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Deseo eliminar mi cuenta de Steam
Resulta que hace años creé una cuenta de Steam que ahora quiero borrar. Se llama Caloxeno, igual que mi cuenta de Soporte. No me pregunten porque, simplemente quiero eliminarla y nada más. Puedo probar que es mi cuenta. ¿Cómo elimino mi cuenta? PD: No me dejen un link al artículo acerca de Porqué podría mi cuenta haber sido suspendida porque ese artículo simplemente no me sirve
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Astaroth May 8, 2015 @ 11:00am 
No se pueden eliminar las cuentas de Steam. No la quieres usar, simplemente elimina tus datos (nombre real, lugar de residencia, tarjeta de crédito, etc.) y no la uses más.
D.J. May 8, 2015 @ 11:02am 
Segun mis conocimientos, No se puede, hable con el soporte haber si la eliminan. pero creo que no se pueden eliminar.
Tito Shivan May 8, 2015 @ 11:23am 
El soporte de Steam puede eliminar una cuenta a petición del usuario. Se bastante claro cuando lo solicites porque no es una petición menor.
Ten en cuenta que eliminar una cuenta:
B. Finalización por parte de usted

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Puede dejar de utilizar una suscripción en cualquier momento o, si lo prefiere, puede solicitar que cancelemos su acceso a una suscripción. No obstante, las suscripciones no son transferibles e, incluso si su acceso a una suscripción para un determinado juego o una aplicación concreta ha finalizado, la clave de activación original no podrá registrarse para ninguna otra cuenta, ni siquiera si la suscripción se ha obtenido en un comercio minorista. El acceso a las suscripciones adquiridas como parte de un paquete o conjunto no se puede cancelar de forma individual; al cancelar el acceso a uno de los juegos que componen el conjunto, se cancelará el acceso a todos los juegos adquiridos en el paquete. En el caso de que usted cancele una cuenta o deje de utilizar cualquier suscripción o solicite que se cancele el acceso a una suscripción, no tendrá derecho a recibir la devolución de cargo alguno ni a que se le reembolse el pago que hiciera por la suscripción. Valve se reserva el derecho a cobrar los cargos, recargos o costes realizados antes de la cancelación de la cuenta o de que usted dejara de tener acceso a una determinada suscripción. Además, usted es responsable de cualquier cargo al que se hubiera comprometido con distribuidores o proveedores de contenido antes de que procediera a la cancelación.
http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/spanish/
Tsalal May 8, 2015 @ 5:53pm 
Ten en cuenta que luego no la puedes recuperar.
pero como se elimina la cuenta, alguien da los pasos a seguir ? o algo mas explicito ?
76561198214785021 Sep 20, 2015 @ 8:25pm 
Pasos para poder eliminar mi cuenta de Steam..!! :steamsad:
UraNuS Jan 2, 2016 @ 12:26am 
Es facil, teneis que enviar un mensaje al soporte de Steam pidiendo que eliminen vuestra cuenta y que entendeis que no se puede recuperar y que perdereis todo de esa cuenta...
El Soporte steam esta en el panel de arriba https://help.steampowered.com :roach_jim:
Last edited by UraNuS; Jan 2, 2016 @ 12:27am
Mika Jan 2, 2016 @ 7:33am 
Originally posted by Tito Shivan:
El soporte de Steam puede eliminar una cuenta a petición del usuario. Se bastante claro cuando lo solicites porque no es una petición menor.
Ten en cuenta que eliminar una cuenta:

http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/spanish/


Originally posted by UraNuS:
Es facil, teneis que enviar un mensaje al soporte de Steam pidiendo que eliminen vuestra cuenta y que entendeis que no se puede recuperar y que perdereis todo de esa cuenta...
El Soporte steam esta en el panel de arriba https://help.steampowered.com :roach_jim:


