Технические проблемы Hogwarts Legacy

Волшебный мир ждёт вас. Вы можете свободно бродить по Хогвартсу, деревушке Хогсмид, Запретному лесу и изучить внешний мир. Разработчик – Avalanche Software. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Системные требования Hogwarts Legacy на ПК

Проверить производительность ПК[rutab.net]

Повысить производительность в Hogwarts Legacy

По порядку выполните рекомендации. Обновите видеодрайвер. Перезагрузите ПК. Уменьшите разрешение, а также установите пониженный уровень эффектов в опциях Hogwarts Legacy. Не рекомендуется использовать различные программные "ускорители", потому что они также требуют ресурсы вашей системы, а кроме того их эффективность чаще всего оставляет желать лучшего. Вместе с тем вы рискуете заразить вирусом свой компьютер. Переустановка Windows. Этот метод стоит рассматривать как крайнюю меру, если другие методы не действуют. Причина кроется в том, что по прошествии времени операционная система обрастает ненужными службами и лишними процессами настолько, что значительно тормозится выполнение приложений.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Ошибка DLL в Hogwarts Legacy

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Перезагрузите компьютер

• Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  
• Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  
• Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  
• Переустановите Hogwarts Legacy
  
• Обновите драйверы Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  
• Обновите Windows при наличии патчей
  
• Выполните чистую установку Windows
  
• Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.

Ошибки с конкретными DLL

• Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
  
• Это можно сделать по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
  
• Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
  
• Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы. https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
  
• Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Hogwarts Legacy\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

Hogwarts Legacy зависла в процессах

Запустите Hogwarts Legacy в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Hogwarts Legacy Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Ошибка при установке Hogwarts

Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Hogwarts Legacy зависает

Постоянные фризы могут являться причиной нестабильной работы ПК. Отмените разгон видеокарты и/или процессора в том случае, если используется. Проведите тестирование жесткого диска, оперативной памяти, процессора и видеокарты. Специализированные утилиты в большом количестве представлены в интернете.

Ошибка DirectX в Hogwarts Legacy

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки

• Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  
• Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  
• Отключить G-Sync.
  
• Использовать средство проверки системных файлов[support.microsoft.com]
  
• Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  
• Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Не работает управление в Hogwarts Legacy

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Hogwarts Legacy - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Hogwarts Legacy перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Hogwarts Legacy.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Hogwarts Legacy, завершите их все.

Hogwarts Legacy и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения

• Переустановите драйвера видеокарты
  
• Попробуйте запустить игру от имени администратора
  
• Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с
  
• Официального сайта Microsoft.[www.microsoft.com]
  
• Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  
• Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.

Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit

• Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.[www.dependencywalker.com]
  
• Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Hogwarts Legacy. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  
• Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  
• Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Hogwarts Legacy вылетает без ошибки

The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime" Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft[support.microsoft.com]

Черный экран Hogwarts Legacy

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

[Red striptezer]

Игра перестала запускаться, просто появляется процесс и ничего не происходит. Подскажите решение.

[[索69索]Devil]

Проблема решена.
{LINK USUNIĘTY}https://pixeldrain.com/u/XEKhZTYk
Скачиваем. Перемещаем в папку с ингрой! Заменяем файлы. НАСЛАЖДАЕМСЯ!!!!!!

[HELLRAISER`]

Обновился с win10 на 11. перестала запускаться, просто появляется процесс ну ничего другого не происходит. Помогите решить! Так же обновил биос.

[dap73]

Помогите! Все идет норм! Все начальные заставки норм! Создал перса! Все заставки до того как они очутились в пещере норм! Но как только надо уже играть все персы одноцветные! Окружение норм а ГГ и профессор одноцветные!

[hxnted]

купил на распродаже, пиратка шла идеально, а вот лицензия вылетает в абсолютно случайные моменты. не помогло удаление папок в saved, не помогло изменение конфига, файл engine.ini который должен был пофиксить все тоже не помогает, закрыт или открыт dsx без разницы, без понятия что делать

[スピードワゴン]

Если кого-то еще интересует решение данной проблемы, всему виной фоновые приложения. лично у меня стоит DSX(эмулятор геймпада ПС) он то и оказался причиной черных экранов. Причем переключая режимы эмуляции в реальном времени игра отвисала. при переключение обратно зависала.

[Zokl_141]

Подскажите что делать, пишет запущено и все, потом сам останавливает

[Miff]

После обновления драйверов нвидиа до последней версии, при запуске игры черный экран. До обновления дров все работало. Ничего не помогает. Что делать!??

[Алёна С.]

народ помогите пожалуйста с проблемой в игре- 3 дня назад играла было все в норме, на следующий день захожу поиграть и вижу что появился значок "запрета" (круглой формы) в настройках. захожу в настройки, а когда дохожу до раздела "доступ меню" была клавиатура esc, а теперь там пусто. Нажимаю чтобы изменить и не могу поставить как было, чтобы снова был esc. как это можно исправить, сталкивался кто-то с этой проблемой?

[Den_Ahill]

"Просто играет музыка и в диспетчере пишет, что не отвечает ,что делать"? Просто подождите, минут через 10-15 игра запустится, проверено.