Erro do CAPTCHA ao tentar contatar o suporte da steam!!!

[urso vagabundo]

O erro que aparece é esse: "Você não digitou o código de verificação da imagem corretamente."

E sim, eu digitei da forma correta e atualizei a imagem...
Oque me deixa confuso são uns pontos e alguns circulos, mas creio que não deva colocar como o codigo( Ja tentei colocar e não deu).

Alguem sabe como posso contatar o suport?

[AbacoBR]

Kroly の投稿を引用：

O erro que aparece é esse: "Você não digitou o código de verificação da imagem corretamente."

E sim, eu digitei da forma correta e atualizei a imagem...
Oque me deixa confuso são uns pontos e alguns circulos, mas creio que não deva colocar como o codigo( Ja tentei colocar e não deu).

Alguem sabe como posso contatar o suport?

Preencha o campo "Se você esqueceu sua senha" e redefina-a indicando o seu email e siga as instruções recebidas por ele.

Eu entendi que o problema está no Captcha, mas por enquanto, somente assim para resolver.

[urso vagabundo]

Eu ja tentei isso e deu que a conta/e-mail não existem... kkkkkk

[Pinguimm]

Kroly の投稿を引用：

Eu ja tentei isso e deu que a conta/e-mail não existem... kkkkkk

Vc criou uma conta nova? Pois o login do suporte não é o mesmo da steam,vc deve criar uma nova conta.

[urso vagabundo]

VOA PINGUINZINHO - JAUM! の投稿を引用：

Kroly の投稿を引用：

Eu ja tentei isso e deu que a conta/e-mail não existem... kkkkkk

Vc criou uma conta nova? Pois o login do suporte não é o mesmo da steam,vc deve criar uma nova conta.

Que estranho cara... vou criar uma nova entao

[A2]

Poooow vei tem que criar uma conta mesmo, o meu foi a mesma coisa, só depois de criar uma nova conta que consegui mandar email para ele. aff

[Blaquicat]

Alex Sep Alves の投稿を引用：

Poooow vei tem que criar uma conta mesmo, o meu foi a mesma coisa, só depois de criar uma nova conta que consegui mandar email para ele. aff

É claro que precisa, a conta do suporte é separada da conta da steam.

[alexmilho]

Que viagem dos caras pedir contas diferentes para os dois serviços, ainda mais sem deixar isso explícito em lugar algum. Passei dias querendo contatar o suporte e não conseguia pensando que seria a mesma conta para as duas coisas.

[Blaquicat]

alexmilho の投稿を引用：

Que viagem dos caras pedir contas diferentes para os dois serviços, ainda mais sem deixar isso explícito em lugar algum. Passei dias querendo contatar o suporte e não conseguia pensando que seria a mesma conta para as duas coisas.

Está bem explicito no site

Novos Utilizadores
Se ainda não criou uma conta no Suporte Steam, pode fazê-lo ao clicar no botão Criar Conta presente abaixo. A sua conta de Suporte Steam é uma conta separada da sua conta do Steam ou do Fórum Steam. Esta conta não existe por defeito. Por favor, não tente introduzir os seus dados de início de sessão do Steam no sistema de Suporte Steam, pois não irá funcionar.

Além do mais, se roubarem tua conta, como tu iria conseguir entrar em contato com suporte?

[FERNANDO#trocanunk]

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