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pero pueden infectarlo asi como asi? o me mandan un link o archivo malicioso? me preocupa un poco eso.
En todo caso realiza lo siguiente según corresponda para tu caso, sobre todo los pasos 9/10 de esta lista, y claramente a tu email cambiale la password y activa la verificación en 2 pasos si es que no lo tenes activo:
FYI:
----------------------------
2. Desautoriza todos los dispositivos: https://store.steampowered.com/twofactor/manage
3. Elimina cualquier cosa que figure acá: https://steamcommunity.com/dev/apikey
4. Cambia tu contraseña desde un dispositivo "limpio/seguro"
5. Si tenes el Autenticador Móvil/Token, genera nuevos códigos de recuperación
6. Ver cuentas vinculadas internas a STEAM: https://help.steampowered.com/es/accountdata/LinkedSocialMediaAccounts (no aplica a vínculos externos)
7. Recordá que en los sitios importantes ejemplo tu email, STEAM y webs importantes, siempre tenes que activar el Autenticador/Token movil y de igual forma usar una contraseña distinta en cada uno.
8. Si tenes dudas o no sabes que paso podes verificar tu historial de compras en la Tienda:
https://store.steampowered.com/account/history/
Y el historial del Mercado de STEAM, eligiendo la solapa "Mi historial del Mercado":
https://steamcommunity.com/market/
9. Según que email uses, ejemplo Gmail/Outlook u otro, anda a configuración, busca la opción que indica "Cerrar todas las sesiones en otros dispositivos.
10. Sumo 2 verificaciones mas que deben chequear:
Entrar a la web de Google One:
https://one.google.com/
Y en la opción que dice "Informe de dark web" ejecutas el análisis y les informa si su cuenta fue vulnerada por otra Empresa, esta web de Google es lo mismo o similar a la vieja:
https://haveibeenpwned.com/
Que de igual forma si ponen su email les dice si fue vulnerado/hackeado en alguna sitio web.
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=204287665
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=784477482
Otro forma para recuperar la cuenta "Sin E-mail ni Teléfono":
https://youtu.be/eBwTqpC56Vs?si=v9cMhvQ7oCjmsEj8
Para contactar al Soporte STEAM e informar lo que ocurrió, los pasos mas directos serian estos:
Entras por el Menú-->Soporte-->Mi Cuenta-->Datos relacionados con tu cuenta de Steam--> En esta parte vas a tener una lista enorme de opciones, no mires ninguna, simplemente anda hasta abajo de todo, donde termina la lista y ahí te dice:
"¿Tienes alguna pregunta sobre los datos de la cuenta o la eliminación de ellos?"
"Contactar con el Soporte de Steam"
Le das a "Contactar con el Soporte de Steam" y te manda directo a crear un Ticket al Soporte, recordá siempre hablar de la forma mas clara posible, detallar toda la información en el mismo Ticket inicial para agilizar la consulta/respuesta al igual que subí/adjunta al ticket capturas de pantalla/comprobantes de compras y demás datos que tengas si corresponde para tu solicitud, o bien capturas de chats/links etc.
Ten presente que el Soporte responde normalmente entre 24hs a 72hs.
----------------------------
Obviamente podrán acceder a datos personales como fotos, contactos, mensajes y otros datos almacenados en el dispositivo. El riesgo y las acciones que un hacker puede tomar si tiene acceso a la cuenta de Gmail asociada son similares tanto en dispositivos Android como en iPhone. Sin embargo, hay algunas diferencias en cómo estos dispositivos manejan la seguridad y la integración con cuentas de correo electrónico:
Android:
Integración Profunda con Google: Android está profundamente integrado con los servicios de Google, por lo que si un hacker tiene acceso a tu cuenta de Gmail, podría potencialmente acceder a más servicios y configuraciones del dispositivo.
Google Play Protect: Este es el sistema de seguridad incorporado en Android que escanea aplicaciones en busca de comportamientos maliciosos. Es importante mantenerlo actualizado.
Opciones de Seguridad: Android ofrece diversas opciones de seguridad como bloqueo por PIN, patrón, contraseña, huella digital y reconocimiento facial.
iPhone:
Menor Integración con Google: Aunque los iPhones pueden usar cuentas de Gmail, la integración no es tan profunda como en Android. Apple tiene su propio ecosistema de servicios que no depende de Google.
Find My iPhone: Apple ofrece una herramienta integrada para localizar, bloquear y borrar el dispositivo remotamente en caso de pérdida o robo, que no es el caso si se compromete solo la cuenta de Gmail.
iCloud Keychain: Una herramienta para almacenar contraseñas y datos sensibles de manera segura, lo que añade una capa adicional de protección.
