Me ha desaparecido un juego de mi cuenta steam, concretamente RUST

[☸Boogeyman™☸]

Me compré RUST por G2A, y me enviaron un regalo, que era el juego, todo bien y hoy he ido a jugar y me decía que no lo tenia, me dice que lo tengo que comprar otra vez, hacia desde navidades que jugaba, tengo el recibo de compra y el pago, transacción y todo.
Ayuda pls

[[MM] TChuso]

Contacta con el soporte de la web donde compraste el juego, nosotros poco más te podemos decir.

[👑 dimeN Le Grand 👑]

por lo que dices.. lo compraste fuera de steam no ?

[☸Boogeyman™☸]

si, lo compre fuera de steam y el juego estaba bien, como ya he dicho jugaba, y hoy he intentado entrar y me pone que el juego ya no esta en mi cuenta, por lo tanto es un problema de steam porque la clave funcionaba y el juego tambien...asi que necesito ayuda

[[MM] TChuso]

Originally posted by MrGROSSI15:

si, lo compre fuera de steam y el juego estaba bien, como ya he dicho jugaba, y hoy he intentado entrar y me pone que el juego ya no esta en mi cuenta, por lo tanto es un problema de steam porque la clave funcionaba y el juego tambien...asi que necesito ayuda

Steam puede retirar juegos de tu biblioteca si pasa algo, por lo general no es problema de Steam, has recibido alguna alerta de soporte?

[☸Boogeyman™☸]

no, no he recibido ninguna alerta,ningun e-mail en base a esto, de repente se ha ido, y ya no puedo jugar, he entrado a mi cuenta steam para jugar y el juego ya no estaba

[Tsalal]

lo tenías puesto en la biblioteca de steam?

[D.J.]

no seria G. 2. A. (es G2A steam lo censura) de donde lo compraste ... ?
si es esa pagina ya a habido problemas con dicha pagina por vender claves que pueden ser robadas u obtenidas ilegalmente, lo barato te salio caro.

[Perrywinkle]

Originally posted by DJQCify:

no seria G. 2. A. de donde lo compraste ... ?

Parece que es otra mas de los estafadores de esa pagina,aun con todo hay quien la defiende y culpa a steam.
Si ese fue el caso,contacta con soporte de esa pagina y explica tu caso,al parecer te dieron un juego robado o fraudulento.
Suerte!!!!!

[D.J.]

eso de censurar ciertas paginas, steam tambien lo hace con Tremor Games (no es un insulto) ... upss que dira ..

[KWYIBO]

sí no lo compraste en steam, no es problema de steam

debes de preguntar donde lo compraste

[Papa Beerpool is back(ish)]

Pues yo nunca he tenido problemas con g2a :/ y menos si la compra es un steamgift.

[☸Boogeyman™☸]

pues, ahora ya lo estoy mirando con G.2.A a ver que me dicen, aun estoy esperando respuesta, vamos a ver que pasa, si no me lo arreglan pues que me devuelvan mi dinero, o me den otra clave

[Papa Beerpool is back(ish)]

Suelen arreglarlo. Yo tuve un problema parecido con una web llamada fast-2-play ya que el CD que me dieron no funcionaba. Le enseñé varios pantallazos al del soporte y en nada y menos me mandaron otra clave :)

[Ksistnarf]

Originally posted by DJQCify:

eso de censurar ciertas paginas, steam tambien lo hace con Tremor Games (no es un insulto) ... upss que dira ..

Evidentemente pone Tremor Games, con darle a citar ya se desvela el texto, volvo bug.