Install Steam
login
|
language
简体中文 (Simplified Chinese)
繁體中文 (Traditional Chinese)
日本語 (Japanese)
한국어 (Korean)
ไทย (Thai)
Български (Bulgarian)
Čeština (Czech)
Dansk (Danish)
Deutsch (German)
Español - España (Spanish - Spain)
Español - Latinoamérica (Spanish - Latin America)
Ελληνικά (Greek)
Français (French)
Italiano (Italian)
Bahasa Indonesia (Indonesian)
Magyar (Hungarian)
Nederlands (Dutch)
Norsk (Norwegian)
Polski (Polish)
Português (Portuguese - Portugal)
Português - Brasil (Portuguese - Brazil)
Română (Romanian)
Русский (Russian)
Suomi (Finnish)
Svenska (Swedish)
Türkçe (Turkish)
Tiếng Việt (Vietnamese)
Українська (Ukrainian)
Report a translation problem
intento de inicio de sesion, desde el primer intento me sale ese mensaje y no me deja entrar a steam.
Alguien está tratando de iniciar sesión con un password incorrecto desde tu ubicación (equipo), puede ser que tengas un troyano o algún virus. Te recomiendo que formatees el equipo e instala todo de nuevo. Seguro instalaste algún juego/software/vpn de Jack Sparrow.
Puede sonar tonto, pero igual fíjate en detalles tales como no tener activado el bloque de mayúsculas y no haber cambiado el idioma de tu teclado, ya que si tienes caracteres especiales, como símbolos (ejemplo "-", "_", "*", etc) con el cambio de lenguaje estos varían su posición y/o combinación de teclas.
Ya si nada de eso funciona, te recomendaría que crearas una cuenta B para ingresar un ticket a soporte (ya que este foro es de usuarios y dudo que soporte los lea, sólo moderadores), indicando tu problema y respaldando con algún documento de compra de algún juego que eres el dueño de dicha cuenta.
Una lata lo que te sucedió, espero que lo logres solucionar y que alguna de estas recomendaciones te sirva. ¡Suerte!
Si ya has recuperado el acceso, escanea el PC para ver si tiene algún software malicioso y cambia la contraseña y revoca la API Key: https://steamcommunity.com/dev/apikey