COMO DESVINCULO CUENTA EA EN STEAM

[Moksys]

Buenas gente, tengo un problema con EA y sus plataformas. Veran mi problema es el siguiente, compre Unravel Two y cuando quiero iniciar el juego me manda a la aplicacion de EA, hasta ahi todo bien. El problema empieza cuando al entrar me pide una cuenta, cree una cuenta EA y al querer vincularla con Steam me sale que ya hay una cuenta vinculada a Steam y yo a esa cuenta no la conozco, no es mia. Tiene un nombre raro y un dominio que al parecer proviene de Rusia. Quiero desvincular esa cuenta rara para poder jugar tranquilo el juego que compre, espero me puedan dar una mano, muchas gracias.

[b r u k i]

contacta al soporte de ea

[Moksys]

No dan solucion, el soporte de Steam tampoco
No hay forma de desvincularla, no puede ser que no pueda jugar un juego que compre porque alguien me hackeo

[JoaB13]

Tengo exactamente el mismo problema. y se pasan el problema de un lado a otro, los de steam dicen que llame a EA y los de EA a Steam. en conclusion tengo algunos juegos que no puedo jugarlos porque a mi steam esta vinculada una cuenta EA que no tengo acceso. Deberia haber un sitio en steam donde simplemente se pueda ver y desvincular las cuentas externas.

[eli_GO]

https://help.ea.com/es/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

Esta página de EA dice el proceso de cómo desvincular las cuentas

[IMCHIEF]

Originally posted by Moksys:

No dan solucion, el soporte de Steam tampoco
No hay forma de desvincularla, no puede ser que no pueda jugar un juego que compre porque alguien me hackeo

son unos imbeciles los de ea tengo casi un año y no solucionan nada

[atw71719]

oui, en effet, pas très utile au commun des joueurs !

[jtw02910]

contacta al soporte de ea

[0600DZEKO]

Originally posted by Moksys:

No dan solucion, el soporte de Steam tampoco
No hay forma de desvincularla, no puede ser que no pueda jugar un juego que compre porque alguien me hackeo

estamos en la misma

[Equalizer_77]

Estoy en la misma situación que ustedes , no me dejan desvincular la cuenta que me hackearon y ahora perdi 4 juegos de EA.

[Qlone]

¿Pero compraste una key en un sitio de terceros o directamente en EA? porque si es lo primero, EA se va a lavar las manos, si es lo segundo debiesen responderte.

[El "S"]

alguna solución ? me esta pasando lo mismo

[kappaclysm]

jajaja habia puesto mal el correo electronico
en fin eliminen ea app

[Varek]

Son unos imbeciles, pretenden que me meta en una cuenta hackeada que desconozco para poder desvincular la cuenta de steam y poder vincularla a la mia XDDDDDDDDDD

[Rosa]

This thread was quite old before the recent post, so we're locking it to prevent confusion.