All Discussions > Steam Forums > Foro en español > Topic Details
a.arielchavez Jul 13, 2019 @ 8:43pm
No puedo conectar con Steam
Hola! no puedo conectar con Steam de ninguna forma: No puedo entrar al sitio web, conectar la aplicación o nada relacionado con steam en mis equipos. A través de redes móviles o datos tengo acceso sin problema.

Ya he probado en Mac y PC y problema es el mismo. En Chrome, en Edge, en Windows y en Mac y es imposible. He hecho lo del tcp, reinstalando (descargando el instalador con datos móviles porque no conecta en la computadora), no se que más hacer.

:(
< >
Showing 1-11 of 11 comments
a.arielchavez Jul 13, 2019 @ 8:50pm 
Esto lo estoy escribiendo desde el celular con datos móviles, porque desde la computadora con Wifi, no puedo entrar a Steam :(
#1
Juancho Comeanos Jul 13, 2019 @ 9:04pm 
el problema puede recaer en tu wifi, pregunta ¿puedes entrar a otra pagina desde tus equipos con tu wifi ejemplo youtube?
#2
a.arielchavez Jul 13, 2019 @ 9:06pm 
Si, puedo entrar a un montón de sitios web: YouTube, gmail, the verge, etc, pero Justo cualquier cosa relacionada con steam, es inaccesible
#3
a.arielchavez Jul 13, 2019 @ 9:06pm 
Y cuando lo hago con datos móviles, puedo entrar perfecto a steam, fotos y tienda
#4
Juancho Comeanos Jul 13, 2019 @ 9:07pm 
bueno mira
#5
Juancho Comeanos Jul 13, 2019 @ 9:07pm 
reinicia el pc y si no funciona lo vuelves a reiniciar, junto al modem del wifi
#6
a.arielchavez Jul 13, 2019 @ 9:09pm 
Ya intente hacer eso también. El resultado es el mismo. Con todos mis equipos, con Windows y Mac, he reiniciado el módem, la computadora, por cable ethernet y wifi y es lo mismo, no tengo acceso
#7
a.arielchavez Jul 13, 2019 @ 9:14pm 
Aquí un ejemplo:


Conectado a wifi: https://imgur.com/a/MmL8QSA

Datos móviles:
https://imgur.com/a/uDXQF1t


#8
Juancho Comeanos Jul 13, 2019 @ 9:47pm 
tal vez bloquearon la pagina en tu servidor de internet eso a veces lo hacen pero es demasiado raro
#9
a.arielchavez Jul 13, 2019 @ 9:47pm 
Sabes cómo puedo solucionarlo? Contacto a mi proveedor de internet?
#10
And Beyond the Stars Jul 13, 2019 @ 10:23pm 
Si dices que has probado en distintos equipos via wifi pero datos móviles si funciona, obviamente el problema es que tu wifi bloquea el tráfico de steam.
1) Apaga el router (botón, no desconectes), espera 1 minuto y conectate por cable. Luego por wifi. Verifica tu conexión en steam.
2) Resetea el router.
3) Si nada funciona, verifica los puertos steam
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711
4) Si no sabes configurar, mírate una guía
5) Llama a tu proveedor
#11
< >
Showing 1-11 of 11 comments
Per page: 1530 50

All Discussions > Steam Forums > Foro en español > Topic Details
Date Posted: Jul 13, 2019 @ 8:43pm
Posts: 11
Start a New Discussion

Discussions Rules and Guidelines