coolest monkey in the jungle: os vossos svs comem performance que fode.
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unknown nn a usar cheats no servidor e o admin smook permite e deu-me ban a mim por ter reportado o namorado 1 vez e disse que dei abuse no report system 💀

Viva, boa tarde.

O primeiro ponto já se encontra devidamente esclarecido no comentário abaixo. Face à situação que mencionas, se a pretendes esclarecer, recorre aos ticket no nosso Discord e apresenta-nos os factos. Ficamos a aguardar contacto ^^


Atenciosamente,
Administração ~ Tuga Army | Community

os vossos svs comem performance que fode.
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unknown nn a usar cheats no servidor e o admin smook permite e deu-me ban a mim por ter reportado o namorado 1 vez e disse que dei abuse no report system 💀

Tur: os vossos svs comem performance que fode.

Viva, boa noite.

Temos uma impressão completamente oposta, tanto que, somos a única comunidade em portugal que realiza manutenções regulares que visam proporcionar uma melhor performance em todos os servidores, mas também nos suportes digitais (websites). Se reparares bem, na maioria dos mapas dos servidores, há elementos que foram removidos (cadeiras, televisões, tapetes, latas, garrafas... etc etc) tudo isso para garantir que não seja necessário sacrificar FPS para jogar. Acrescento ainda que temos o competitivo 10, único servidor nacional que visa atingir aqueles jogadores que não têm um computador capaz de correr o jogo nas melhores condições.

Posto isto, se tiveste algum problema, acredito que tenha sido momentâneo. Entra em contacto connosco via Discord, através de um ticket, por favor.


Atenciosamente,
Administração ~ Tuga Army | Community

os vossos svs comem performance que fode.

Pie: Maltinha pergunta sincera, a TugaArmy tem servidores de csgo? ou só tem de cs2?

Viva, boa noite.

A Tuga Army apenas disponibiliza servidores de CS2. Podes consultar todos os servidores em tugaarmy.pt

Atenciosamente,
Administração ~ Tuga Army | Community

Maltinha pergunta sincera, a TugaArmy tem servidores de csgo? ou só tem de cs2?

santos: o jogador "janga" que aparentemente foi banido por WH estava a jogar nos servidores, imagino a usar vpn e estava com um moderador em call no discord... how does that happen?

Viva, boa noite.

Não estou a par da situação, mas irei falar por alto. Bom, um jogador banido, pode a qualquer instante adquirir o unban, todo o processo é automático. VPN não são de todo permitidas e nenhuma consegue entrar graças ao nosso sistema self made . O facto de estar em call com o STAFF, possivelmente seria para ver as provas do banimento dado, prática comum.

Se tiveres mais detalhes a fornecer, entra em contacto connosco pelo Discord.

Atenciosamente,
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o jogador "janga" que aparentemente foi banido por WH estava a jogar nos servidores, imagino a usar vpn e estava com um moderador em call no discord... how does that happen?

青竜𝒵𝓊𝓁𝓀: adoro os DDOS"s que mandam so por ter sido banido por admin abuse mas ok

Viva, boa tarde
Gostaríamos de esclarecer que os ataques de negação de serviço (DDoS) são considerados crimes graves em Portugal. De acordo com a Lei n.º 109/2009 [diariodarepublica.pt], a prática de DDoS pode resultar em prisão até 10 anos. A nossa equipa preza pela integridade e pelo fair play, e nunca agiríamos de tal forma perante qualquer jogador.

Além disso, queremos ressaltar que os dados dos jogadores estão fora do alcance da equipa, sendo geridos exclusivamente pela administração da comunidade.

Agradecemos pela compreensão e estamos disponíveis para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Administração ~ Tuga Army | Community

adoro os DDOS"s que mandam so por ter sido banido por admin abuse mas ok

santos: Engraçado ver VIP's nomeadamente just2z a escrever símbolos relacionados ao nazismo, fazer comentários racistas e machistas e não sei feito nada quanto a isso.. só triste.

Viva, boa noite ^^

Trata-se de uma informação desatualizada. No dia de ontem, às 22h41, foi adicionada uma nova funcionalidade aos servidores. O envio de tais símbolos é restrito, e após três tentativas de envio, o jogador recebe um gag, não conseguindo escrever no chat durante 3h.

Provavelmente o servidor em que estavas a jogar, ainda não tinha trocado de mapa desde que foi implementada a funcionalidade, e daí o jogador ter conseguido enviar. Iremos sempre promover um ambiente acolhedor a todos os jogadores.

Agradeço o report à situação!

Atenciosamente,
Administração ~ Tuga Army | Community

Engraçado ver VIP's nomeadamente just2z a escrever símbolos relacionados ao nazismo, fazer comentários racistas e machistas e não sei feito nada quanto a isso.. só triste.

MininodeDeus, xerifas e DavidReisDoMinimalismos

Viva, boa noite ^^

Agradeço que reportem a situação com mais detalhe, via ticket, através do nosso Discord.


Atenciosamente,
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O helper marco foi bastante desrespeitoso comigo para alem disso deu me mute sem algum motivo, staff muito arrogante com as pessoas nos pessoas falamos para ele ele trata-nos abaixo de cao

Helper Marco bastante incoerente, e faz admin abuse, bastante mal educado e além disso pensa que é rei..