Yo tengo una cuenta abandonada y todo porque la chica del SAC no quiso entender de ninguna manera que no podia acceder a esa cuenta. Mi cuenta de email fue eliminada de no usarla y como no me acordaba de la contraseña de la cuenta de Steam me hice una nueva, luego de eso contacte con el SAC para decirles la situacion pero la chica solo me mando un tutorial de como usar el boton (He olvidado mi contraseña), luego de insistir entro en su razon diciendo que no podia restablecer la contraseña ni tampoco eliminar la cuenta porque no tenia forma de demostrar que era yo, no hubo de que entendiera que el email no existia, asi que la cuenta esta alli tirada sin juegos ocupando espacio en el servidor de forma tonta. Es su server no el mio asi que me da igual si les ocupa espacio, ahora lo que no entiendo es porque la chica esa del SAC me añadio los años registrados de la antigua cuenta a la actual que uso ahora, la cuenta fue creada en 2011 (4 años) y sin embargo pone que tiene 9 años, le pedi porque hizo eso pero cerro el tema diciendo que el problema habia sido resuelto. En pocas palabras la tia iba a su bola. No es la primera vez que hablo con ella, he tenido mas problemas y nunca me ha respondido a lo que preguntaba, asi que ya no pregunto al SAC directamente me vengo aqui o algun foro.

Pues a ver si te dejan borrar porque yo tengo esa cuenta alli y ni recuperar ni eliminar. Tiene 2080 dias desconectado con la demo del HL2.
Last edited by Mika; Jan 2, 2016 @ 7:41am
TheFatCat Jan 2, 2016 @ 3:49pm 
Mie la chica del sac era un bot e.e
Mika Jan 2, 2016 @ 4:43pm 
De bot nada, lo que pasa es que no tiene ni idea y se laba las manos.

- Pedi recuperar cuenta o borrarla: no puede hacer eso porque no puedo demostrar que soy el dueño.
- Portal 2 dejo de funcionarme tras una actualizacion: contesto que el problema era de mi ordenador (cuando cientos de personas tenian el mismo problema en el foro)
- Me desapareco 3€ de la tarjeta, me dijo que no sabia nada y que era cosa de mi banco, mi banco me demostro que Steam se habia tragado 3€, volvi a pedir, me solto que no hay nada de eso en mi cuenta, al final si aparecio y me solto el royo de que Steam se queda 1€ para comprobar fondos y los otros 2€ ni idea. Al final tras unos dias me devolvieron los 3€.

Simplemente no sabe como atender. Los bots te sueltan mensajes preconfigurados para que sigas unos patrones, no te dicen que es problema tuyo y que no saben nada y mas el SAC que no puede hacer uso de BOTs ya que entonces no resolverian nada. De todas formas ya sabemos que VALVe cuando es a su contra no quiere saber nada de nadie.
TheFatCat Jan 2, 2016 @ 4:54pm 
no post que te digo e.e
Klaus Nomi Jan 4, 2016 @ 11:09am 
Originally posted by Yo tengo una cuenta abandonada y todo porque la chica del SAC no quiso entender de ninguna manera que no podia acceder a esa cuenta. [/quote:


Perdona, como te pusiste en contacto con el SAC de Steam??, porque aparte de estos foros no se otra forma de hacerlo. Si hay otra forma por favor si no es una molestia me lo puedes decir, gracias.
Last edited by Klaus Nomi; Jan 4, 2016 @ 11:11am
Mika Jan 4, 2016 @ 2:08pm 
Originally posted by Klaus Nomi:


Perdona, como te pusiste en contacto con el SAC de Steam??, porque aparte de estos foros no se otra forma de hacerlo. Si hay otra forma por favor si no es una molestia me lo puedes decir, gracias.


En esta web:
https://help.steampowered.com/#Login?redir=%23Home%3Fsessionid%3D8ce10bd9a2fbdfa64293cb5b

Inicias Sesion y te pedira diferentes opciones (guia), si ninguna de esas opciones es tu problema y no has encontrado nada en los foros hay un punto que te deja contactar con el SAC (Servicio de Atencion al Cliente). Debes ser lo más claro posible, si sabes Ingles mejor pidelo en Ingles ya que te responderan antes.

Un saludo
Klaus Nomi Jan 6, 2016 @ 2:59pm 
Gracias, la verdad que soy nuevo en todo esto ni no tenia ni idea.
Last edited by Klaus Nomi; Jan 6, 2016 @ 3:01pm
Mika Jan 6, 2016 @ 4:06pm 
Originally posted by Klaus Nomi:
Gracias, la verdad que soy nuevo en todo esto ni no tenia ni idea.

No tienes que agradecer nada, ademas acabo de ver tu perfil de Steam y la verdad no se que decir...... Espero que los de VALVe puedan ayudarte en tu problema, que supongo que es un baneo injusto.

Un Saludo.
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Date Posted: May 8, 2015 @ 10:51am
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