problemas com o boa compra pagamento não autorizado
estou a 3 dias tentado compra no cartão
o WWE 2K25 alguns assassin's creeds e os Far Cry

aproveitando a promoção da ubisoft tentei passar em 2 cartões umas 5 vezes e tudo que acontece e que cerca de um segundo a pois a tentativa da compra isto aparece

Olá

Sua compra no valor de R$ não foi autorizada, por esse motivo, o pedido não gerou nenhuma cobrança.

Por favor, efetue um novo pedido selecionando outra forma de pagamento e verifique com atenção se todos os dados estão digitados corretamente.

não erei os dados já que a compra aparece cancelada no app do cartão

sim meu cartão tem limite necessário para compra e a fatura foi paga

desconfio do boa compra pois eles me responderão isso

Foi realizado uma análise na conta e no momento foi necessário seguir com o bloqueio devido à irregularidades identificadas no seu perfil.
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Lord Mar 3 @ 2:09pm 
Boa Compra não existe mais, agora é PagSeguro.

"relaxa" eu não consigo mais comprar pelo cartão já faz uns 2 anos já, e optei pelo boleto que no momento está dando pau tbm pelo pagseguro.

Se vc não tiver problema com boleto como está tendo comigo, sugiro que vc opte por comprar pelo boleto, caso tbm não funcione compre pela Ubisoft direto, lá eles não usa o Pagseguro.
não posso pagar a vista não só parcelado
Lord Mar 3 @ 2:33pm 
Entra em contato com eles então.
Originally posted by Lord:
Boa Compra não existe mais, agora é PagSeguro.
A Steam vive mudando isso aí.
Teve uma época que era o "Paymentez/Nuvei".
Alan Mar 3 @ 2:51pm 
Dicas pra geral com base em minha própria experiência na Steam:

1) Pra cartões brasileiros, na hora de finalizar a compra existem as opções Pagseguro e Mastercard/Visa (Brasil). Se não der por um método, tentem pelo outro

2) Pra compras grandes, o Pagseguro algumas vezes pode exigir uma confirmação de compra dentro do seu aplicativo de banco. Desabilitem ad-block do navegador pra que o pop-up de confirmação apareça na hora de concluir a compra

3) Algumas vezes esse “compra não autorizada” pode acontecer tentando comprar pelo celular. Nesse caso, tentem concluir a compra pelo PC ou vice versa

4) Se um cartão estiver dando problema, tentem criar um cartão virtual dentro do app do seu banco. Se tiverem oportunidade, tenham cartões de mais de um banco. Eu, por exemplo, tenho uma conta no Nubank só pra Steam e assinaturas de streaming

5) Se nada disso der certo, quem resolve esse problema é o Pagseguro. Entrem em contato com eles pelo chat com a id da transação em mãos e expliquem que tá dando o erro automático de compra não autorizada. Lá eles podem remover qualquer tipo de bloqueio de segurança contra fraude que o sistema possa ter aplicado contra você.

6) Paralelo a isso tudo, peguem o nome dos jogos que vocês tenham interesse e pesquisem nas lojas Nuuvem e Greenmangaming. Elas são 100% confiáveis (eu compro a anos), mais baratas e as compras sempre dão certo. As chaves que eles vendem podem ser ativadas aqui na Steam e os jogos entram pra biblioteca normalmente. Usem o site isthereanydeal pra pesquisarem em quais lojas o jogo tá mais barato no momento
Last edited by Alan; Mar 3 @ 2:53pm
Conversei com o boa compra Parece que o itau bloqueou o cartão suspeitando, de fraude
Sr. Xyz Mar 7 @ 3:31am 
Originally posted by 🦇 ARTHUR CARLOS J KENNEDY🏆:
Conversei com o boa compra Parece que o itau bloqueou o cartão suspeitando, de fraude
O Itaú Cartões tem um sistema de pré aprovação de compra. Vá no app e faça a simulação. Quando você fizer a compra, vai aprovar imediatamente.
Boa sorte pra você, tem dois tópicos relacionados com o problema(Boa compra+pagseguro) que vc está sofrendo, sabes qual que é a solução e sugestão da comunidade dessa loja aqui? Compre um cartão internacional pra fazer suas compras, e advinha o que mais, o tópico foi trancado logo depois, pra ninguém dar mais 1 palpite sequer.

