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Esta conectado por USB2 o USB3?
Ese mensaje es un poco genérico por eso justamente no vas a tener mucha info, pero se puede dar algunas veces porque la conexión/transferencia de datos entre el disco externo y la PC sea mala/lenta, sobre todo si por ejemplo copias muchos archivos o bien instalas un juego.
Soluciones podrían ser, primero que nada asegurate que estas conectando el disco por USB3.0 y que el disco externo sea 3.0.
Si copias ejemplo algo que pese 1gb lo copia OK?, y si copias ejemplo algo que pese 100mb o lo que vos quieras, pero que sean 1.000 o 10.000 archivos lo copia OK? o se queda pensando hasta que arranca?.
Si esta prueba se te complica, proba instalar un juego simple algo que tengas que ocupe poco espacio, si lo hace OK, es simplemente lo que te comento.
En todo caso, primero proba el tema de la conexión, normalmente en las PC los puertos USB 3.0 suelen ser azules, pero de igual forma fijate que el disco externo también sea USB 3.0.
La forma en que cada empresa/app gestiona los archivos es independiente de cada una, STEAM generalmente hace lo normal que es calcular el espacio en disco que va a requerir y preparar el sistema para los datos de forma previa a la descarga total, esto es para garantizar que en medio de la descarga no pase que otro programa use el espacio que STEAM tiene para el juego en descarga, en resumen esto lo digo como ejemplo, ya que otros programas van usando el espacio en disco a medida que descargan y recien cuando terminan de descargar usan todo el espacio requerido.
En todo caso ese proceso es rapido, con que juego estas teniendo ese problema? o es con cualquier juego que instales desde STEAM en ese disco externo?, probaste como dije con un juego liviano osea que no pese mucho?
En el disco externo tenes ya instalado algun juego de STEAM?, indistinto de eso, anda a Parametros de STEAM Bibliotecas y saca el disco de la Biblioteca, despues agregalo de nuevo y fijate si cambia, osea si anda bien ya.