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luego no se dodne va la respuesta o la pregunta desaparece..
por eso queria algun mail si alguien sabe..
Y si le das arriba a "Tus preguntas", ahi salen todos los tickets que has creado.
Si ya contactaste a soporte, recibes una notificación en tu correo electronico y la respuesta la recibes por ese mismo medio.
Tardarán en responderte desde un día hasta una semana.
Si la pregunta desaparece, es posible que si tu equipo fue hackeado, el hacker esté bloqueando tus intentos por recuperar tu cuenta.Si ese es el caso, hazle un escaneo antivirus a tu PC de inmediato, cambia tu contraseña de correo electronico y el de tu cuenta de soporte e intenta contactar a soporte de nuevo.
¡Suerte!
El tema es del 2014... ¿ crees que soporte va a enviarte una respuesta?..
primero informate como funciona steam ( letras verdes guias)...
Su bien es cierto que el sistema de soporte de Steam es algo flojo, lo cierto es que cada vez que he pedido ayuda con una cosa me lo han solucionado sin muchas complicaciones, puede que incluso se demoren en responder pero vale mas tarde que nunca. Yo creo que uno de los problemas de que el servicio de soporte sea algo deficiente es que el numero de usuarios activos es mucho mayor a como era hace 10 años por ejemplo. Supongo que a estas alturas han contratado a mas personal.
Falso. La sección de soporte no esta bien diseñada pero con un poco de paciencia, puedes enviar un ticket tranquilamente -- si pierdes la paciencia, aquí en el foro hay varios usuarios que te pueden ayudar a navegar las opciones de soporte con mas calma.
"Losh de Valve shon unosh mawotesh" no es un argumento.
Dicho esto, el requerimiento de los $5 USD para deslimitar una cuenta se implemento para el beneficio de toda la comunidad...y eso te incluye a ti y a tus ascos.
PS: Reviviste un hilo viejo para decir eso? Rayos