Meu dinheiro sumiu do nada!

[Livox]

eu comprei dois cartão steam de 30 reais na americanas no shopping e coloquei o dinheiro normal e comprei o jogo squad e sobrou 23 reais e uns centavos e dps de uns dias entrei na steam e vi que meu dinheiro sumiu do nada eu tava com 23 reais e sumiu nem gastei, no histórico eu vi, não gastei com mais nada, alguém me ajuda por favor!?!?!

[Jotabe]

Primeiro, o dinheiro não some do nada na STEAM. Tudo que vc faz é informado, enviado recibo de compra no seu email. Até mesmo comprando uma carta ou emoticon no mercado da comunidade. Veja no seu email se há alguma compra. Outra coisa, só vc acessa sua conta ? Não tem irmão/amigo/pai/mãe, etc que acessa ? ou deixou o pc com a conta logada em algum lugar ?
Vc pode ver tb no seu histórico todas as compras e ações na sua carteira steam.
Pode ter havido algum problema com um dos cartões que vc ativou ? Deve aparecer algum EXTORNO na sua conta/histórico.

Caso tenha problemas terá mesm oque contactar o suporte, pois somente eles poderão lhe ajudar. Aqui só tem usuários iguais a vc, alguns com mais tempo e experiência com a Steam, mas sem nenhum poder pra fazer algo além de lhe aconselhar.

[76561198072325646]

Eu digo isso todo dia, então não custa dizer mais uma vez...

Aqui NÃO é o suporte, isso aqui é fórum! Ninguém aqui pode te ajudar diretamente!

https://help.steampowered.com/

[ExGh0X]

Originally posted by Corvo:

Eu digo isso todo dia, então não custa dizer mais uma vez...

Aqui NÃO é o suporte, isso aqui é fórum! Ninguém aqui pode te ajudar diretamente!

https://help.steampowered.com/

Ninguem aprende isso...

[Livox]

esse suporte aí não ajuda em nada e não tem oq eu preciso nesse link, ninguém tem acesso a minha conta, no meu histórico de compra não tem nada além do que eu comprei, meu email não tem nada, eu queria um email ou ssei lá que tivesse um contato direto com eles

[76561198072325646]

Originally posted by Sogeking371:

esse suporte aí não ajuda em nada e não tem oq eu preciso nesse link, ninguém tem acesso a minha conta, no meu histórico de compra não tem nada além do que eu comprei, meu email não tem nada, eu queria um email ou ssei lá que tivesse um contato direto com eles

Meu amigo, isso não existe.

[Livox]

Originally posted by Corvo:

Originally posted by Sogeking371:

esse suporte aí não ajuda em nada e não tem oq eu preciso nesse link, ninguém tem acesso a minha conta, no meu histórico de compra não tem nada além do que eu comprei, meu email não tem nada, eu queria um email ou ssei lá que tivesse um contato direto com eles

Meu amigo, isso não existe.

então não tem explicação do meu dinheiro ter sumido

[76561198072325646]

Já verificou seu histórico de compras?

https://store.steampowered.com/account/history/