Falha no pagamento por pix tem reembolso?

[mariaisadorafernandes]

Fui comprar alguns jogos que eu queria e paguei com o pix, o valor foi debitado da minha conta mas deu falha no pagamento na Steam, não acho a opção de reembolso, o valor será creditado na minha carteira Steam em algum momento? Juntei para comprar e não posso pagar por eles novamente.

[Pierce Dalton]

É normal dar essa falha aí, às vezes acontece comigo. Verifique seu e-mail e também sua biblioteca, os jogos devem estar lá.

[Ladrão dos Burros]

queria falar não mas isso é problema na steam, sistema steam sucateado faz tempo, sem investimento apesar de lucrar 30% em todos os jogos e 15% no mercado steam, incrivel

[mariaisadorafernandes]

Originally posted by Pierce Dalton:

É normal dar essa falha aí, às vezes acontece comigo. Verifique seu e-mail e também sua biblioteca, os jogos devem estar lá.

No email eles disseram que deu falha no pagamento e que vão manter os jogos com o desconto que eu comprei por 72hrs, e os jogos não estão na galeria.

[goiano]

Logo voce vai ser reembolsado, ja aconteceu comigo...