Problema con Cancelar pedido boacompra

[Brendan_Lalo]

Alguien que me ayude? cancelé una compra pendiente pero no me llegó ningún correo de que se haya cancelado. En la página de boacompra el pedido sale como pendiente pero en el historial de compras de Steam ya no sale ni nada

[KWYIBO]

El proceso de una compra se divide en partes; Sí a esto le agregas que hubo ofertas hace unas horas, este proceso toma más tiempo.

Solo soporte puede darte la respuesta ( en teoría ya que...) ante la cancelación.

[Brendan_Lalo]

Originally posted by KWYIBO:

El proceso de una compra se divide en partes; Sí a esto le agregas que hubo ofertas hace unas horas, este proceso toma más tiempo.

Solo soporte puede darte la respuesta ( en teoría ya que...) ante la cancelación.

¿Sabes de qué forma puedo preguntar sobre eso? En el apartado de soporte vienen varias opciones pero no creo que las que vienen ahí concuerde con mi problema :(

[Cr@ckerJ@ck (PERÚ)]

Para la siguiente si no tienes dinero para esa compra entonces espera a que expire, no lo canceles, vas a alargar mas el tramite.

[IDman]

Pues ignora esa transacción (dura 12 horas creo) y vuelve a hacer otra, pero antes de hacerle tienes que haber cancelado la abterior en Steam para que puedas abrir otra desde boacompra. La transacción vieja de boacompra expirará despues de haber realizado una nueva.