[Ayuda] Me dice que tengo una alerta del soporte de steam
Buenas noches tengo un problema con la cuenta de steam desde hace bastante me dice en un cuadro rojo en la parte superior derecha qie tengo una alarta del soporte de steam con lo siguiente..

Esta cuenta tendrá una funcionalidad restringida hasta que se solucione este problema.

La compra, regalo e intercambio de artículos, así como la activación de claves de producto y las transacciones en el Mercado de la Comunidad han sido desactivados.

Dispones de más información sobre este tema aquí: Acuerdo de Términos de Servicio de Steam.


Me pueden ayudar porfavor mande un ticket y nunca me responden. :S
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Showing 1-10 of 10 comments
Sotgarok May 3, 2015 @ 5:42pm 
¿Haz comprado juegos? (pregunto porque no puedo ver nada en tu perfil ya que lo tienes privado).
Originally posted by VaasIXOYE777:
¿Haz comprado juegos? (pregunto porque no puedo ver nada en tu perfil ya que lo tienes privado).


Si tengo 4 juegos comprados..
Sotgarok May 3, 2015 @ 11:25pm 
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Originally posted by VaasIXOYE777:
¿Haz comprado juegos? (pregunto porque no puedo ver nada en tu perfil ya que lo tienes privado).


Si tengo 4 juegos comprados..
Porque si entre ellos no superan los 5 USD creo que podría ser eso, ya que tu cuenta lo más probable es que sea limitada.
Originally posted by VaasIXOYE777:
Originally posted by Closed:


Si tengo 4 juegos comprados..
Porque si entre ellos no superan los 5 USD creo que podría ser eso, ya que tu cuenta lo más probable es que sea limitada.


Si lo supera tengo uno que vale 20 USD entre otros.. pero es posible quitar eso o no?
Sotgarok May 3, 2015 @ 11:29pm 
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Originally posted by VaasIXOYE777:
Porque si entre ellos no superan los 5 USD creo que podría ser eso, ya que tu cuenta lo más probable es que sea limitada.


Si lo supera tengo uno que vale 20 USD entre otros.. pero es posible quitar eso o no?
Pues no sé exactamente, porque en sí no me ayuda nada ese mensaje de soporte, no te da la causa exacta del problema, puede ser que tu cuenta sea nueva y estés en la espera de los 30 días para poder desbloquear todas las funciones.
Originally posted by VaasIXOYE777:
Originally posted by Closed:


Si lo supera tengo uno que vale 20 USD entre otros.. pero es posible quitar eso o no?
Pues no sé exactamente, porque en sí no me ayuda nada ese mensaje de soporte, no te da la causa exacta del problema, puede ser que tu cuenta sea nueva y estés en la espera de los 30 días para poder desbloquear todas las funciones.


Bueno lo que pasa es que mi cuenta me la hackearon hace poco que la logre recuperar pero ahora me sale ese cartel rojo y me dice lo siguiente..

Alerta del Soporte de Steam para bigsmily15 - 17 de julio de 2014
Esta cuenta parece haber sido usada en actividades fraudulentas.

El Soporte de Steam ha marcado tu cuenta por haber sido potencialmente usada para actividades fraudulentas. Por favor contacta con el Soporte de Steam para que podamos ayudarte.



Esta cuenta tendrá una funcionalidad restringida hasta que se solucione este problema.

La compra, regalo e intercambio de artículos, así como la activación de claves de producto y las transacciones en el Mercado de la Comunidad han sido desactivados.

Dispones de más información sobre este tema aquí: Acuerdo de Términos de Servicio de Steam.
Sotgarok May 4, 2015 @ 10:16am 
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Originally posted by VaasIXOYE777:
Pues no sé exactamente, porque en sí no me ayuda nada ese mensaje de soporte, no te da la causa exacta del problema, puede ser que tu cuenta sea nueva y estés en la espera de los 30 días para poder desbloquear todas las funciones.


