problemas con mi dead island

[Jbfax]

Buenas tardes tengo un problema con mi cliente lo ejecuto normalmente y no pasa de las pantallas negras de inicio cuando llega al amd se sale del cliente y no me deja ni entrar siquiera al juego o a su ventana principal probe con algunos metodos en internet pero nada funciona... tengo una lapto gaming compatible pero aun asi no se que le pasa anteriormente cuando lo compre no tuve nigun problema hasta ahora

[XEDE]

Cuales son los datos de tu PC?, CPU/GPU/RAM/Discos y tipo de discos, de igual forma que Windows usas?, los drivers de la GPU estan actualizados al igual que Windows?, probaste ejecutar como administrador el juego?.

Te referís al Dead Island Definitive Edition verdad? no al Dead Island Riptide ni al Dead Island 2 que salio hace poco?.

Por otro lado anda a la carpeta donde esta instalado el juego, busca esta ruta:
\Steam\steamapps\common\diriptide\ y aca tendrias que tener una carpeta de nombre "redist", entra a esa carpeta e instala todo lo que hay dentro.

De igual forma proba instalar lo siguiente:
Esto:
https://www.techpowerup.com/download/visual-c-redistributable-runtime-package-all-in-one/
Y esto:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35

Despues de instalar, reinicia la PC y volvé a probar.

[Jbfax]

hola muchas gracias ya te digo cuales son mis especificaciones
si al dead island 2 gold edition
Rog zephyrus
Intel(R) Core(TM) Ultra 9 185H 2.50 GHz
16.0 GB (15.6 GB utilizable)

[Jbfax]

por otro lado entre en los enlaces que me enviaste pero mi lapto no los descarga salen errores :(

[XEDE]

Originally posted by jhosuafernandez1999:

hola muchas gracias ya te digo cuales son mis especificaciones
si al dead island 2 gold edition
Rog zephyrus
Intel(R) Core(TM) Ultra 9 185H 2.50 GHz
16.0 GB (15.6 GB utilizable)

Entiendo que usas el video integrado el i9 que seria el actual GPU Arc de intel, el juego a pesar de ser dentro de todo nuevo, la realidad es que anda con cualquier GPU asi que no creo que venga por ese lado el problema, si es que los drivers estan actualizados al igual que windows.

Originally posted by jhosuafernandez1999:

por otro lado entre en los enlaces que me enviaste pero mi lapto no los descarga salen errores :(

Es raro porque son links oficiales de una web conocida y el otro es de Microsoft, osea no pueden no funcionar, entiendo que tenes otro problema en la PC, tu cuenta de usuario es Administrador?, tenes instalado algun antivirus aparte del que viene con Windows?

De todas formas mirando un poco mas, veo que el juego tiene ese problema de black screen desde que salio, tendrias que ir probando cada cosa basica hasta ver cual lo arregla.

Primero que nada, desactiva completamente el antivirus o bien agrega el juego y STEAM a las excepciones.

De igual forma anda a donde esta instalado el juego y en los 2 ejecutables que tiene el que sale en la primera carpeta como en la interna dale propiedades y pone en Compatiblidad-->Ejecutar este programa con compativilidad con-->Elegi Win7 o Win8, osea pone 1 de los 2 y proba, si no se soluciona cambia de nuevo, ahi mismo tambien tilda el que dice Ejecutar como Adminsitrador y la que dice Deshabilitar optimización de pantalla completa.

Te dejo nuevamente los links del DX y VC Redist cambiando a otro de MS:
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=35

https://learn.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-160

[Jbfax]

okey muchas gracias por tu tiempo intentare esas cosas

[Jbfax]

Hola buenas tardes probe ciertas cosasa pero me sigue sacando del cliente antes de entrar a la interfaz del juego ya no se que hacer y compre este juego el 28

[Jbfax]

revice los driversy todo esta bien la primera vez que lo instale jugue perfecto 6 horas y ahora ya no me abrio mas y no se que mas puedo hacer

[XEDE]

Ese dato es importante, si cuando lo compraste funciono OK, entonces el problema no es el juego, mirando la info del mismo desde que se lanzo si bien tuvo un par de fix sobre el juego, ninguno indica que sea una actualización grande que pueda afectar al mismo, asi que la causa de la falla tiene que venir por otro lado, detalles como esos son importantes que los indiques cuando tenes un problema y buscas ayuda.

