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¿No sabes si alguien se metió a tu cuenta? ¿Se realizo una compra de un objeto desde tu cuenta sin tu autorización? ¿Tu cuenta está en privado? Lamento decirte que recuperar tus objetos sera imposible.
Mira, lamento mucho por tu perdida de objetos y que hayan ingresado a tu cuenta. Lo que puedes hacer es cuidar más tus cuentas. No ingreses a páginas extrañas. Si alguien te dice que es un moderador de STEAM, no le hagas caso porque es una estafa. No vincules tus apreciadas con páginas de terceras que dicen prometerte objetos. Y cuidado con gente aleatoria que te agregan. Cuida mucho quienes son tus amistades.
¿2 semanas?
Y veo esto... Ello no aprende... Ellos nunca aprenden.
Múltiples son los factores.
Lamentablemente eres dueño de tu cuenta y por ende responsable de la seguridad de la misma.
Steam no te devolverá nada y espero que no te hayan gastado mucho dinero, porque Steam tampoco lo devolverá.
Es muy cruel decir esto, lo sé.
Pero el fallo ha sido tuyo. Valve se limpió las manos en el minuto 1 en que creaste la cuenta.
Aquí también lo especifica:
https://help.steampowered.com/es/faqs/view/3B6E-B322-2400-8D24
Si acaso, es importante que hagas un repaso completo a tu PC.
Cambies tu correo y contraseña vinculada a tu cuenta de Steam, e incluso yo siempre aconsejo cambiar la contraseña hasta del propio correo por si acaso...
Sé sincero. ¿Has vinculado tu cuenta de Steam en alguna página de compra-venta de skins?
-La inmensa mayoría de robos de cuenta vienen de estas páginas y no importa el tiempo en que lo hiciste.
Y lo dicho, clickear enlaces o hasta enlaces de Discord, pueden infectar tu computadora.
Te aconsejo usar antivirus de pago si te lo puedes permitir...
Y un consejo lo cual te va a resultar extremadamente raro...
¨NO compartas nicknames de usuarios ajenos al post. Moderación lo considera acoso y pueden llegar a sancionar con advertencias o hasta con baneos.¨
Trata de cuidarte mucho más a partir de ahora.
Prueba a ponerte en contacto con soporte:
https://help.steampowered.com/es/wizard/HelpAccountDataQuestion
Explica tu problema y a ver si de alguna manera ellos pueden dar con el culpable y permabanearlo. Pero de adelanto; ellos no te devolverán nada.
Nosotros no podemos hacer nada. Somos simples usuarios de la comunidad, como lo eres tú.
Un robo de inventario o dinero requiere estar infectado por un virus o que tus datos hayan sido comprometidos.