Ayuda con la autenticación del número del telefono de ubisoft

[Mirtha Legrand]

No me anda el código que me llega al número de teléfono que pongo, porque a pesar que ponga exactamente el mismo código, no me deja.
Tampoco puedo encontrar un código QR para conectar la cuenta de ubisoft con la aplicación de google authenticator del teléfono y no se como conectarlas para que me de un código que creo que me serviria para la autenticación de dos pasos, Por favor ayuda porque no puedo jugar competitivas hasta que tenga activado el 2fa(autenticador de 2 pasos)

[XEDE]

No se entiende muy bien, pero por un lado es algo que tenes que consultar al Soporte de Ubi ya que es externo a STEAM.

En mi caso creo que para Ubi uso el autenticador/token de Google:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=en&gl=US
Con ese escaneas el QR y lo asocias a tu cuenta, cualquier programa similar sirve, pero bueno el de Google es simple.
Lo del SMS tenes que ir probando y ver como es el formato correcto que usa la web de Ubi, ejemplo +XX donde XX es el código de tu país seguido de tu numero de celular, o en algunos casos requiere ejemplo +XX (Pais) 11 (código de región/provincia) 11112222 (tu numero de celular)
Tene presente que en todos los casos los codigos tiene un tiempo "X" si hasta que te llego el codigo y lo activaste pasaron mas de 5 minutos muchas veces no va a funcionar, ya que un token dura 1 minuto promedio o menos, y el SMS si dura un poco mas pero varia según la empresa, ya que puede ser valido por hasta 3 o 5 minutos, si desde que se envió el token/sms paso mas de ese tiempo cuando lo actives claramente no va a funcionar.

Sobre la app de Google, lo que tenes que hacer es abrir el Autenticador de Google, abajo a la derecha tenes un icono de un "+", le das click y te dice "Escanear un Codigo QR" o "Igresar clave de Config.", lo normal es que la web de Ubi en este caso te de un QR para escanear, vas a la app de Google Autenticador, le das click al + como te digo y ahi le das a Escanear codigo QR, la primera vez que agregas un servicio se hace asi, una vez lo escanea te lo agrega a la app, y ahi vas a ver los codigos, ingresas 1 para continuar el registro en Ubi y verificar que los mismos sean validos y listo, despues es solo abrir la app, mirar el token/codigo y agregarlo.

[Mirtha Legrand]

Originally posted by XEDE - AGRcompeticion.com.ar:

No se entiende muy bien, pero por un lado es algo que tenes que consultar al Soporte de Ubi ya que es externo a STEAM.

En mi caso creo que para Ubi uso el autenticador/token de Google:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=en&gl=US
Con ese escaneas el QR y lo asocias a tu cuenta, cualquier programa similar sirve, pero bueno el de Google es simple.
Lo del SMS tenes que ir probando y ver como es el formato correcto que usa la web de Ubi, ejemplo +XX donde XX es el código de tu país seguido de tu numero de celular, o en algunos casos requiere ejemplo +XX (Pais) 11 (código de región/provincia) 11112222 (tu numero de celular)
Tene presente que en todos los casos los codigos tiene un tiempo "X" si hasta que te llego el codigo y lo activaste pasaron mas de 5 minutos muchas veces no va a funcionar, ya que un token dura 1 minuto promedio o menos, y el SMS si dura un poco mas pero varia según la empresa, ya que puede ser valido por hasta 3 o 5 minutos, si desde que se envió el token/sms paso mas de ese tiempo cuando lo actives claramente no va a funcionar.

Sobre la app de Google, lo que tenes que hacer es abrir el Autenticador de Google, abajo a la derecha tenes un icono de un "+", le das click y te dice "Escanear un Codigo QR" o "Igresar clave de Config.", lo normal es que la web de Ubi en este caso te de un QR para escanear, vas a la app de Google Autenticador, le das click al + como te digo y ahi le das a Escanear codigo QR, la primera vez que agregas un servicio se hace asi, una vez lo escanea te lo agrega a la app, y ahi vas a ver los codigos, ingresas 1 para continuar el registro en Ubi y verificar que los mismos sean validos y listo, despues es solo abrir la app, mirar el token/codigo y agregarlo.

Gacias, antes de leer esto probe en usar otro numero de teléfono y me funciono (el numero de teléfono que creo que esta relacionado a la cuenta de mail que use en la autenticación del mail)
Igual gracias por intentar ayudarme.