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2. Desautoriza todos los dispositivos https://store.steampowered.com/twofactor/manage
3. Cambia tu contraseña desde un dispositivo "limpio"
4. Si tienes el autenticador móvil, genera nuevos códigos de recuperación
5. Revoca tu llave API https://steamcommunity.com/dev/apikey
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=204287665
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=784477482
Claro yo puedo activar los metodos posibles para mantener mi cuenta segura, pero despues? Donde esta la seguridad que me ofrece Steam?
Tú en tu casa puedes tener la puerta más indestructible del mundo que resiste hasta bombas nucleares, sin embargo si le das las llaves a un ladrón, no es culpa del fabricante de la puerta.
Como ya han dicho, los artículos perdidos no los recuperarás jamás. Te toca aprender la lección y asegurar tu cuenta.
Estos son ejemplos de como no hace falta mucho para ser parte del problema. Mi cuenta tenia activado Steam Guard en un telefono que ni uso, no habia iniciado sesión en mas de un año, no esta instalada la plataforma desde que cambie de computadora y aun asi un chino vacio todo mi inventario en dos horas, solo me di cuenta por los mil mensajes que llegaron a mi cuenta de correo. Como se supone que entro si mi teléfono nisiquiera tenia carga? a pero el problema es el usuario, me costo un huevo y la mitad del otro poder iniciar sesion para poner este mensaje y reclamar a soporte, pero el chino que ya ha hackeado mil cuentas, como si nada presumiendo las ganancias de sus robos: https://steamcommunity.com/profiles/76561199195749220
Valve y su seguridad son una mierda por mas que ustedes los defiendan
Lo que podes hacer es presentar una queja formal a la embajada rusa y pedir que la kgb revisen tu caso. Pero seguro en estos momento tus artículos están en el mercado negro y ya es casi imposible recuperarlo.
cambia contraseñas
verifica el pc por un escanear de virus o algo asi o también formatea el pc
siempre mantén fotos de tus cosas por si te la llegan a robar y puedas tener pruebas de que eso era tuyo