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Permettici di aiutarti!

Ci scusiamo per il disagio. Sappiamo quanto il tuo account di Steam sia importante, e faremo il possibile perché non finisca nelle mani sbagliate.

Come misura di sicurezza aggiuntiva per l'account, dovrai autorizzare l'accesso a questo browser inserendo il codice speciale che abbiamo appena inviato al tuo indirizzo e-mail di .

Se questo è un computer pubblico, assicurati di disconnetterti da Steam quando pensi di poter chiudere questa sessione del browser.

Contatta l'Assistenza di Steam per farti aiutare dal nostro personale. Le richieste relative all'accesso dell'account sono la nostra priorità.

Contatta l'Assistenza di Steam per ricevere aiuto con l'accesso all'account

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Per riconoscere facilmente questo browser tra la lista di dispositivi abilitati da Steam Guard, dagli un nome familiare lungo almeno 6 caratteri.

Siamo spiacenti

Non si può accedere a questo account da questo computer senza un'autorizzazione aggiuntiva.

Contatta l'Assistenza di Steam per ricevere aiuto da un membro del nostro staff. Le richieste di aiuto legittime per l'accesso all'account costituiscono la nostra priorità numero uno.

Per saperne di più

riguardo la Tecnologia Intel® Identity Protection

Ho bisogno di aiuto

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Questo account utilizza l'autenticatore mobile di Steam Guard.

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Ti invieremo un SMS con un codice di recupero sul numero di telefono che termina per >. Una volta inserito il codice, l'autenticatore mobile verrà rimosso dal tuo account e i codici di Steam Guard ti saranno inviati tramite e-mail.

Conferma la proprietà dell'account

Ti abbiamo inviato un SMS con un codice di conferma sul numero di telefono che termina per . Inserisci il codice qui sotto, così potremo rimuovere l'autenticatore mobile dal tuo account.

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Abbiamo rimosso l'autenticatore mobile dal tuo account. Per accedere all'account dovrai inserire il codice di Steam Guard che riceverai per e-mail.

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Adesso puoi usare questo dispositivo per ricevere i codici dell'autenticatore mobile. Gli altri dispositivi usati in precedenza sono stati eliminati.

Hai il codice di recupero?

Non hai numeri di telefono associati al tuo account di Steam, perciò non possiamo verificare le tue credenziali tramite SMS. Hai ancora il codice di recupero che hai ricevuto quando hai abilitato l'autenticatore mobile? Il codice inizia per "R".

Inserisci il codice di recupero

Inserisci il codice di recupero nella casella qui sotto. Il codice di recupero inizia per "R".

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Permettici di aiutarti!

Se non puoi più accedere al tuo dispositivo mobile o al numero di telefono associato al tuo account, e hai perso il codice di recupero ricevuto all'abilitazione dell'autenticatore mobile, contatta l'Assistenza di Steam per recuperare il tuo account.

Permettici di aiutarti!

Ci scusiamo per il disagio. Sappiamo quanto il tuo account di Steam sia importante, e faremo il possibile perché non finisca nelle mani sbagliate.

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Inserisci il codice mostrato sull'app mobile di Steam:

Se hai perso il tuo dispositivo mobile o hai disinstallato l'app di Steam e non puoi più ricevere i codici, dovrai rimuovere l'autenticatore mobile dal tuo account. Per migliorare la sicurezza del tuo account ti consigliamo di riattivare l'autenticatore su un nuovo dispositivo appena possibile.

Contatta l'Assistenza di Steam per farti aiutare dal nostro personale.

Contatta l'Assistenza di Steam per ricevere aiuto con l'accesso all'account

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