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Solución/Prueba 1:
Desconecta el segundo monitor y deja solo 1, proba si falla igual o funciona.
Prueba 2:
Conecta el segundo monitor pero no pongas nada, solo abrí el juego normal en el primer moitor.
Prueba 3:
Si hasta ahora todo funciona OK, abri una peli/video en el segundo monitor, pero si por ejemplo siempre usas Chrome, hacelo en Firefox o similar.
Esto es lo básico, ya que si no recuerdo mal ese problema surgida por los codecs segun recuerdo.
Si el juego por defecto lo abrís en modo ventana y usas las películas/videos en el segundo monitor también tenes estos errores de pantalla negra? o saltos de interfaz? osea que vez que cambia de un tipo a otro?.
Lo menos probable pero podria ser la causa también, es que la Placa de Video/GPU este dañada, es una placa con sus unos años encima pero no tantos tampoco, pero todo depende como se uso durante su vida hasta ahora, siempre la tuviste vos o compraste usada?, si siempre fue tuya, la misma siempre estuvo en un ambiente medio digamos? osea medio me refiero a que no estuvo con temperaturas de 80° durante largos periodos?, igual esto es para mas contexto de la PC/componentes, realmente dudo mucho sobre todo si es una GPU que siempre usaste vos con uso normal digamos como cualquier persona que sea la causa, pero es una posibilidad.
Aunque esto lo descartas si en las pruebas de ejemplo que te dije antes funciona sin problemas, es casi totalmente seguro que el problema son los codecs de video, osea algo básico y común.
En ese caso sobre los codecs, hace esto despues de hacer todas las pruebas que te dije antes, busca en Google "K-Lite Codec Pack" la web oficial es CodecGuide com y de la lista que te salen para bajar, descarga e instala el MEGA.
Esto ultimo que te comento es en el caso que tengas codecs dañados que causan el problema, pero me es casi seguro que el problema es el navegador, al menos en mi caso venia de ese lado según recuerdo.
Sí, he probado ya a usar solamente un monitor, y también sucede (pero con muchísima menos frecuencia, es muy raro que pase).
La gráfica la compré junto al pc (compré el PC entero en PCComponentes, y lo montaron ellos, así que era completamente nueva). El uso ha sido normal, han habido épocas de mucho trabajo en las que apenas he usado el pc, y épocas de jugar bastante. Lo normal, creo yo...
Da igual si pongo modo ventana o modo pantalla completa, el problema es que se va cambiando de una a otra (por lo que parece). Además, en el modo ventana no se ajusta a la pantalla y lo veo muy pequeño, por lo que no me serviría para poder jugar bien...
Respecto al navegador, usaba Google Chrome y, como pensé eso mismo, me cambié a Opera GX. Sigue ocurriendo lo mismo, así que podemos descartarlo...
Lo de los codecs, si te soy sincero, no tengo ni idea de qué es, así que le voy a echar un vistazo a ver qué averiguo, porque por lo que dices puede ser que venga de ahí el problema.. Muchas gracias :)
Si se entiende, es mas que nada para saber el contexto de la PC.
Por las dudas en la mayoría de los juegos si pones el mouse en el borde de la ventana, podes arrastrar la misma y agrandar/achicar según requieras, igual solo es un comentario extra, no aplica al problema que tenes en este caso.
Te recomendaria usar Firefox o EDGE de Windows, ya que Opera GX es bonito digamos, pero lo de "Gamer" no lo hace muy util, en realidad en su modo por defecto consume mas recursos que otros navegadores.
Es normal, antes era mas común porque hasta Win7 no era tan estándar digamos este tema, y Win10 en adelante ya incluye los codecs necesarios para cualquier contenido, la prueba sobre los que te recomendé es porque son los mas clasicos, vienen desde WinXP si no recuerdo mal y son los mas recomendables, simplemente son codecs para video, que en caso que tu problema sea por un codec dañado al instalar el pack se corregiría.
Ahora por otro lado, si básicamente cambio el ritmo de la falla con solo cambiar el monitor a 1 solo, si, es posible que la placa este con problemas, podes probar para descartar usar Furmark lo bajas de Google, es un programa para hacer test de fuerza a la Placa, en resumen la hace trabajar al 100% mientras esta abierto el programa haciendo el benchmak.
En el mismo vas a poder ver el tema de consumo/temperatura y demas temas referentes.
Si la falla sucede mas seguido es casi seguro que la placa este dañada, puede ser que un modulo de memoria este dañando por eso tal vez si usas un juego menos demandante o solo estas reproduciendo contenido normal/multimedia funcione porque no llega a consumir todos los módulos de video.
Ahora si no sucede o falla exactamente igual haciendo el test con Funmark, entonces es casi seguro que la placa esta bien y el problema venga de otro lado, acá volvemos a caer en lo básico osea codecs o bien en Windows en si, hace cuanto tenes instalado Windows? si no lo recordás anda a Inicio-->escribí CMD y dale Enter, en la ventana negra escribí sin las comillas "systeminfo" y dale Enter, te va a tirar muchas cosas, pero omití todo, anda hasta arriba de la ventana y al comienzo uno te dice algo como "Fecha de instalación original" puede variar según la configuración de idioma pero dice algo similar si no es lo mismo.
