cartao da presente

[JóSil]

comprei um cartao presente da steam num supermercado.
no talao diz que eata ativo mas eu etroduzo o codigo que estapor sima do de ativasao do cartao e da codigo invalido.
como resolver?
aguardo uma resposta de preferencia o quanto antes.

obrigado

[Sr. Xyz]

Você está colocando no local correto?
https://store.steampowered.com/account/redeemwalletcode
Caso sim, verifique se você não está substituindo "O" por "0", ou coisas assim.

[JóSil]

Boa tarde.

eu nao tenho esse does digitos.
eu coloquei o codigo no link que me deu e pede-me a murada.

[BattleChaing]

Originally posted by JFPS85:

Boa tarde.

eu nao tenho esse does digitos.
eu coloquei o codigo no link que me deu e pede-me a murada.

1° é dois, não does

2° Vai em loja > detalhes da conta > adicionar fundos á carteira steam > resgatar vale-presente

Depois disso coloque o código do vale presente e prossiga

[Sr. Xyz]

Originally posted by JFPS85:

Boa tarde.

eu nao tenho esse does digitos.
eu coloquei o codigo no link que me deu e pede-me a murada.

Murada? Não sei o que é isso.

"Está sempre a aparecer-me um erro de código inválido, o que é que eu posso fazer?

Por vezes, é fácil enganar-se a introduzir certos números e letras. Por favor, leia as seguintes sugestões para se assegurar de que está a introduzir o código correto:

O número 0 (em vez disso tente introduzir a letra Q ou D)
O número 1 (em vez disso tente introduzir a letra I)
A letra O (em vez disso tente introduzir a letra Q ou D)
Verifique ocorrências dos seguintes pares para ter a certeza de que estes caracteres não estão a ser confundidos:

A letra B e o número 8
A letra G e o número 6"

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1122-RTSC-0478&l=portuguese#invalid

[JóSil]

E isto que me diz para fazer.

INTRODUZ O TEU ENDEREÇO
Precisamos de saber onde vives, para podermos recolher os impostos sobre a venda.
Por favor, introduz o teu endereço abaixo:

[Sr. Xyz]

Originally posted by JFPS85:

E isto que me diz para fazer.

INTRODUZ O TEU ENDEREÇO
Precisamos de saber onde vives, para podermos recolher os impostos sobre a venda.
Por favor, introduz o teu endereço abaixo:

Oh. É "morada" né?
Escreva seu endereço lá. Provavelmente foi aceito o código, e só precisa fazer isso.

[JóSil]

mas o supermercado auchan ja fez a activação por isso deviam de ser eles a pagar o imposto.

[Sr. Xyz]

Originally posted by JFPS85:

mas o supermercado auchan ja fez a activação por isso deviam de ser eles a pagar o imposto.

Cada país tem sua legislação. Estou no Brasil, assim não sei como funciona aí.
Sugiro que coloque seu endereço corretamente no local indicado, para evitar possíveis problemas. O máximo que pode acontecer, é descontar algum valor de imposto do que vai entrar na carteira.

[JóSil]

Ok muito obrigado.