PUEDO DEVOLVER UN JUEGO?

[lOCURA]

Sinceramente me compré el ark y no me gusto ya que está mal optimizado, entonce me gustaria devolverlo y volver a tener mi dinero conmigo, se puede? desde ya gracias

[MF_Frost]

Como ya tienes 26 horas en el juego ya no puedes

[lOCURA]

Originally posted by FrostCena:

Como ya tienes 26 horas en el juego ya no puedes

estas seguro?

[Snake Eyes μ's]

En tu perfil dice que haz jugado Ark 26 horas el limite son 2 horas ya no lo puedes devolver

[lOCURA]

Originally posted by Snake Eyes:

En tu perfil dice que haz jugado Ark 26 horas el limite son 2 horas ya no lo puedes devolver

gracias. , Y como hago para devolverlo en el caso de que tnga menos de 2 horas?

[MF_Frost]

Originally posted by KennyS:

Originally posted by Snake Eyes:

En tu perfil dice que haz jugado Ark 26 horas el limite son 2 horas ya no lo puedes devolver

gracias. , Y como hago para devolverlo en el caso de que tnga menos de 2 horas?

Tienes que contactar con el soporte de steam y jugar menos de 2 horas un juego y devolverlo en menos de 1 semana creo

[isaacj32]

buenas y si tengo un juego que fue una key de las que son random lo puedo devolver?

[MF_Frost]

Originally posted by isaacj32:

buenas y si tengo un juego que fue una key de las que son random lo puedo devolver?

No solo juegos comprados directamente desde steam

[Dj Otacon]

Aqui quiene la ultima palabra es el soporte STEAM, abre un ticket de devolucion explicando tu caso y que ellos te digan.

Lo que te puedan decir aqui no tiene ninguna validez realmente frente a lo que te diga STEAM, asi que no pierdas mas tiempo y que te diga la compañia.

Tardas menos y tienes una respuesta firme.

[Tsalal]

Originally posted by KennyS:

Originally posted by FrostCena:

Como ya tienes 26 horas en el juego ya no puedes

estas seguro?

Segurísimo, pero segurísmo que no te permiten hacer la devolución. Has jugado 26 horas. 26 son muchísimas horas, el sistema de devolución es a partir de menos de 2 horas o 2 horas máximo. Te sugiero que la próxima vez veas los comentarios del juego en la tienda de Steam, que te veas algún gameplay en internet, algunas primeras impresiones y compres sabiendo lo que esperas.

[Skorpe]

Si compras de G2a las keys randoms, que casi siempre de 10, 5 son siempre las mismas, ten claro que esas 5 no te las devuelven, solo es si has pagado a steam, atraves de otros ya lo pone que no hay devolucion, por lo que pagas que mas quieres....

[Dj Otacon]

Originally posted by Tsalal:

Originally posted by KennyS:

estas seguro?

Segurísimo, pero segurísmo que no te permiten hacer la devolución. Has jugado 26 horas. 26 son muchísimas horas, el sistema de devolución es a partir de menos de 2 horas o 2 horas máximo. Te sugiero que la próxima vez veas los comentarios del juego en la tienda de Steam, que te veas algún gameplay en internet, algunas primeras impresiones y compres sabiendo lo que esperas.

De segurisimo nada.

Segun la nota de las devoluciones de STEAM incluso habiendo superado las horas de juego hay determinadas condiciones para que puedas efectuar la devolucion.

Como ya he dicho antes es el soporte STEAM quien tiene la ultima palabra. Los usuarios no somos mas que clientes y no podemos mas que opinar.

Aqui quien puede hacer la devolucion es STEAM y si un juego no te funciona por el motivo que sea (bugs, juego incompleto, etc) depende de la compañia el hacerte la devolucion.

[Demonetized ❌]

No creo que te lo devuelvan. ¿Por qué? 2 razones:
1. Ya tienes una cantidad de horas jugadas excesivamente alta, nadie juega 26 horas a un juego que no le gusta. Es como comprar un sofá que no te gusta y sentarte en él durante 26 horas, luego pedir un reembolso.
2. Ark está en acceso anticipado, lo que significa que el juego aún está en construccion, y en constante actualización, tú aceptaste esto cuando lo compraste por lo tanto el que esté "mal optimizado" es una razón inválida para pedir tu reembolso.

Sin embargo yo sólo soy otro usuario, ¡suerte!