что делать если не запускается игра?

Это перевод статьи на русский язык. Он (перевод) был сделан из за того что в русскоязычном сегменте я не увидел решения проблемы.

Перевод сделан с

https://steamcommunity.com/app/329050/discussions/0/1291816880499283959/

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если вы были направлены сюда компанией Capcom, сообщите им, что это не нормально.
Я советую всем, у кого возникли проблемы, подобные этой, требовать от Capcom постоянного исправления.
Небольшие, но важные аспекты движка нарушены, и это более очевидно на новых системах. На данный момент я знаю, что есть как минимум 4 игры, в которых используется один и тот же движок:
- Devil May Cry 4 Special Edition
- Resident Evil Revelations
- Resident Evil Revelations 2
- Ultimate Marvel vs. Capcom 3

Исправление этих проблем не будет проблемой, если Capcom проявит интерес. Пожалуйста, попросите их предоставить постоянные исправления.

Помните, что вы можете оформить возврат денег за игру при соблюдении определенных условий. Читайте здесь: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6695-QIKM-7966
===========
Временное исправление сбоя при запуске
...и возможные решения для других типов сбоев. См. ниже.
Спасибо ThreeSon за предоставленную информацию и доступ к игре, а также за тестирование.
Спасибо hinosuna за предоставленный файл из японского издания игры.
Я постараюсь обновить этот пост, когда у меня появится больше полезной информации.

0. Задержка сбоя из-за сторонних приложений оверлея.

Если у вас запущен Discord, убедитесь, что Discord Overlay отключен для Devil May Cry 4 Special Edition, так как он вызывает задержку вылета с самого начала игры. Вы также можете попробовать глобально отключить Discord Overlay или выключить Discord, чтобы убедиться, что он не будет мешать игре.
Кроме того, попробуйте отключить все другие сторонние приложения, которые добавляют оверлеи в игры. Еще одним проблемным приложением является RTSS (Rivatuner Statistics Server). Вы можете отключить его режим "Стелс" или полностью выключить перед запуском игры.

1. немедленный сбой при запуске.

1. Наиболее вероятная проблема, с которой вы столкнулись, - немедленный сбой при запуске.

Для этой проблемы в разделе "Подробности проблемы" в диалоговом окне сбоя показано следующее:
Обратите внимание на значение Exception Offset. Если у вас оно такое же, то это ваша проблема. Вот как вы можете ее решить.

--- 2023-10-01 начало редактирования ---
Важно:
По состоянию на 2023 год, 7 августа, инструкции ниже не работают для текущей сборки игры в Steam, но прочитайте здесь(1), чтобы лучше понять ситуацию. Фактического обновления игры не было. Если у вас есть возможность получить файл DevilMayCry4SpecialEdition.exe из предыдущей сборки игры, он будет работать.

Получить этот файл можно следующим образом:
- Откройте консоль Steamsteam://nav/console. Это можно сделать, перейдя в нее из веб-браузера.
- Вставьте в командную строку download_depot 329050 329051 2134096917157924646 и нажмите Enter.
- Вы увидите путь к папке, в которую загружен файл. Перейдите туда, возьмите файл и поместите его в папку с игрой. Перезапишите, если потребуется.
--- 2023-10-01 edit end ---.

• a) Возьмите любой шестнадцатеричный редактор.
  Я рекомендую HxD (есть портативная версия): website [mh-nexus.de]
  
• b) Запустите шестнадцатеричный редактор. Перетащите файл
  DevilMayCry4SpecialEdition.exe из папки с игрой в окно hex-редактора. Или нажмите
  Ctrl+O и откройте файл.
  Чтобы найти этот файл на компьютере, щелкните правой кнопкой мыши Devil May Cry 4
  Special Edition в библиотеке - Свойства - Локальные файлы - Обзор локальных файлов.
  
• c) Перейдите к смещению (Ctrl+G): 6790E7 (или 6787303 в десятичном режиме).
  Смещение в более старой версии (до 2018.03.28):
  WW: 6964ac (или 6907052 в десятичном режиме)
  Japanese: 69686c (или 6908012 в десятичном режиме)
  В позиции курсора вы увидите следующие шестнадцатеричные значения:
  

  80 02 00 00

  Измените их на эти:
  

  00 05 00 00

• d) Сохраните файл (Ctrl+S). Все готово.

Вы можете попробовать запустить игру сейчас. Это должно сработать для абсолютного большинства людей, испытывающих именно этот сбой.

У вас все еще происходит тот же сбой? Вы из будущего? Смотрите ниже.
a) Повторите описанный выше процесс редактирования, но на этот раз запишите разные значения в одно и то же смещение. В зависимости от разрешения экрана, которое вы хотите использовать в игре, попробуйте следующие варианты:

1280xAny и выше: 00 05 00 00 <- это значение, предложенное выше
1360xAny и выше: 50 05 00 00
1440xAny и выше: A0 05 00 00
1600xAny и выше: 40 06 00 00
1920xAny и выше: 80 07 00 00
2560xAny и выше: 00 0A 00 00
3840xAny и выше: 00 0F 00 00

• б) После этого изменения, даже если игра запустится, она не позволит вам изменить разрешение экрана в меню "Настройки ПК". Чтобы решить эту проблему, откройте этот файл для редактирования (используйте Notepad или любой другой текстовый редактор): %LOCALAPPDATA%\CAPCOM\DEVILMAYCRY4SPECIALEDITION\config.ini
  Найдите следующую строку:
  

  Resolution=Unknown

  и измените его на желаемое разрешение. Например:
  

  Resolution=1920x1080

Затем сохраните файл (Ctrl+S). Готово.

