Thema halt auch nicht viel gelernt


Naja der Key meiner Freundin ist auch deaktiviert worden und sie hat die Delux Version direkt über Amazon für 39.99€ gekauft.
Ich hatte noch nie Probleme, nichtmal mit EFT.

Hoffe ich behalte meine Savegames, sonst war es das erste und letzte MMO und erstrecht das letzte Amazon Game 👍✌️
Es gibt einen Link wo gesagt wurde das einige (sehr viele) legale keys gebannt wurden und man solle sich an AGS CS wenden. Da deine Chars serverseitig gespeichert sind verlierst du nichts.
Aber ja Keys von Sellern kaufen ist nicht illegal.
Nur wie manche keys von denen beschaffen wurde ist nicht ganz legal (nicht alle nur einige).
Und wenn ein Unternehmen dann dagegen vorgeht hat man ein Problem.
Auch wenn das n ziemlich dummer move von amazon war keys auf verdacht zu bannen.

Edit: https://steamcommunity.com/app/1063730/discussions/0/4477133359544338519/ irgendwo hier von dem User (Entwickler) Windsward
Last edited by Drey; Oct 14, 2021 @ 1:53am
Miyotekk Oct 14, 2021 @ 1:58am 
65min Wartezeit beim AGS CS , Muss es vorallem für zwei Steam Accounts machen :D , läuft bei AGS. Der normale Support hat mir für beide Keys eine rückerstattung angeboten das ich die Spiele neu kaufen kann aber dann sind die Savegames weg oder?
Rindviech Oct 14, 2021 @ 2:14am 
Originally posted by pyxth0n:
65min Wartezeit beim AGS CS , Muss es vorallem für zwei Steam Accounts machen :D , läuft bei AGS. Der normale Support hat mir für beide Keys eine rückerstattung angeboten das ich die Spiele neu kaufen kann aber dann sind die Savegames weg oder?
Einfach abwarten und Tee trinken.
Miyotekk Oct 14, 2021 @ 2:24am 
Ja den Koche ich mir auch^^
habt ihr mittlerweile hilfe bekommen?
ich hab mittlerweile mein geld bei g2a wiederbekommen und habs mir direkt bei steam gekauft. charakter war direkt da. muss nur der gleiche steam account sein!
EvilPacman Oct 14, 2021 @ 11:52am 
Originally posted by so lass ich nicht mit mir reden:
ich hab mittlerweile mein geld bei g2a wiederbekommen und habs mir direkt bei steam gekauft. charakter war direkt da. muss nur der gleiche steam account sein!
Hast du da nachgehakt das du das Geld wiederbekommst oder lief die Rückerstattung automatisch?
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Date Posted: Oct 14, 2021 @ 12:02am
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