SUPORTE STEAM conta raqueada,com troca de email,sem resposta do suporte steam a mais de 3 dias

[76561199038983204]

Bom dia...tive minha conta primaria rakeada a alguns dias,o raker trocou o email,então não consegui recuperar,no mesmo dia entrei no suporte steam com os recursos para solicitar a recuperação da conta,no processo mandei um anexo com foto de um jogo comprado como comprovaçao de que sou dono da conta em questão...a três dias espero uma resposta do suporte steam,para seguir com o processo de recuperação,alguém com conhecimento no assunto se possível poderia me ajudar,grato.

[Hemérson]

usa o steam guard no celular nao teria acontecido isso mas o unico meio de vc prova isso a steam e reunica todas as informaçoes q vc possui da sua conta como fatura de todos os jogos q vc comprou

[LadyFoxy]

Paciência é o que vc precisa, vc não é o único que precisa de suporte.

[Lance]

A forma certa de recuperar contas é através desse link https://help.steampowered.com/pt-br/wizard/HelpWithAccountStolen

[76561199038983204]

Originally posted by Lance:

A forma certa de recuperar contas é através desse link https://help.steampowered.com/pt-br/wizard/HelpWithAccountStolen

ja fiz esse processo so que ate agora nada de resposta da steam Ç.ç

[Howdy Neighbor]

qnto tempo vc encaminhou o seu ticket para o suporte steam?
tlvz isso possa acalmar-lhe um pouco
https://store.steampowered.com/stats/support?l=brazilian

[Sr. Xyz]

Originally posted by jaharmy012:

Originally posted by Lance:

A forma certa de recuperar contas é através desse link https://help.steampowered.com/pt-br/wizard/HelpWithAccountStolen

ja fiz esse processo so que ate agora nada de resposta da steam Ç.ç

Por causa da pandemia, os funcionários do Steam estão em quarentena, assim o prazo de resposta para recuperação de contas é de 4 dias.
https://store.steampowered.com/stats/support
Não abra mais tickets no suporte, pois cada vez que você faz isso, seu pedido volta para o fim da fila.

[76561199038983204]

Originally posted by Sr. Xyz:

Originally posted by jaharmy012:

ja fiz esse processo so que ate agora nada de resposta da steam Ç.ç

Por causa da pandemia, os funcionários do Steam estão em quarentena, assim o prazo de resposta para recuperação de contas é de 4 dias.
https://store.steampowered.com/stats/support
Não abra mais tickets no suporte, pois cada vez que você faz isso, seu pedido volta para o fim da fila.

Originally posted by Kruell:

qnto tempo vc encaminhou o seu ticket para o suporte steam?
tlvz isso possa acalmar-lhe um pouco
https://store.steampowered.com/stats/support?l=brazilian

eu vou aguardar mais uns 2 3 dias então obrigado galera