FUI HACKEADO.. AJUDA!

[Laura Torres]

Acordei hoje com uma mesagem de texto no meu celular.. "O Suporte Steam removeu este numero da conta ........"

Para deixar claro, ninguem tem minha senha, ninguem loga no meu computador..

Sim, deram um jeito de tirar o steam guard da minha conta, trocaram email, senha, tudo. Ja fiz um ticket pro pessoal da Steam e estou aguardando uma resposta ate agora..

[Sr. Xyz]

Laura Torres původně napsal:

Ja fiz um ticket pro pessoal da Steam e estou aguardando uma resposta ate agora..

Isso era tudo o que você tinha que conseguir no momento.
Não há como te ajudar à partir disso. Aguarde a resposta.

Laura Torres původně napsal:

Para deixar claro, ninguem tem minha senha, ninguem loga no meu computador..

Sim, deram um jeito de tirar o steam guard da minha conta, trocaram email, senha, tudo.

Não precisa ser em seu computador e nem ter sua senha.
Tudo o que se precisa para fragilizar a segurança de uma conta, é logar com as credenciais do Steam em sites de terceiros, assim autorizando o acesso à sua conta. Isso inclui links para autenticações falsas do Steam.
Reveja seus passos. Não há como entrar em uma conta com autenticação em duas etapas do Steam Guard, sem fazer algo assim.

[BattleChaing]

1. Utilize anti-virus para buscar virus no seu PC; por exemplo, https://www.malwarebytes.com/
2. Desautorize todos os outros dispositivos https://store.steampowered.com/twofactor/manage
3. Altere suas senhas utliizando um computador "limpo"
4. Gere novos códigos de backup para o seu aplicativo móvel https://store.steampowered.com/twofactor/manage
5. Revogue a chave da API https://steamcommunity.com/dev/apikey - Este campo deve estar em branco