No puedo ver el ping en Battlefield 3 y 4 nose por que

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nose que hacer nesecito ayuda me aparecen una linea recta y nose que mas hacer la linea que aparece es asi - por favor el que me pueda ayudar se lo agradeceria hace rato que quiero jugar pero no puedo por que me hechan de los servers por este problema

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El problema que tenes es viejo, desde que se lanzaron los BF, y se ve que sigue pasando, hay 2 casos distintos, uno podes arreglarlo el otro no.

Primero el que "no" podes arreglar vos, es cuando tu empresa de internet (ISP) bloquea las conexiones, algo común en algunas empresas, en estos casos tenes que llamar y reclamar que las conexión a servidores de juegos no te funciona, dar un detalle técnico del problema y rezar a que alguien se interese por arreglar tu problema, ya que lo que hacen es bloquear puertos de conexión o servicios como en este caso el PING, en este tipo de casos algunas veces la unica solucion es cambiar de empresa ISP.

Primero que nada, asegurate que tu Windows esta actualizado y fijate que el Antivirus no este bloqueando el PB (anticheat del BF), como tambien intenta ejecutar STEAM, el BF y el launcher de EA como Administrador.

Ahora los casos en que "Si" podes arreglarlo vos, primero ese error suele ser algunas veces porque el Punkbuster (el PB es el anticheat de los BF), no se instala bien cuando se instala automático con los juegos, en esos casos lo mas simple es desinstalarlo y descargarlo desde la web oficial de PB para estar seguro que te instala la versión actualizada, y listo, te dejo un link de EA con el paso a paso para instalar/actualizar el PB:

https://answers.ea.com/t5/Otros-juegos-de-Battlefield/Manual-de-Punkbuster/m-p/4890899

En resumen, el PB hace un check por PING, si no responde correctamente te muestra el "-" que estas viendo, y por eso te desconecta ya que pierde conexion entre tu cuenta y el server.

Ahora si el PB lo instalaste de cero desde su web, y sigue pasando lo mismo, tenes otra opción mas que también es muchas veces el problema, y es los Puertos de tu Modem/Router, similar a lo qeu te indique del ISP en la primera parte, hay puertos que vos podes habilitar en tu router/módem sin necesidad de pedir ayuda a tu ISP, abrir los puertos que requiere cada juego no solo soluciona problemas como el que tenes, si no que en juegos como puede ser comunmente conocido en los CoD te suele decir "NAT Moderada/Restringida/Abierta" esto es por los puertos de igual forma, donde Restringida es el peor rendimiento, moderada es intermedio y abierta es mejor ping/rendimiento.

Bueno en BF es lo mismo como en casi cualquier juego, primero te dejo este link para que veas que ports tenes que abrir para el BF3:

https://portforward.com/battlefield-3/
Battlefield 3 - Steam
TCP: 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 27015-27030, 27036-27037, 42127
UDP: 3659, 4380, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300, 27000-27031, 27036

https://portforward.com/battlefield-4/
BF4:
TCP: 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 27015, 27036, 42127
UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300, 27015, 27031-27036

Y te dejo este tutorial donde muestra en video como se hace por si nunca hiciste algo como esto:
https://youtu.be/ju1bi5m5kuI?si=7YAQ0JpDpwCutSJa

Como detalle, tene presente que si creas una regla para abrir el puerto TCP 9988 para el BF3, no hace falta crear una regla tambien para el mismo puerto para el BF4, en el modem/router abris 1 sola vez el puerto y lo aplica a cualquier juego que lo requiera, pero por eso te dejo la lista de ports de cada juego, ya que si bien muchos son iguales, otros son puntuales de cada uno.

Y finalmente un detalle mas, en el video es como Guia/Ejemplo, me refiero a la parte en que entra a su modem/router, vos tenes que mirar que modem/router tenes, los datos de ingreso como admin normalmente estan en la etiqueta debajo del modem/router, si no los tenes o no sabes cuales son, fijate que tiene que tener una marca/modelo y serie, con esos datos me los indicas y te digo que usuario y password usa.

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Muchas gracias por tu ayuda te aviso si me funciono

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Amigo muchas gracias por la ayuda cambie de proveedor de internet y eso me lo soluciono al parecer el problema era el proveedor muchas gracias por la mano