É normal o reembolso demorar?

[TodynX00]

eu pedi no dia 21, chegou no meu email, só que até agora nada, nem ficou pendente na carteira nem mandaram mensagem no email (paguei no pix)

[Sr. Xyz]

Segundo as estatísticas, pedidos de reembolso não demoram nem duas horas.
https://store.steampowered.com/stats/support/

Ou seja, a resposta é não.

Sugiro cancelar e pedir novamente, mas alerto que irá para o fim da fila.

[TodynX00]

Originally posted by Sr. Xyz:

Segundo as estatísticas, pedidos de reembolso não demoram nem duas horas.
https://store.steampowered.com/stats/support/

Ou seja, a resposta é não.

Sugiro cancelar e pedir novamente, mas alerto que irá para o fim da fila.

Então, eu reembolsei 3 jogos (tudo no mesmo dia)
depois de 2 horas que você falou isso, só reembolsou 1 (naruto storm 4)

[Sr. Xyz]

Originally posted by TodynX00:

Originally posted by Sr. Xyz:

Segundo as estatísticas, pedidos de reembolso não demoram nem duas horas.
https://store.steampowered.com/stats/support/

Ou seja, a resposta é não.

Sugiro cancelar e pedir novamente, mas alerto que irá para o fim da fila.

Então, eu reembolsei 3 jogos (tudo no mesmo dia)
depois de 2 horas que você falou isso, só reembolsou 1 (naruto storm 4)

Pelo que entendi, você refez o pedido e um já veio.
Se foi isso, aguarde mais um pouco. Se amanhã não tiver reembolsado o restante, refaça o pedido novamente. Pode ser um bug.

No mais, alerto que ficar pedindo reembolsos com frequência pode te dar problemas no futuro, incluindo a perda total dos direitos de fazê-los.
Sugiro ir com calma, pesquisar, jogar demos (quando disponíveis) e assistir reviews no yt, antes de comprar cada jogo.

[Five]

comigo demora 2 dias pra vir o dinheiro do reembolso.

[Tomada]

Originally posted by TodynX00:

eu pedi no dia 21, chegou no meu email, só que até agora nada, nem ficou pendente na carteira nem mandaram mensagem no email (paguei no pix)

Também estou com o mesmo problema, dia 17 comprei um jogo e no dia seguinte pedi reembolso e passou sábado e domingo e a chamada foi encerrada.

Ok, ai realizei dnv uma chamada do dia 21 e até agora não recebi nada de resposta, sendo que esta tudo certinho para realizar e ser aprovado o reembolso...
Tenho medo de pedi dnv semana que vem e passar dos 14 dias e ser recusado...

O melhor o que fazer no momento é só esperar.

[sani ヾ(≧▽≦*)o]

Quando eu fiz uma vez foi rapidinho

[Chinelo]

Originally posted by TodynX00:

eu pedi no dia 21, chegou no meu email, só que até agora nada, nem ficou pendente na carteira nem mandaram mensagem no email (paguei no pix)

O ideal é esperar pelo menos 4 dias dependendo de quantas chamadas você fez.