Вылеты, баги и ошибки AoW4

Многие игроки столкнулись со множеством ошибок, не позволяющим играть в AoW4. В особенности это такие ошибки как №3221225785, №3221225595, 0x887A0001, черный экран при запуске и другие.

Введение

Данное руководство составлено на основании ответов разработчиков, которые были даны на официальном форуме игры.

На данном скриншоте представлен официальный ответ разработчика на вопросы по поводу того, как решить ошибки AoW4.

Если переводить на русский, то текст сообщения примерно такой:
"Мы не можем заставить игру работать для вас, ребята, попросите возврат средств в магазине, где вы купили игру".

Делать нечего, придется воспользоваться советом разработчика.

Необходимые условия

Для того, чтобы избавиться от надоедливых ошибок, мешающих играть, вы должны удовлетворять следующим требованиям:
1. Игра куплена в магазине Steam
2. Игра куплена не более 14 дней назад
3. Вы провели в игре (лаунчере) не более 2 часов.
Если хотя бы одно условие не соблюдено, ваши шансы на устранение ошибок стремится к нулю. А, значит, хитрые разрабы кинули вас на гроши и ничего вы им не сделаете.

Решение

Для начала нам необходимо открыть раздел с игрой в нашей библиотеке Steam.

Выбираем пункт "Поддержка".

Далее выбираем "Проблемы в игре или технические неполадки".

Далее можно выбрать любой вариант, который подходит вам больше всего, например этот.

И, наконец, нажимаем на "Я хочу запросить возврат средств".

Если все хорошо (насколько это возможно, если игра не работает), то запрос будет отправлен на рассмотрение. В течении пары рабочих дней средства вернутся вам на баланс той платежной системы, которую вы использовали при покупке.

Итоги

Я надеюсь, что мое руководство поможет кому-то вернуть деньги за игру, тем самым избавившись от проблем с AoW4, которые разработчики не хотят решать сами.

[Nekonomicon]

Понятно

[no0ne]

Меня умиляет, когда хомячки, сидящие на ломанной непонятно кем Винде, жалуются на проблемы с играми и винят во всём разрабов.
"разрабы сами вообще не понимают в чем причина ошибок"
Конечно не понимают, откуда им знать про ZverDVD или что там сейчас популярно в пиратской среде?

[Nekonomicon]

Лол. Уже год прошел. На релизе в системных требованиях не было сказано ничего ни про DirectX, ни про версию Windows. Это выяснилось как будто внезапно. Если почтитать обсуждения того времени, то там разрабы сами вообще не понимают в чем причина ошибок.

[no0ne]

@Nekonomicon А ничего, что у них УКАЗАНО в системных требованиях, что для игры требуется DX12? То, что пользователи сидят на системе, не поддерживающей нормальную работу с DirectX, действительно не является проблемой разработчиков.

[Cord04]

на парадокс форуме написано "После обновления Wyvern мы заметили, что на Nvidia 3050 и 1650 наблюдается большое количество сбоев. Хотя мы расширили обходной путь драйвера, включив в него 3050, этого может быть недостаточно. Пользователям, у которых возникают сбои драйвера с 3050 или 1650, мы рекомендуем отключить качество теней в настройках графики игры."...

[Nekonomicon]

Лаунчер выдает ошибку в отдельном окне, но такое бывает не всегда.

[Pandelius]

Вопрос, а как узнать какая ошибка?

[XenoFairy]

не было никаких проблем за часов 20, пк далеко не топовый

[Nekonomicon]

Как минимум, разработчики могли указать на это в системных требованиях. Более того, все еще не известно в чем именно проблема и, как можно заметить почитав форум, они просто тычут пальцем в небо. Многие пользователи обновили свою ОС, но игра так и не запустилась.

[Sulorg]

К чему это вырывание из контекста? На форуме речь шла о пользователях Windows Enterprise. Она обновляется с отставанием в пару лет от пользовательской и, вероятно, не имеет всех библиотек для нормальной работы DirectX12 (с которым проблемы), используемым в игре. Разработчики при всем желании ничего не смогут поделать в той ситуации.