como posso reverter a chargeback para ter o conteudo de volta

[Hélixx]

deu problema na minha conta, quero reverter para ter meus games de volta. Como posso fazer isso? e também nunca mais vou poder pagar com aquele cartão? ajudem ae vlw flw!!!

[Zaphre]

Se vc fez chargeback, suponho que sua conta esteja bloqueada na steam pra compra e venda....

E sem querer tirar suas esperanças, mas por chargeback ser considerado fraude, a steam não tem muita piedade de que faz, e dificilmente revertem o bloqueio da conta.

O que você pode tentar fazer é entrar em contato com o suporte, explicar o que aconteceu e torcer para que eles tenham piedade, e se desbloquearem, é só comprar novamente.

Agora, reverter o chargeback, não tem como, uma vez que o chargeback é feito no cartão de crédito, não tem volta e isso é informado na hora que é feito pelo atendente do cartão.

[Hélixx]

nao tenho como pegar os meus jogos?

[Hélixx]

Esta conta terá acesso limitado por 9 semanas. Fala isso mas so para algumas mensagens

[Zaphre]

Originally posted by GuerreiroWorld:

nao tenho como pegar os meus jogos?

Não seus jogos, você não pagou por eles.

Se você fez chargeback, não tem como pegar os jogos. A compra foi cancelada pela operadora do cartão de crédito, teria que efetuar uma compra nova.

Mas se sua conta está bloqueada por 9 semanas, você só vai poder comprar algo quando esse período acabar.

Tente efetuar uma compra aí e veja o que acontece.

[Hélixx]

mas a minha conta não sera bloqueada? Terei ela ainda ou alguma hora vão deletar ela?

[Hélixx]

o dinheiro vai ser devolvido para a pessoa?

[Zaphre]

Originally posted by GuerreiroWorld:

o dinheiro vai ser devolvido para a pessoa?

A conta pode ser deletada, mas provavelmente não será, o que pode acontecer é ela ficar bloqueada permanentemente, impedindo que vc compre jogos na steam, ative cdkeys ou use o mercado da comunidade.

Mas caso seja deletada, o que é uma possibilidade, segundo a lei de licenciamento de software e o termo de uso da steam aceito por você garante a valve o direito de não devolver o seu dinheiro.

http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/

A Valve poderá cancelar sua Conta ou qualquer Assinatura específica a qualquer momento, caso (a) a Valve não forneça mais tais Assinaturas a Assinantes em geral em igual situação, ou (b) você violar quaisquer termos deste Acordo (incluindo quaisquer Termos de Assinatura ou Regras de Uso). Caso a sua Conta ou uma Assinatura específica seja terminada ou cancelada pela Valve devido a uma violação do presente Acordo ou a atividades ilegais, não será concedido qualquer reembolso, incluindo quaisquer taxas de Assinatura ou fundos não utilizados em sua Carteira Steam.

E fazer chargeback é uma violação direta do ToS... então... reze

Já o valor pago por vc em que foi feito o cashback, sim esse valor será creditado na sua próxima fatura do cartão de crédito.

[serjao]

alguem pode me ajudar? , isso aconteceu em minha conta , to a 4 semanas restrito , to cm -7,97 na carteira , depois de 4 semanas a restrição ira sair , e o dinheiro voltara para 0? ou ainda ficara -7,97?...