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VeronSousa Sep 4, 2024 @ 12:58pm
Minha conta Steam foi hackeada.
Queria saber de vcs se tem como recuperar os itens vendidos? Pois entram em minha conta e venderam meus itens.
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Tsubame ⭐ Sep 4, 2024 @ 4:12pm 
Suporte da Steam nao recupera items roubados/trocados/perdidos.

Voce deve ter dado suas credenciais via phishing - por exemplo, colocando suas credenciais em um website de venda de skins.

Se nao fez isso ainda, faca o seguinte:

1 - Procure por malware: por exemplo, https://www.malwarebytes.com/
2 - Desautorize todos os dispositivos autorizados para a Steam, via: https://store.steampowered.com/twofactor/manage
3 - Mude suas credenciais da Steam - e do email associado com a Steam - em um computador seguro.
4 - Crie novos códigos de recuperação: https://store.steampowered.com/twofactor/manage
5 - Revogue a api key: https://steamcommunity.com/dev/apikey (Normalmente não tem nada para revogar. Não é para ter lá nada)
Amicia Sep 4, 2024 @ 10:54pm 
Caso tenha sido hackeado, siga os passos do guia abaixo:
https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=3035216039

Lembrando que seus itens roubados a Valve não devolve. Leia os guias para segurança da sua conta.
Steven Sep 6, 2024 @ 12:15am 
If you need help with Account Security or Recovery, please contact Steam Support.
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Date Posted: Sep 4, 2024 @ 12:58pm
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