Bueno lo que pasa es que mi cuenta me la hackearon hace poco que la logre recuperar pero ahora me sale ese cartel rojo y me dice lo siguiente..

Alerta del Soporte de Steam para bigsmily15 - 17 de julio de 2014
Esta cuenta parece haber sido usada en actividades fraudulentas.

El Soporte de Steam ha marcado tu cuenta por haber sido potencialmente usada para actividades fraudulentas. Por favor contacta con el Soporte de Steam para que podamos ayudarte.



Esta cuenta tendrá una funcionalidad restringida hasta que se solucione este problema.

La compra, regalo e intercambio de artículos, así como la activación de claves de producto y las transacciones en el Mercado de la Comunidad han sido desactivados.

Dispones de más información sobre este tema aquí: Acuerdo de Términos de Servicio de Steam.

Aaaah! pues ahí está el problema, tienes que contactar con soporte y explicar cada cosa con lujo de detalles para que ellos puedan ayudarte.
D.J. May 4, 2015 @ 10:28am 
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Originally posted by VaasIXOYE777:
Pues no sé exactamente, porque en sí no me ayuda nada ese mensaje de soporte, no te da la causa exacta del problema, puede ser que tu cuenta sea nueva y estés en la espera de los 30 días para poder desbloquear todas las funciones.


Bueno lo que pasa es que mi cuenta me la hackearon hace poco que la logre recuperar pero ahora me sale ese cartel rojo y me dice lo siguiente..

Alerta del Soporte de Steam para bigsmily15 - 17 de julio de 2014
Esta cuenta parece haber sido usada en actividades fraudulentas.

El Soporte de Steam ha marcado tu cuenta por haber sido potencialmente usada para actividades fraudulentas. Por favor contacta con el Soporte de Steam para que podamos ayudarte.



Esta cuenta tendrá una funcionalidad restringida hasta que se solucione este problema.

La compra, regalo e intercambio de artículos, así como la activación de claves de producto y las transacciones en el Mercado de la Comunidad han sido desactivados.

Dispones de más información sobre este tema aquí: Acuerdo de Términos de Servicio de Steam.
esa cosa DICEN que se va con el tiempo, ya que como dices el tipo que te robo la cuenta, pues la uso para sus fines maleficos, lo cual hizo que steam desactivara tus trades en dicha cuenta, ahora cuando lo solucionen, lo quitaran tranquilamente.
Originally posted by VaasIXOYE777:
Originally posted by Closed:


Bueno lo que pasa es que mi cuenta me la hackearon hace poco que la logre recuperar pero ahora me sale ese cartel rojo y me dice lo siguiente..

Alerta del Soporte de Steam para bigsmily15 - 17 de julio de 2014
Esta cuenta parece haber sido usada en actividades fraudulentas.

El Soporte de Steam ha marcado tu cuenta por haber sido potencialmente usada para actividades fraudulentas. Por favor contacta con el Soporte de Steam para que podamos ayudarte.



Esta cuenta tendrá una funcionalidad restringida hasta que se solucione este problema.

La compra, regalo e intercambio de artículos, así como la activación de claves de producto y las transacciones en el Mercado de la Comunidad han sido desactivados.

Dispones de más información sobre este tema aquí: Acuerdo de Términos de Servicio de Steam.

Aaaah! pues ahí está el problema, tienes que contactar con soporte y explicar cada cosa con lujo de detalles para que ellos puedan ayudarte.



Si ya me ♥♥♥♥ en contacto con ellos hace días.. no recibo ninguna clase de respuesta seguire esperando gracias por la ayuda a los que comentaron..
MR.moshi ☢ Feb 18, 2016 @ 8:56am 
che como chotada se saca el cartel del soporte por q yo solo los abri en barria pc :s pero son de mi familia :S q vicean en mi cuenta
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Date Posted: May 3, 2015 @ 5:39pm
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