oriondelreal Aug 29, 2023 @ 11:41am
Me acaban de robar todo el dinero de mi cuenta de Steam!
Hoy 29 de agosto hace unas dos horas mismos me ha llegado un correo en el que se me informa de una compra en el mercado de la comunidad el cual YO NO HE HECHO, ni siquiera tenia steam abierto ni nada, en esta aparecía como yo le compraba un producto, (Batería del Cañonero de la Cresta, Dota 2, ni siquiera conozco el juego ni lo he jugado nunca) a un usuario: Null.iki
No se como alguien ha conseguido hacer esto, no se si alguien se metió a mi cuenta o que , PORVAVOR AYUDA.
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Kapax 🌟 Aug 29, 2023 @ 11:42am 
Ahora llamo a los bomberos.
LNN Aug 29, 2023 @ 11:54am 
Originally posted by Kapax 🌟:
Ahora llamo a los bomberos.
Que vengan los bomberos que me estoy quemando, que vengan los bomberos esto es un incendio xD
rawzerk Aug 29, 2023 @ 12:06pm 
hoy 29 de agosto también es día de los ñoquis
BLUP Aug 29, 2023 @ 12:24pm 
Originally posted by oriondelreal:
Hoy 29 de agosto hace unas dos horas mismos me ha llegado un correo en el que se me informa de una compra en el mercado de la comunidad el cual YO NO HE HECHO, ni siquiera tenia steam abierto ni nada, en esta aparecía como yo le compraba un producto, (Batería del Cañonero de la Cresta, Dota 2, ni siquiera conozco el juego ni lo he jugado nunca) a un usuario: Null.iki
No se como alguien ha conseguido hacer esto, no se si alguien se metió a mi cuenta o que , PORVAVOR AYUDA.

¿No sabes si alguien se metió a tu cuenta? ¿Se realizo una compra de un objeto desde tu cuenta sin tu autorización? ¿Tu cuenta está en privado? Lamento decirte que recuperar tus objetos sera imposible.
BLUP Aug 29, 2023 @ 12:38pm 
Originally posted by oriondelreal:
Hoy 29 de agosto hace unas dos horas mismos me ha llegado un correo en el que se me informa de una compra en el mercado de la comunidad el cual YO NO HE HECHO, ni siquiera tenia steam abierto ni nada, en esta aparecía como yo le compraba un producto, (Batería del Cañonero de la Cresta, Dota 2, ni siquiera conozco el juego ni lo he jugado nunca) a un usuario: Null.iki
No se como alguien ha conseguido hacer esto, no se si alguien se metió a mi cuenta o que , PORVAVOR AYUDA.

Mira, lamento mucho por tu perdida de objetos y que hayan ingresado a tu cuenta. Lo que puedes hacer es cuidar más tus cuentas. No ingreses a páginas extrañas. Si alguien te dice que es un moderador de STEAM, no le hagas caso porque es una estafa. No vincules tus apreciadas con páginas de terceras que dicen prometerte objetos. Y cuidado con gente aleatoria que te agregan. Cuida mucho quienes son tus amistades.
XIII Aug 29, 2023 @ 12:52pm 
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Michi Alcohólico Aug 29, 2023 @ 1:59pm 
Cambia la contraseña de steam y borra todas las cookies de tusdispositivos, analiza con 2 antivirus todo
꧁Kuraitsuno꧂ Aug 29, 2023 @ 2:39pm 
Una vez que entro al foro cada... ¿Cuanto?
¿2 semanas?
Y veo esto... Ello no aprende... Ellos nunca aprenden. :aurip:
Johi Aug 29, 2023 @ 2:43pm 
:slscream:
꧁Kuraitsuno꧂ Aug 29, 2023 @ 2:55pm 
Clickear enlaces, vincular tu cuenta de Steam, posibles virus troyanos y no troyanos en el pc, etc...

Múltiples son los factores.
Lamentablemente eres dueño de tu cuenta y por ende responsable de la seguridad de la misma.
Steam no te devolverá nada y espero que no te hayan gastado mucho dinero, porque Steam tampoco lo devolverá.

Es muy cruel decir esto, lo sé.
Pero el fallo ha sido tuyo. Valve se limpió las manos en el minuto 1 en que creaste la cuenta.
Aquí también lo especifica:
https://help.steampowered.com/es/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24

Originally posted by Política de Restauración de Artículos de Steam:
El equipo de Soporte de Steam no restablece artículos que ya no están en las cuentas por ninguna razón, incluyendo intercambios, transacciones del Mercado, eliminaciones o regalos.

Si acaso, es importante que hagas un repaso completo a tu PC.
Cambies tu correo y contraseña vinculada a tu cuenta de Steam, e incluso yo siempre aconsejo cambiar la contraseña hasta del propio correo por si acaso...


Sé sincero. ¿Has vinculado tu cuenta de Steam en alguna página de compra-venta de skins?
-La inmensa mayoría de robos de cuenta vienen de estas páginas y no importa el tiempo en que lo hiciste.

Y lo dicho, clickear enlaces o hasta enlaces de Discord, pueden infectar tu computadora.
Te aconsejo usar antivirus de pago si te lo puedes permitir...


Y un consejo lo cual te va a resultar extremadamente raro...
¨NO compartas nicknames de usuarios ajenos al post. Moderación lo considera acoso y pueden llegar a sancionar con advertencias o hasta con baneos.¨


Trata de cuidarte mucho más a partir de ahora.
Prueba a ponerte en contacto con soporte:
https://help.steampowered.com/es/wizard/HelpAccountDataQuestion

Explica tu problema y a ver si de alguna manera ellos pueden dar con el culpable y permabanearlo. Pero de adelanto; ellos no te devolverán nada.
Nosotros no podemos hacer nada. Somos simples usuarios de la comunidad, como lo eres tú.
BLUP Aug 29, 2023 @ 2:59pm 
Grande, Mr.Félix. Grande como siempre.
Last edited by BLUP; Aug 29, 2023 @ 3:00pm
https://youtu.be/NG0ydjoWjZQ?list=PLSQVg53H_1WFaLojaJvkTZNTc2FCxvBbQ

Un robo de inventario o dinero requiere estar infectado por un virus o que tus datos hayan sido comprometidos.
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Date Posted: Aug 29, 2023 @ 11:41am
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