Compre juego por SQUARE ENIX. Como descargo juego?

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nicolasmavalo Jan 30, 2016 @ 9:26am

Tengo una cuenta de steam. Me llego el mail de SQUARE con ls KEY. Entro a steam aplicacion instalada en mi pc, voy a agregar juego y cuando ingreso la KEY me dive clave invalida. la cuenta de square ya la tengo vinculada con steam. por favor alguien me puede ayudar? y decirme como tengo que hacer para descargar el juego.
GRACIAS

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MF_Frost Jan 30, 2016 @ 9:35am

Ve que la clave la hallas puesto sin algun espacio entre medio o al final. Tambien si no sirve reclama a square enix que tu clave no sirve.

nicolasmavalo Jan 30, 2016 @ 9:44am

haa OK. pero los pasos que estoy realizando son los correctos, el tema es que la clave no esta funcionando. suele pasar esto?
Gracias por la ayuda.
Saludos

Cinnamon Sky Jan 30, 2016 @ 9:51am

Que juego es?...

nicolasmavalo Jan 30, 2016 @ 10:02am

Rise of the tomb raider. para PC Download

Cinnamon Sky Jan 30, 2016 @ 10:10am

Por lo que veo tu cuenta es nueva en Steam. Uhhhmmm haber...
Abres el cliente de Steam > (pestaña superior) Games> Activate a product on Steam> Ahí es donde estás introduciendo la clave?

nicolasmavalo Jan 30, 2016 @ 10:18am

Si, eso pasos estoy haciendo. y el formato que estoy realizando es XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Despues de introdcir la KEY el paso siguiente es la descarga? no?

nicolasmavalo Jan 30, 2016 @ 10:26am

yo tengo el steam en espanol. eso no creo que sea el problema.
Les agradezco chicos por la ayuda.

MF_Frost Jan 30, 2016 @ 10:28am

Originally posted by nicolasmavalo:
Si, eso pasos estoy haciendo. y el formato que estoy realizando es XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Despues de introdcir la KEY el paso siguiente es la descarga? no?

Creo que no es un formato valido

Cinnamon Sky Jan 30, 2016 @ 10:37am

No es formato valido si son tantos digitos.

nicolasmavalo Jan 30, 2016 @ 10:43am

huuu y ahora?. pero en el mail de SQUARE me llego la KEY en este formato:
XXXXX-XXXXX-XXXXX | XXXXX-XXXXX-XXXXX.
y dice Your activation key.
Es esta la clave que debo introducir en steam? la que me envia square via mail?

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