Se quiseres verificar a vericidade do que te disse, procure por esse tópico:

"Boa Compra - Um fracasso - Transação recusada", sem aspas
Originally posted by )Too fat 4 YOU(:
Boa sorte pra você, tem dois tópicos relacionados com o problema(Boa compra+pagseguro) que vc está sofrendo, sabes qual que é a solução e sugestão da comunidade dessa loja aqui? Compre um cartão internacional pra fazer suas compras, e advinha o que mais, o tópico foi trancado logo depois, pra ninguém dar mais 1 palpite sequer.

Se quiseres verificar a vericidade do que te disse, procure por esse tópico:

"Boa Compra - Um fracasso - Transação recusada", sem aspas
O tópico foi trancado porque já tinha dois anos.
Originally posted by Lord_Dracon:
Originally posted by )Too fat 4 YOU(:
Boa sorte pra você, tem dois tópicos relacionados com o problema(Boa compra+pagseguro) que vc está sofrendo, sabes qual que é a solução e sugestão da comunidade dessa loja aqui? Compre um cartão internacional pra fazer suas compras, e advinha o que mais, o tópico foi trancado logo depois, pra ninguém dar mais 1 palpite sequer.

Se quiseres verificar a vericidade do que te disse, procure por esse tópico:

"Boa Compra - Um fracasso - Transação recusada", sem aspas
O tópico foi trancado porque já tinha dois anos.


Tem tópico de 2015 aqui nessa loja q está aberto ainda, se a loja me trata com desprezo, e vc também, fazer o quê? Eu q me vire comprando um cartão internacional, ou quem sabe tentando na concorrência.

até.
Sr. Xyz Mar 11 @ 4:15am 
Originally posted by )Too fat 4 YOU(:
Originally posted by Lord_Dracon:
O tópico foi trancado porque já tinha dois anos.


Tem tópico de 2015 aqui nessa loja q está aberto ainda, se a loja me trata com desprezo, e vc também, fazer o quê? Eu q me vire comprando um cartão internacional, ou quem sabe tentando na concorrência.

até.
Os moderadores sempre trancam tópicos antigos ressuscitados (a infração chama-se bumping). Isso não quer dizer que eles viram todos eles. Poste alguma coisa neste de 2015, e aguarde para ver o que acontece.

Você não precisa comprar com CC internacional.
Eu compro no Steam há mais de 10 anos, no 3 ou 4 primeiros anos foram por boleto bancário, e depois só comprei com CC nacional, e sempre foi aceito.
Originally posted by Sr. Xyz:
Originally posted by )Too fat 4 YOU(:


Tem tópico de 2015 aqui nessa loja q está aberto ainda, se a loja me trata com desprezo, e vc também, fazer o quê? Eu q me vire comprando um cartão internacional, ou quem sabe tentando na concorrência.

até.
Os moderadores sempre trancam tópicos antigos ressuscitados (a infração chama-se bumping). Isso não quer dizer que eles viram todos eles. Poste alguma coisa neste de 2015, e aguarde para ver o que acontece.

Você não precisa comprar com CC internacional.
Eu compro no Steam há mais de 10 anos, no 3 ou 4 primeiros anos foram por boleto bancário, e depois só comprei com CC nacional, e sempre foi aceito.


Não, moderador não faz nada, e não tem bumping coisa nenhuma, é só procurar uma tema na internet q o navegador redireciona direto pra steam, e se vc fala inglês fica mais fácil ainda de encontrar esses tópicos abertos, a loja não está nem aí, continue tratando os clientes bem mal mesmo, q nem a loja faz também, eu mesmo não estou nem aí, na verdade eu ia dar até uma solução(não é sugestão) pro coitado, mas como eu disse antes, tem outras lojas pra comprar , graças a deus.



"Você não precisa comprar com CC internacional.
Eu compro no Steam há mais de 10 anos, no 3 ou 4 primeiros anos foram por boleto bancário, e depois só comprei com CC nacional, e sempre foi aceito. [/quote]!"