En ambos casos, es crucial mantener las medidas de seguridad, como la verificación en dos pasos y contraseñas fuertes, para proteger tus cuentas y dispositivos.
tengo tanto la verificacion en dos paso, como las medidas de seguridad, mas haya de eso, hay forma de que tengan acceso a mi gmail a pesar de que no vea inicios raros ni señales de nada?
imagino que si la cuenta de google dice que esta todo bien no me tendria que preocupar no?
Toda la info que te di es en el caso de que tu celular lo tienes tú, bajo control y solo se comprometió o perdiste el acceso a la cuenta de Gmail, debido a que escribiste: "si se diese el caso de que el gmail que tengo en mi celular".
Ahora, me estás preguntando otra cosa: "hay forma de que tengan acceso a mi Gmail a pesar de que no vea inicios raros ni señales de nada?" eso quiere decir que: ¿perdiste el celular y estas preocupado de que accedan a tu cuenta de Gmail? si esto último, mientras tengas una buena contraseña en el celular para acceder a tu dispositivo no deberías tener problemas. Pero debes desautorizar el acceso a tu cuenta en ese celular robado lo más pronto posible, o sea, AHORA. Para esto sigue estos pasos:
Accede a tu cuenta de Google desde otro dispositivo, como una computadora o un teléfono seguro.
Inicia sesión en tu cuenta de Google y dirígete a la sección de Seguridad.
Busca la sección "Tus dispositivos" y selecciona "Administrar todos los dispositivos".
Encuentra el dispositivo robado en la lista y haz clic en los tres puntos verticales junto a él.
Selecciona "Cerrar sesión" o "Eliminar" para desvincular el dispositivo de tu cuenta.
Esto cerrará la sesión de Gmail en el celular robado y evitará que el ladrón acceda a tu cuenta. Además, es recomendable cambiar tu contraseña de Gmail y activar la verificación en dos pasos para mayor seguridad.
Tampoco dices si es Android o iPhone, de verdad no entiendo mucho lo que pasó porque no eres muy específico, pero con toda la info que te he dado creo que he abarcado todas las posibilidades.
disculpame, voy a ser lo mas especifico que pueda
yo tengo todas las medidas de seguridad, pero hace mucho tiempo tuve un ingreso raro, cambie todo pase antivirus, y ya paso tiempo de eso ya tengo un celu nuevo y todo, es un Android
pero siendo sincero soy muy paraanoico con este tema, y la verdad a veces me genera la duda de si los atacantes pueden tener acceso a mi cuenta sin necesidad de que se vea en los historiales de google, como los dispositivos o la seguridad, no se si es algo 100% exacto, o quiza solo sea mera idea mia por la paranoia y si no aparece en los registros de seguridad de google, no deberia preocuparme
cuestion que no sabia que era posible que solo por tener mi gmail los atacantes pudiesen tener acceso a mi movil y por ende infectarlo, yo pensba que si o si tendria que recibir un link o un archivo malicioso de los atacantes para infectarme
El tratamiento para la paranoia muy grave en estos casos de que puedas perder la cuenta de Gmail generalmente incluye una combinación de terapia con un profesional y medicación en casos muy extremos. Creo que no es tu caso, esto no te debería quitar el sueño. Pero, en los tratamientos básicos, la más utilizada es la Terapia Cognitivo-Conductual (TCC): Esta terapia se centra en identificar y cambiar patrones de pensamiento distorsionados que causan ese miedo y ayudan a la persona a desarrollar pensamientos más realistas y adaptativos.
Esto es simple, sólamente no le des tanta importancia a tu cuenta de Gmail, ahora que tienes acceso a tu cuenta, borra todos los correos que puedan comprometer tu seguridad o los datos que no quieres que se sepan por terceras personas y piensa que en cualquier momento te puedes crear otra cuenta de Gmail en caso de que pierdas la que tienes actualmente.
Enfócate en enseñar a tu cerebro de tener una estrategia de afrontamiento ante esa situación de robo de cuenta de Gmail que es simple, si se pierde no tienes nada ahí importante y puedes crearte otra gratis en cualquier momento, esto con la intensión de reducir el estrés y la ansiedad en tu vida diaria.
Existe otras técnicas para la reducción del estrés y paranoia, pero si no te funciona esto que te recomiendo, entonces consulta con un especialista en el tema, para asegurar que se adapte a las necesidades específicas de tu personalidad y comportamientos. Espero sea de tu ayuda y como dicen en mi país «no le pares bolas a eso».
Muchas gracias por esas palabras, si seguro es solo la paranoia que deje que tomara control de mi cabeza. Gracias por los comentarios
Adicionalmente, puede cambiar y reforzar la seguridad de su cuenta Google usando alguna contraseña mas compleja, usando, por ejemplo la letra Ñ que solo los latinos tenemos y que los hackers extranjeros o rusos no pueden usar.