Minha conta steam vinculada a uma conta ea play quero desvincular mas não tenho acesso a conta da ea

[Venturinha]

A um tempo atrás posso ter vinculado minha conta a uma outra conta EA PLAY, resumindo, esses tempos atuais eu assinei o EA PLAY quando fui jogar o bf4 ele logou nessa conta EA PLAY que esta perdida, quero desvincular pois não sei nada dessa conta EA PLAY, inclusive e-mail e senha somente sei a id. Só preciso da desvinculação da minha conta steam da conta da ea é possível fazer isso pela própria steam ou falando com o suporte?

[D]

Infelizmente acho que somente no suporte da EA, mas não custa tentar pelo suporte da steam pra ver se eles talvez te ajudem.

Quando vc instala um jogo da EA aqui na steam, eles automaticamente instalam o app da EA, e vc vai estar logado na conta que vc não tem mais acesso (no caso, a que está atualmente vinculado). Então procura ai no seu PC o app da EA que a steam instalou quando vc baixou o BF, e entra no suporte deles, lá talvez vc consiga desvincular a conta.

É só procurar ai no PC que vc acha o app, pois a steam instala sozinha quando vc baixa um game da EA.

[Venturinha]

Originally posted by DeBuu:

Infelizmente acho que somente no suporte da EA, mas não custa tentar pelo suporte da steam pra ver se eles talvez te ajudem.

Quando vc instala um jogo da EA aqui na steam, eles automaticamente instalam o app da EA, e vc vai estar logado na conta que vc não tem mais acesso (no caso, a que está atualmente vinculado). Então procura ai no seu PC o app da EA que a steam instalou quando vc baixou o BF, e entra no suporte deles, lá talvez vc consiga desvincular a conta.

É só procurar ai no PC que vc acha o app, pois a steam instala sozinha quando vc baixa um game da EA.

Sim veio conectada, tentei desvincular e pede código de segurança e não sei qual é o email em que chega o codigo.. Obrigado pelo comentário verei com o suporte da EA

[D]

Originally posted by Venturinha:

Sim veio conectada, tentei desvincular e pede código de segurança e não sei qual é o email em que chega o codigo.. Obrigado pelo comentário verei com o suporte da EA

Cara fiz um vídeo aqui pra tentar te ajudar e o pessoal que sempre aparece com a mesma dúvida.

Assiste e vê se da certo > https://youtu.be/2-4By0-2O6w

[ThunderBoolt]

Originally posted by Venturinha:

A um tempo atrás posso ter vinculado minha conta a uma outra conta EA PLAY, resumindo, esses tempos atuais eu assinei o EA PLAY quando fui jogar o bf4 ele logou nessa conta EA PLAY que esta perdida, quero desvincular pois não sei nada dessa conta EA PLAY, inclusive e-mail e senha somente sei a id. Só preciso da desvinculação da minha conta steam da conta da ea é possível fazer isso pela própria steam ou falando com o suporte?

Conseguiu desvincular a conta? estou com o mesmo problema, não sei a senha nem email da conta, apenas o ID, e não consigo jogar mais nenhum jogo que tenho da EA por conta disso...

[Venturinha]

Amigo, felizmente resolvi com o suporte, eles tem uns métodos eficazes para resolver o problema, podendo mudar o e-mail da conta e senha, ele só confirma que vc é dono da conta.... Fala com o suporte que vc consegue. Desculpe a demora para responder, abraço.

[Sávio_mln]

E se eu não tenho acesso a conta antiga, como faço?

[Michel]

Originally posted by Venturinha:

Amigo, felizmente resolvi com o suporte, eles tem uns métodos eficazes para resolver o problema, podendo mudar o e-mail da conta e senha, ele só confirma que vc é dono da conta.... Fala com o suporte que vc consegue. Desculpe a demora para responder, abraço.

Estou tentando contato com a stean mas não estou conseguindo nenhuma ajuda referente a essa situação, Como que faço no contato com o suporte?

[matheusaniceto]

alguem conseguiu resolver o problema?

[Pedro Miguel]

Boa tarde. queria vincular a minha conta steam a minha conta ea so que dizes que ja tenho outra conta vinculada mas o email que ta la nao e meu. o que devo fazer

[Kubark, In Memory of Laika]

caramba vocês se enrolam com coisa simples, não sei nem como chegaram a vida adulta.