Esto es mas que nada porque cuando ocurren fallas como estas, en las cuales existe una falla pero todo parece estar bien, no tenes mas opcion que ir descartando todo y una de esas cosas es tambien la posibilidad de que algún archivo de Windows este dañado y eso genere el problema.
Para esto podes hacer algo similar, abri la ventana de CMD como te dije pero no des Enter en el Menu de inicio, dale Click Derecho-->Ejecutar como Administrador, y en la ventana escribí sin las comillas "sfc /scannow" en resumen, este comando de Windows hace un chequeo sobre los archivos del sistema y si encuentra alguno dañado simplemente lo descarga de nuevo, básicamente lo mismo que cuando usamos en STEAM la opcion "verificar la integridad de los archivos del juego".
No es que repare todo mágicamente, pero algunas veces funciona y soluciona cosas básicas.
También proba baja el DX de Microsoft y dale instalar/reparar por las dudas:
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=35
Bueno, esto sí que no me lo esperaba... De hecho ni siquiera lo entiendo del todo... Te cuento:
He estado haciendo todo lo que me has recomendado, y nada ha funcionado...
Sí he notado que esos pantallazos negros aparecían sobre todo cuando conducía rápido (supongo que por el mapa que estaba cargando demasiado deprisa).
Estaba ya asumiendo que mi tarjeta gráfica estaba poco a poco diciéndome adiós, y he terminado el juego.
Al terminarlo, me ha dado por entrar por primera vez a GTA Online. Allí, vi que la mayoría tiene el símbolo del teclado y el ratón (yo pensaba que los controles eran malos), así que he vuelto al modo individual a ver cómo me manejaba con el teclado y el ratón...
Ahora viene lo raro.
He estado probando y, aunque muchos choques (no me he acostumbrado todavía del todo), me manejaba bastante bien... Hasta que me he dado cuenta de que, en todo el rato que he estado jugando, no he tenido ninguno de estos pantallazos negros.
Pensaba que era porque la moto verde de Franklin no llegaba a suficiente velocidad como para causar el error, así que he comprado el coche más rápido que he visto en la tienda. Me he ido a la autopista, y he estado bastante tiempo conduciendo a la mayor velocidad posible. Todo perfecto. Ni un solo pantallazo negro.
He vuelto a la casa de Franklin, he dejado allí el coche y me ha dado por tunear el coche personal de Franklin. Lo he llevado, lo he tuneado (todo perfecto) y me ha dado por experimentar.
He encendido el mando de Xbox, me he puesto por la autopista (con el coche personal de Franklin, muchísimo más lento que el que me compré para probar antes), y en menos de 2 minutos ahí estaba el pantallazo negro. He vuelto a apagar el mando, y con teclado y ratón todo perfecto...
Sé que suena a locura, y que no tiene ningún sentido (al menos en mi cabeza no lo tiene). Pero he estado pensando y en todos los juegos que me ocurre (GTA V, Kingdom Hearts, Elden Ring...) uso el mando de Xbox...
¿Tiene algún sentido que el hecho de usar el mando de Xbox esté provocando, de alguna forma extraña, que mi pc tenga menos rendimiento o se cambie entre pantalla completa y pantalla sin bordes?
En resumen, la causa pueden ser 2 cosas, ahora que encontraste el problema, o el puerto USB que estas usando esta dañado o el joystick/mando esta fallando, en cualquier caso primero que nada usa otro puerto USB intenta que sea Azul el conector (USB 3.0) igual probalo en todos los puertos USB que tengas, osea en 1.0/2.0 según los que tenga tu PC/Motherboard.
La razón puede ser que al ser un puerto USB maneja tensión eléctrica (voltaje) en resumen, y si esta fallando sea el mando o el Port USB, puede ocasionar la falla que visualizas, sea porque ejemplo al vibrar el mando demanda mas corriente que sin usarse y esto genera una falla en el port USB que este dañado, para esto si te permite el juego que normalmente si lo hacen, anda a opciones y desactiva la opcion de vibración solo para probar, y fijate si sigue fallando o anda bien, si no falla al desactivar la vibración es ese el problema, osea parte del problema, el consumo de tensión, ahora lo difícil es saber si es un problema del mando o del mother/PC, aunque si tenes otra PC podes probar el mando, con un teclado/mouse normalmente eso no te pasa porque el consumo de voltaje es mucho menor que un mando/joystick que tiene motores para vibrar.
En todos los casos puede afectarte la parte grafica, porque tene en cuenta que todas las tensiones/voltajes pasan por el mother que une todos los componentes, y si bien todos son componentes delicados digamos, la parte de video lo es mas, y al tener una variación en la tensión del mismo te da esas fallas, de igual forma no recuerdo si lo verificaste pero mira las tensiones del Mother, usa el Speccy o alguno similar para ver los voltajes mas que nada para asegurarte que no venga por ahi el problema ya que problemas de tensión pueden dañar toda la PC.
En fin.. Esto es lo más raro que me ha ocurrido nunca con un pc... Muchísimas gracias por tu ayuda XEDE, eres un máquina :D