Problema con el steam mobile

[Oraclesor]

Tengo la app de steam instalada en mi móvil pero cada vez que la abro se queda cargando con la pantalla en gris. Tengo un xiomi pocco x3 pro

[XEDE]

Originally posted by MATA QUISPES:

Tengo la app de steam instalada en mi móvil pero cada vez que la abro se queda cargando con la pantalla en gris. Tengo un xiomi pocco x3 pro

La app de STEAM deberian andar bien en ese celular, en todo caso probaste desinstalarla e instalarla de nuevo?.
En todo caso es un error del celular ya que la app de STEAM es una app normal, te fijaste que el celular este actualizado el software?, desde la tienda de Play Google te da algun mensaje sobre compatibilidad?, instalaste la app desde que web?, alguna de estas? o de otra:

https://store.steampowered.com/mobile
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community

[Oraclesor]

Si, ya hice todo eso y lo extraño es que antes lo tenia instalado y me iba bien. Psdt: Restableci los valores de fabrica y el problema sigue

[XEDE]

Originally posted by MATA QUISPES:

Si, ya hice todo eso y lo extraño es que antes lo tenia instalado y me iba bien. Psdt: Restableci los valores de fabrica y el problema sigue

Si instalas ejemplo STAM Link (es para controlar la PC desde el Celular y obviamente para jugar los juegos de PC en el Celular), te pasa lo mismo o no probaste?, en todo caso instalala y proba a ver si te da el mismo error o funciona bien:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.steamlink

De igual forma proba con STEAM Chat, lo mismo que la anterior, simplemente para ver si funciona bien o da error:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.friendsui

Seguido de eso, sea que funcionen bien o den error, es posible que el problema sea la Cache del celular, proba desinstalar STEAM Mobile y despues usa el CCleaner para limpiar la basura:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.piriform.ccleaner

No se si conoces el CCleaner, lo bueno es que es buen programa, lo malo es que claramente en cada paso te mete publicidad, pero simplemente dale limpiar archivos segun te sale en el programa, esperas que termine el video/propaganda y das limpiar, y listo, despues de eso proba instalar de nuevo STEAM Mobile desde la web de Play Google:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community

[MECAMECH]

yo tambien tengo ese problema entro a la app de steam y se queda en pantalla gris borre cache reinstale y sigue igual

[XEDE]

Originally posted by MECAMECH:

yo tambien tengo ese problema entro a la app de steam y se queda en pantalla gris borre cache reinstale y sigue igual

Pudiste probar instalar las otras apps de STEAM que deje como ejemplo y ver si pasa lo mismo? o es solo con la de STEAM Mobile?

[Oraclesor]

En las otras apps no sucede eso y el problema sigue (ya hice lo que me sugirió).

[XEDE]

Por la respuesta que dio @Fechor en otro tema similar, es un error de la app que seguro solucionaran en los próximos días, aunque entiendo es otro error no el que ven ustedes, pero puede estar relacionado claramente.

Originally posted by Fechor:

Hay muchas personas con ese problema https://steamcommunity.com/discussions/forum/8/ lo más probable es que hayan metido la pata en una actualización y lo solucionen de esa misma forma asi que lo mejor es esperar porque en mi experiencia personal steam tarda en solucionar estas cosas entre 1 y 2 semanas pero si necesitas códigos para iniciar sesión en algún lado podes solicitar códigos de emergencia que te llegan por SMS https://store.steampowered.com/twofactor/manage