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https://www.sega.com/support
Se for pra entrar em um tópico e postar um link praticamente desdenhando do mesmo, ao menos poste um que seja prático e condizente.
@Bruno1440, poste no fórum voltado ao MacOS aqui no Steam. Mais chance de alguém te ajudar lá:
https://steamcommunity.com/discussions/forum/2/
eu enviei um email para o suporte da Sega a resposta deles foi para limpara a cache , mas se o jogo nunca foi utilizado nesse computador , faz algum sentido?
Então... A solução com certeza não virá da Apple ou Sega.
E na verdade, esse erro não é incomum. Acontece no windows também. Geralmente após uma má instalação ou até mesmo desinstalação de algum componente usado pelo jogo, como visualbasic, DirectX e por aí vai.
É um erro bem chato de resolver porque não se sabe o motivo exato dele acontecer.