После этого игра позволит вам изменить разрешение экрана в меню "Настройки ПК".

Проблема с этим решением заключается в том, что вы не сможете нормально играть в игру на разрешении ниже, чем ограничение, установленное при редактировании этого значения. Поэтому данное решение является временным, пока разработчики не исправят его должным образом.

ПРИМЕЧАНИЕ: В любой момент вы можете отменить изменения, проверив целостность игровых файлов.

1 Я проверил новый файл и обнаружил, что на самом деле он не новый. Код игры остался нетронутым по сравнению с предыдущей версией, которая была отправлена в марте 2019 года (если я правильно понимаю дату).

Различия заключаются в следующем:
- Включен Steam DRM, который, хотя и является очень базовым и не добавляет никаких накладных расходов или ограничений, не позволяет вам легко редактировать код, открывая его в редакторе.
- Была обновлена цифровая подпись, что буквально ничего не меняет в работе файла.

Так что да, пока что скачивание предыдущей версии файла - это правильный путь. Просто убедитесь, что цифровая подпись подтверждена в диалоге свойств файла - это будет означать, что вы получили оригинальный неизменный (не подделанный) файл и можете идти и редактировать его сколько угодно.

Это также означает, что все предыдущие сообщения людей, утверждающих, что новое обновление решило их проблему, неверны, и у них не было бы этой проблемы с оригинальным файлом из предыдущего обновления, с их текущей конфигурацией оборудования.

UPD 18.04.2025:
На просторах интернета я нашел это руководство:
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=3463960846

тут говорится что нужно перейти на Страницу мода [www.nexusmods.com] и скачать файл оттуда (перед этим вам нужно зарегистрироваться) переименовать его в "DevilMayCry4SpecialEdition.exe" и перекинуть в папку с игрой и заменить файлы.

2. Возможный крах после нескольких минут игры на Windows 7.

Для этой проблемы раздел "Детали проблемы" в диалоговом окне сбоя будет выглядеть примерно так:
Devil May Cry 4 Special Edition не должна быть затронута этой проблемой, хотя некоторые люди могут утверждать обратное.
Похоже, что KB2670838 не нужно удалять, и вам не нужны старые файлы d3d10.dll / dxgi.dll для игры в Devil May Cry 4 Special Edition. Кроме того, похоже, что эта проблема не затрагивает ни одну игру, запущенную на Windows 8, 8.1 или 10.
Тем не менее, следующее руководство может оказаться полезным для владельцев оригинальной Devil May Cry 4, у которых возникли проблемы с игрой в режиме DX10:
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=929804187

3. Невозможность просмотра предрендерных роликов и логотипов запуска.

Маловероятно, что с подобной проблемой сталкиваются многие, ведь Windows Media Player сложно сломать или удалить из системы. Однако владельцы специальных региональных N и KN редакций Windows затронуты этой проблемой. Вот ссылки на соответствующие установочные пакеты для таких систем:
Windows 7 SP1: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16546

Windows 8: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30685

Windows 8.1: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40744

Windows 10: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53356

Обновление 2018.03.28:
Добавлено смещение для обновленного файла.

Обновление 2019.12.20:
Второе руководство:
[Руководство] Временное исправление фатальной ошибки (DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED)

Обновление 2023.10.01:
Добавлена инструкция по последнему "обновлению".

После всех слов

Да, это просто ПОЛНЫЙ перевод этой статьи, ничего не убрано, возможен не совсем точный перевод.

[xTrue]

Перепробовал все возможные варианты. Сама по себе игра вроде бы работает, но как только захожу в меню "Навыки", не важно между миссиями я это делаю или же через статую, игра сразу же вылетает. В итоге ничего не помогло :(
Если кто сталкивался с этим и смог пофиксить, дайте знать каким способом.

[PO}I{ELOY_PATAU]

Мне ни один способ не помог, была ошибка DXGI что-то там. По итогу помогло в приложении Nvidia "Метод управления Vulkan/OpenGL" поставить "Использовать собственный"

[в поисках алиментов]

Игра запустилась, но при выборе миссии сразу вылетает

[Dwarf]

Первый способ помог, работает

[view]

Спасибо, игра запустилась!

[$.CrAfTmAnN.$]

в разделе "после всех слов" есть видео. Там есть ссылка на готовые ехе файлы, попробуй перекинуть с заменой один из них.

[Elarillo]

Перепробовал все видосы что нашел, ничего не помогло
win10
ryzen 7 7700
rtx 4060
ddr5 6000
че делать то бля

[𝖎𝖛𝖔_𝖇𝖔𝖇𝖔]

ладно я уже сам сделал

[$.CrAfTmAnN.$]

в папке "DMC 4 Special Edition exe" есть готовые ехе файлы, попробуй их перекинуть

[𝖎𝖛𝖔_𝖇𝖔𝖇𝖔]

и какой файл ты выбрал в HxD&