En todo caso, sabiendo eso hace esto otro, apreta la tecla Windows+R para abrir la ventana de Ejecutar e Windows, ahi escribí:
%LOCALAPPDATA%
Dentro de esa carpeta tenes que tener una carpeta de nombre "DeadIsland" o tal vez "DeadIslandSteam", ejemplo la ruta completa seria algo asi:
%LOCALAPPDATA%\DeadIsland\Saved\Config\WindowsNoEditor
%LOCALAPPDATA%\DeadIslandSteam\Saved\SaveGames

Aca dentro estan los archivos CFG del juego, ahora podes probar distintas cosas, tene presente que tambien estan los datos guardados de la partida se supone.

Primero que nada te diría anda a esta ruta y la carpeta DeadIsland/DeadIslandSteam hace una copia a otro lado y después simplemente elimina la carpeta, de esa forma cuando abras el juego se van a recrear los archivos config del juego por defecto como si fuera la primera vez que abrís el juego, haciendo eso es posible que se solucione.

Si no funciona proba otra cosa, anda a la ruta completa, osea las que te dije arriba, ejemplo:
%LOCALAPPDATA%\DeadIsland\Saved\Config\WindowsNoEditor
Dentro de Saved tenes que tener 2 carpetas, una Config y otra Logs, dentro de Logs tenes que tener archivos que dicen el error porque el cual se cierra/falla el juego, es util que abras alguno con el block de notas y mires que errores te indica.

Por otro lado siguiendo la ruta que te di de ejemplo entrando a Config en lugar de Logs y despues a la otra carpeta, esta ultima carpeta hay varios archivos uno de esos se llama "GameUserSettigs", en este archivo se guarda la configuración del juego, en la parte de arriba casi, tenes uno que dice:
Resolution=XXXXxXXXX
y otro que dice:
WindowedMode=XXXX
XXXX es algo simbólico que ♥♥♥♥ Yo acá, en tu caso fijate lo que dice y en todo caso reemplaza esos valores por esto:
Resolution=1600x900
WindowedMode=Windowed

Guarda los cambios y proba abrir el juego y fijate si cambia la falla.

En ese archivo en resumen hay varias cosas que se pueden cambiar ya que es la config que pusiste en el juego y alguna puede darte problemas, en caso que no funcione, de igual forma como te comente antes, proba eliminar ese archivo en lugar de todas las carpetas, claramente podes hacer una copia de todo a otra carpeta antes de borrar algo, pero todos los archivos en esta ultima carpeta en resumen podes borrarlos y el juego tiene que generarlos como si fuera la primera vez que lo abris.

Claro que no esta demas tambien si es que no lo hiciste ir a las propiedades del juego en STEAM y verificar la integridad de los archivos.

[Jbfax]

hermano eres un crack ya pude entrar me funciono la primera solucion que me acabas de dar muchas gracias de verdad. por tomarte la molestia y de ayudarme

[76561198359797142]

alguien que me ayude al entrar al juego me se sierra autoamticamente y me sale una ventana que dise "no puedes escribir en la carpeta de juego no tienes permiso " y no me deja entrar

[XEDE]

Originally posted by Gatitomalo64:

alguien que me ayude al entrar al juego me se sierra autoamticamente y me sale una ventana que dise "no puedes escribir en la carpeta de juego no tienes permiso " y no me deja entrar

Ejecuta el JUEGO/STEAM como Administrador y deberia solucionarse, claramente tambien fijate que el disco de tu PC tenga minimo 10% de espacio libre.