Marco um dos piores staffs que ja vi em toda a minha carreira de cs... uma pena apesar desta comunidade ser top. um abraço, #retiremomarco

belle: Boas,

Altero as skins das armas e funciona. No entanto quando faço o mesmo com a faca e as luvas nunca funciona. Isto já ocorre ha alguns dias. Alguma ideia?

Obrigado!


Viva, boa noite.

Desde já espero que esteja tudo bem consigo.
Para mudar luvas e facas o esquema sim é igual às skins, mas com uma diferença, esta diferença é a necessidade de selecionar/clicar primeiro na skin, seja de luva ou faca e depois selecionar a faca ou luva, tendo assim que "selecionar 2x".

Qualquer tipo de duvida posterior sobre esta questão, peço que se junte ao nosso Discord [discord.tugaarm.pt] e que abras ticket para que te possamos ajudar mais de perto.

Atenciosamente,
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Boas,

Altero as skins das armas e funciona. No entanto quando faço o mesmo com a faca e as luvas nunca funciona. Isto já ocorre ha alguns dias. Alguma ideia?

Obrigado!

Teixeira: Olá boa tarde gostava de saber porque que eu fui ban supostamente por cheats sendo que estava a jogar nornalmente

Olá, bom dia.

Para tais esclarecimentos, junta-te ao nosso Discord [discord.tugaarm.pt] e expõe a situação. Todos os banimentos com o motivo 'cheats' são aplicados com devidas provas. Poderão ser mostradas a qualquer momento, para esse fim, abre um ticket no Discord [discord.tugaarm.pt]. Ficamos a aguardar o teu contacto!

Atenciosamente,
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Olá boa tarde gostava de saber porque que eu fui ban supostamente por cheats sendo que estava a jogar nornalmente

torres: nao consigo entrar em nenhum servidor e quando tento entrar aparece que fui expulso sem fazer nada xDDD

Viva, boa tarde.

Verifica se tens algum serviço VPN ativo. Aplicações como NoPing, ExitLag, Nvidia GeForce Now e similares também não são compatíveis com os nossos servidores. Caso recorras a um destes ou outros, pedimos que o desatives. Podes também ter uma punição ativa na tua conta que esteja a impossibilitar a entradas nos servidores.

Recomendamos que abras ticket no Discord [discord.tugaarmy.pt] para que possamos analisar a situação detalhadamente. Aguardamos o teu contacto ^^


Atenciosamente,
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nao consigo entrar em nenhum servidor e quando tento entrar aparece que fui expulso sem fazer nada xDDD

knx: Estava num servidor vosso e foi movido para espactador para que um MOD pudesse jogar.
é normal este tipo de coisas? Nao entendi.

Viva, boa noite.

Essa vantagem já foi removida a todos os elementos da STAFF, tanto nos competitivos, como nos retakes. De qualquer das formas, sempre que acontecer algo do género e quiseres reportar a situação, deves usar o nosso discord!


Atenciosamente,
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Estava num servidor vosso e foi movido para espactador para que um MOD pudesse jogar.
é normal este tipo de coisas? Nao entendi.

Zem: atualizem sff

Viva, boa tarde.

Os nossos servidores atualizam automaticamente assim que é disponibilizada a atualização. Tem sempre um breve delay de alguns minutos, nada mais.

Já tens a tua comunidade de eleição novamente online ^^


Atenciosamente,
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atualizem sff

Piano: As skins agora são só para vips ?

Viva, boa noite.

As skins estão disponíveis para todos os membros do grupo Steam. Basta recorreres ao nosso website em https://my.tugaarmy.pt/skins , realizar o login e a alterar as skins a teu critério!

Se restar alguma dúvida, contacta-nos via Discord [discord.tugaarmy.pt] através de um ticket !

Atenciosamente,
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As skins agora são só para vips ?

chegavara: boa tarde eu costumo jogar no tuga army awp e hoje fiquei sem os comandos como por exemplo fazer reset ao score. como faço para desbloquear

Viva, boa noite.

Numa próxima, entra em contacto connosco via Discord [discord.tugaarmy.pt], dessa forma conseguimos intervir rapidamente. Ainda assim, outros jogadores reportaram a mesma situação e o problema ficou devidamente corrigido. Lamentamos o inconveniente.

Atenciosamente,
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boa tarde eu costumo jogar no tuga army awp e hoje fiquei sem os comandos como por exemplo fazer reset ao score. como faço para desbloquear

Moreno da cor do pecado: Depois de me darem check ao PC verificaram que nao tinha cheats e não me tiram o ban, staffs de merda e não recomendoa este sv a ninguem, comandade por putos de 16 anos que nao sabem o que é a luz do dia!!!

Viva, boa tarde.

A situação ficou ao encargo do Shani, fundador da comunidade. Por lapso, pode ter ficado algo por esclarecer. Recomendo a abrires ticket no nosso Discord [discord.gg] para tentar perceber o ponto de situação. Aguardamos o teu contacto ^^


Atenciosamente,
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Piintoo: Gamma n sabe levar as cenas na brincadeira...