Essa sugestão mencionada acima foi um sarcasmo, não foi minha, pois é só olhar lá no tópico fechado q essa é justamente a melhor sugestão aceita pela comunidade dessa loja, se algum dia vc se tornar vítima, tente a sugestão da concorrência, eu ia tentar ajudar o sujeito, mas parece q não vale a pena perder o meu tempo,

É só colocar uma reclamação sobre a loja lá no "RECLAME AQUI", pra não deixar outras vítimas caírem nesse embuste.

até.
Sr. Xyz Mar 11 @ 5:12am 
Originally posted by )Too fat 4 YOU(:
Não, moderador não faz nada, e não tem bumping coisa nenhuma[...]
Você é apenas mais um que não lê, não se informa, e acha que tem razão.
Este é um texto extraído das regras e diretrizes destes fóruns. TODAS as páginas têm um link para elas:

"Seja construtivo e evite fugir do assunto
As Centrais da Comunidade e os tópicos de discussão têm um propósito e assunto próprios. Garanta que as suas contribuições sejam relevantes e construtivas.

Alguns exemplos de conteúdos que fogem do assunto:
Publicação de conteúdo indesejado (spam).
Publicação de tópicos na central errada.
Republicação de conteúdo que foi trancado, modificado ou excluído.
Desvio de uma discussão ou tópico.
===>>>"Subir" (bump ou upar) um tópico."


"Você não precisa comprar com CC internacional.
Eu compro no Steam há mais de 10 anos, no 3 ou 4 primeiros anos foram por boleto bancário, e depois só comprei com CC nacional, e sempre foi aceito."

Essa sugestão mencionada acima foi um sarcasmo, não foi minha, pois é só olhar lá no tópico fechado q essa é justamente a melhor sugestão aceita pela comunidade dessa loja, se algum dia vc se tornar vítima, tente a sugestão da concorrência, eu ia tentar ajudar o sujeito, mas parece q não vale a pena perder o meu tempo,

É só colocar uma reclamação sobre a loja lá no "RECLAME AQUI", pra não deixar outras vítimas caírem nesse embuste.

até.
Isso não é uma sugestão. É apenas um fato.

Se 99% dos usuários não têm problemas com pagamentos no BoaCompra/PagSeguro, o problema dos 1% restantes não é relacionado ao sistema de pagamento. Alguma coisa está errada com a parte do comprador.

É dever deste procurar descobrir o que está causando a recusa de seu cartão, e resolver de uma vez por todas.
O ReclameAqui não soluciona este tipo de problema. Apenas sobrecarrega o suporte.
Last edited by Sr. Xyz; Mar 11 @ 5:13am
E olha q a solução é uma solução bem simples, pra resolver um problema com o software da loja, mas é uma solução pra resolver um problema da loja, e não do cliente, mas pela recepção muito calorosa e amistosa da comunidade, o bom senso fala pra mim nem perder o meu tempo.
Desculpa aí Arthur, vou ficar te devendo essa.
Last edited by )Too fat 4 YOU(; Mar 11 @ 5:50am
Sr. Xyz Mar 11 @ 5:41am 
Originally posted by )Too fat 4 YOU(:
E olha q a solução é uma solução bem simples, mas é uma solução pra resolver um problema da loja, e não do cliente, mas pela recepção muito calorosa e amistosa da comunidade, o bom senso fala pra mim nem perder o meu tempo.
Desculpa aí Arthur, vou ficar te devendo essa.
Cara. Você está sendo obtuso.

Se uma grande maioria absoluta consegue resolver um problema, existe uma solução com certeza, ou não é um problema.
Se o restante não consegue resolver este "problema", a lógica diz que esta pequena porcentagem está fazendo algo errado.

Se todos conseguem andar bem na calçada, mas você sempre tropeça, há algo errado com os seus pés.

Para desmentir o que disse acima, apenas UMA vez meu CC não foi aceito, e após falar com suporte, descobri que eu tinha digitado algo errado.
Eu não abri um tópico aqui e não fui no ReclameAqui expressar minha indignação.

Você não tem como ajudar o Arthur, assim não está devendo nada a ele.
Ele VAI descobrir o que está causando a recusa, e vai conseguir voltar a comprar. Se é que já não resolveu e estamos nós aqui discutindo a toa...
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Date Posted: Mar 3 @ 1:39pm
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