Erro compra paypal steam: Um erro inesperado ocorreu.

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raf Sep 22, 2015 @ 6:54pm

Então galera, to tentando colocar uma grana que eu tenho la no paypal na minha carteira steam, para comprar itens de CS:GO, mas sempre ocorre o mesmo erro:
Um erro inesperado ocorreu. A sua compra não foi concluída. Por favor, contate o Suporte Steam.

Já pesquisei e muiiito na net, passei quase 2 dias olhando google steam etc..
Abaixo o que ja tentei fazer para resolver:

-Excluir tudo da pasta steam menos steamapps e steam.exe e reiniciar o PC..
-Usar todos os navegadores possiveis..
-Passei umas 10 vezes CCleaner e tentei denovo..
-Reinstalar a steam, reinstalar o PC..
-Usar o Navegador da steam Ingame..
-Pausei proteção do antivirus.. (Kaspersky)

Minha conta do paypal é verificada e esta vinculada com a poupança da
caixa economica federal, sem cartão de crédito, pesquisei e vi que a galera falou que consegue sem cartão mesmo..
Tenho 7 dolares que ganhei de site PTC, entao não é em Reais..
Tento colocar 20 reais, 10 reais nenhum funciona..
Não uso nenhum proxy/VPN

Ja contatei o Suporte steam, mas como pesquisei, demora meses para eles falarem sempre a mesma coisa, de reinstar, proxy etc..
Consegui usar um pouco da grana em um teste no site ♥♥♥, e funcionou, mas gostaria de usar aqui na carteira steam..

Se alguém puder ajudar, ficarei grato.. Obrigado..

Last edited by raf; Sep 22, 2015 @ 6:58pm

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Zaphre Sep 22, 2015 @ 7:29pm

Se você está tentando pagar via paypal com um cartão do Itau, Santander, Bradesco ou Caixa não vai passar.

Estes bancos bloquearam operações que anunciam em reais mas cobram em dólar.

O único banco que você consegue comprar na steam sem cartão de crédito é o itau, que da pra fazer via bankline e pagar no débito em conta.

Use o pagseguro, entrega é imediata e é cobrado em reais na sua fatura. Se pagar via paypal, será cobrado em dólar e ainda pagará IOF.

Last edited by Zaphre; Sep 22, 2015 @ 7:32pm

raf Sep 22, 2015 @ 7:32pm

Originally posted by DskillerBR:
Se você está tentando pagar via paypal com um cartão do Itau, Santander, Bradesco ou Caixa não vai passar.

Estes bancos bloquearam operações que anunciam em reais mas cobram em dólar.

Use o pagseguro, entrega é imediata e é cobrado em reais na sua fatura. Se pagar via paypal, será cobrado em dólar e ainda pagará IOF.

É sem cartão a conta, é vinculada com a caixa só.. To querendo pagar com o saldo do paypal mesmo..

Zaphre Sep 22, 2015 @ 7:42pm

Originally posted by rAF:
Originally posted by DskillerBR:
Se você está tentando pagar via paypal com um cartão do Itau, Santander, Bradesco ou Caixa não vai passar.

Estes bancos bloquearam operações que anunciam em reais mas cobram em dólar.

Use o pagseguro, entrega é imediata e é cobrado em reais na sua fatura. Se pagar via paypal, será cobrado em dólar e ainda pagará IOF.

É sem cartão a conta, é vinculada com a caixa só.. To querendo pagar com o saldo do paypal mesmo..

Se o saldo da sua conta for em reais você não vai conseguir.

A Steam usa o Paypal americano, ou seja, ele sempre cobra em dólar. Até aonde eu sei, o Paypal não faz a conversão no saldo em carteira, você só vai conseguir usar o seu saldo do paypal em sites que cobram legitimamente em real.

raf Sep 23, 2015 @ 10:29am

Originally posted by DskillerBR:
Originally posted by rAF:

É sem cartão a conta, é vinculada com a caixa só.. To querendo pagar com o saldo do paypal mesmo..

Se o saldo da sua conta for em reais você não vai conseguir.

A Steam usa o Paypal americano, ou seja, ele sempre cobra em dólar. Até aonde eu sei, o Paypal não faz a conversão no saldo em carteira, você só vai conseguir usar o seu saldo do paypal em sites que cobram legitimamente em real.

Então, como disse é em dólar, porque veio de sites PTC americanos, e chegou no paypal em dólar, e eu fiz uma compra em um site de compras americano e funcionou..

Last edited by raf; Sep 23, 2015 @ 10:37am

raf Sep 24, 2015 @ 3:02pm

Zaphre Sep 24, 2015 @ 4:04pm

Então entre em contato com o suporte steam ou com o do próprio paypal, aqui ninguém vai poder te ajudar.

raf Sep 24, 2015 @ 4:59pm

Originally posted by DskillerBR:
Então entre em contato com o suporte steam ou com o do próprio paypal, aqui ninguém vai poder te ajudar.

Já contatei o suporte da steam 2 vezes, e o do paypal só por telefone, alem do mais eles não poderiam fazer nada,
o da steam demora um ano pra não fazer nada, estou postando aqui, porque talvez alguém (não você aparentemente) já tenha tido esse mesmo problema e possa me ajudar!

76561198276931992 Jan 19, 2016 @ 11:39am

o meu é o contrario eu to tentando comprar um jogo na steam e dá esse erro um erro inesperado aconteceu a sua compra não foi concluida tem solução tambem ? por isso q a minha conta é um lixo

Psyco Aug 3, 2016 @ 11:07am

Opa, sei que teu post é meio antigo, mas aqui tem uma alternativa para ajudar a galera que tem esse problema:

https://www.youtube.com/watch?v=8r3Wg8a00k0

Ander Dec 9, 2018 @ 2:24am

Só consegui comprar com o PayPal na Steam uma vez, depois nunca mais, só da erro e manda entrar em contato com o cartão, você liga pro cartão e falam que está tudo certo lá, deve ser a Steam bloqueando pra não pedir reembolso.

#10

Corvo Dec 19, 2019 @ 11:18pm

Eu não consigo comprar nenhum um jogo na steam com paypal sempre da esse erro "A sua compra não foi concluída.
O serviço de pagamentos comunicou uma falha na autorização. Por favor, selecione uma forma de pagamento diferente."

Alguem conseguiu resolver?

Last edited by Corvo; Dec 19, 2019 @ 11:19pm

#11