Viva, boa tarde.

O Jonas, um dos responsáveis pela equipa STAFF, tomou conhecimento da situação no mesmo instante e ficou tudo devidamente resolvido. Lamentamos o transtorno causado.


Atenciosamente,
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Depois de me darem check ao PC verificaram que nao tinha cheats e não me tiram o ban, staffs de merda e não recomendoa este sv a ninguem, comandade por putos de 16 anos que nao sabem o que é a luz do dia!!!

Gamma n sabe levar as cenas na brincadeira...

moreno da cor do pecado: "Dao me ban no server por pensarem que tou a cheatar ahhahahha
Comunidade TOP, ainda por cima pelo fundador que é lvl 8 no faceit kkkkkkkkk
Gajo cringe, nao recomendo este servidor para malta mais 18, esta merda é comandada por um puto de 16 anos que joga futsal kkkkkkkkkkk"

Viva, boa tarde.

Agradecemos o teu feedback face ao projeto, é sempre bom ouvir o que os nossos jogadores têm a dizer, independentemente se é bom ou mau ^^ Nenhuma dessas afirmações é verdade, nem mesmo quando referes a idade da pessoa que te puniu.

Comentários à parte, se pretendes algum esclarecimento, deves entrar no Discord [discord.tugaarmy.pt] e abre ticket para que possamos ajudar-te. Aguardamos o teu contacto :)


Atenciosamente,
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Dao me ban no server por pensarem que tou a cheatar ahhahahha
Comunidade TOP, ainda por cima pelo fundador que é lvl 8 no faceit kkkkkkkkk
Gajo cringe, nao recomendo este servidor para malta mais 18, esta merda é comandada por um puto de 16 anos que joga futsal kkkkkkkkkkk

Malaquias: "Entro no server, levo hate sem motivo... e o helper quando entra la nem quer saber... Tá certo..
Nao me deu tempo de Responder e bazou.

Tanto hate é so bots fdp nestes servers."


Viva, boa noite
Desde já peço desculpa pela situação que passou na nossa rede de servidores.

Numa situação futura, peço que use o !report , para que a equipa STAFF, tente resolver o problema em que se encontra, seja de insultos, suspeitas que outro jogador tenha cheats, entre outros inúmeros casos.

O comentário que fez à situação, não nos dá informação útil para que o possamos ajudar. Deste modo, em uma próxima o melhor local e o mais indicado para este tipo de feedback é o Disord [discord.com], onde temos um sistema de tickets, para assistir todos os membros com dúvidas. Agradecia também, que em caso de abertura, trouxe-se algum tipo de prova do ocorrido, como uma print ou clip.

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Entro no server, levo hate sem motivo... e o helper quando entra la nem quer saber... Tá certo..
Nao me deu tempo de Responder e bazou.

Tanto hate é so bots fdp nestes servers.

𝘾𝙝𝙪𝙩𝙖: como faço para meter as skins defaults? Ou seja remover as que coloquei para jogar com as minhas

Viva, boa noite

Para colocar novamente as skins default, basta selecionar uma arma, e no menu de seleção de skins primes o botão "desable selection". Dessa forma, irás remover a skin escolhida para aplicar uma skin deafult.


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como faço para meter as skins defaults? Ou seja remover as que coloquei para jogar com as minhas

GiGoLô: quero falar com fundador, admin insultou e dei ban
Viva, boa tarde

Basta abrir ticket no nosso Discord ^^ De qualquer das formas, saliento que não há punições aplicadas sem qualquer fundamento.

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quero falar com fundador, admin insultou e dei ban

Melo: alguem pode ajudar a meter skin n consigo

Viva, boa tarde

Para colocar skins nos nossos servidores deves primeiro entrar no nosso grupo steam e ter o perfil público. Posto isto, basta seguires este link (tendo sessão iniciada no site) https://my.tugaarmy.pt/skins

Qualquer dúvida, abre ticket no Discord e um membro da nossa equipa irá esclarecer-te ^^

Atenciosamente,
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Bernas: O que acontece quando vou expulso do servidor

Viva, boa tarde

Se os servidores estiverem cheios não é possível entrar. No caso dos competitivos se estiverem 10/13 estão cheios. Os restantes 3 slots estão reservados para a equipa STAFF de forma a conseguirem atender os reports. O mesmo acontece nos servidores retakes quando estão 9/13.

Atenciosamente,
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_/DIZANN\_: oi eu entrei no grupo e nao consigo meter skins nas armas podem me ajudar porfavor

Viva, boa tarde.


De forma a corrigir esse problema, basta colocar o perfil steam público.


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oi eu entrei no grupo e nao consigo meter skins nas armas podem me ajudar porfavor

O que acontece quando vou expulso do servidor

alguem pode ajudar a meter skin n consigo

incident: -rep fui banido sem razao.

Viva, boa tarde.

Todos os banimentos permanentes são munidos com provas, repito-me, TODOS. Se pretendes saber mais informações sobre o teu banimento, basta abrires ticket no nosso Discord em https://discord.tugaarmy.pt

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