VAC Bann

[Teezy]

Mich hat jemand als Betrüger dargestellt und ich wurde dafür einfach VAC bannt und konnte jetzt alle Skins einem Kollegen schicken bzw sollte ich auch laut Steam um zu beweisen das ich echt bin. Geht der Bann jetzt wieder weg oder wie sieht das aus, weil betrogen oder gar gecheatet wurde ja nie.

[Zarineth]

You are not banned. Your account is compromised and someone just wrote "you are banned" text in your "about me". Do no trade your items to anyone.

Originally posted by Callahan420:

Secure the account

Scan for malware https://www.malwarebytes.com/
Deauthorize all other devices https://store.steampowered.com/twofactor/manage
Change passwords from a clean computer
Generate new backup codes https://store.steampowered.com/twofactor/manage
Revoke the API key https://steamcommunity.com/dev/apikey

Stop using third party skin trading/gambling scam sites or clicking suspicious links

[Lufia]

Das wichtigste wurde dir ja schon gesagt, aber leider hast du bereits deine Gegenstände verschickt. Die kamen mit Sicherheit nie bei deinem Kollegen an und sind jetzt weg. Und nein, die Sachen sind weg und der Support bringt sie auch nicht zurück, verbuche es als Lehrgeld.

[Teezy]

Das war ja eine Mail von Steam selbst und meine games sind ja alle gesperrt und die waffen sind auch da bei ihm

[OPA]

Originally posted by frannygranny:

Das war ja eine Mail von Steam selbst und meine games sind ja alle gesperrt und die waffen sind auch da bei ihm

Wer auch immer es war, es war nicht Steam, sichere deinen account so wie post# 1 es dir empfohlen hat.

[Lufia]

Originally posted by frannygranny:

Das war ja eine Mail von Steam selbst und meine games sind ja alle gesperrt und die waffen sind auch da bei ihm

Nein, die war nicht von Steam/Valve. Ein richtiger vac ban sieht komplett anders aus und wenn du ihn hättest, könntest du deine items nicht verschicken.

Wenn du alle Punkte durch hast, kannst du einfach dein Profil bearbeiten und diese Fake Warnung selbst entfernen.

[Teezy]

wie kann ich das jetzt entfernen?

[Lufia]

Scheinst es ja schon geschafft zu haben. Übrigens wurdest du nicht gehackt, wenn du das mit deinen Text im Profil meinst.

[Teezy]

ja aber die konnten alle games aus meiner bibliothek schmeißen und mein prime status ist weg

[Aluvard]

Originally posted by frannygranny:

ja aber die konnten alle games aus meiner bibliothek schmeißen und mein prime status ist weg

• https://help.steampowered.com/en/
  
• Enter name of the game in search bar,
  
• Click on game,
  
• Click on "it's not in my library",
  
• "Restore removed package".

[Lufia]

Originally posted by frannygranny:

ja aber die konnten alle games aus meiner bibliothek schmeißen und mein prime status ist weg

Dafür muss man kein Hacker sein.

[Teezy]

muss ich den jetzt neu kaufen?

[Aluvard]

Originally posted by frannygranny:

muss ich den jetzt neu kaufen?

No, you don't. In post #9 I've told you how to restore your games.

[Teezy]

I mean my prime status

[Teezy]

ah okay found it. Thanks to all of you for helping