Bug sobre reembolso?

[GonçalvesM]

Pessoal bom dia, estou com uma duvida solicitei um reembolso no dia 17/03 porem o mesmo ainda não foi respondido, outra coisa sou novato em compras pela steam e não sabia sobre o limite de 2hrs, porem por sorte joguei o game como consta no meu painel de usuario por 2hrs e 8 minutos, porem no ticket de reembolso que abri mostra que o game foi jogado por 3hrs, não consegui entender isso, qual o critereio de avaliação que eles usam para aparecer 3hrs lá? e quanto tempo demora para responderem ? OBS: Mudei minha senha recentemente ....

[marcelocn]

foram 2h e 8 min mesmo ou foram 2.8 horas? pq se foi o última eles arredondaram

[Lockhart]

Vc provavelmente jogou por 2.8, da mesma forma acredito q n irão reembolsar ja q n pode ultrapassar de 2h

[GonçalvesM]

Originally posted by marcelocn:

foram 2h e 8 min mesmo ou foram 2.8 horas? pq se foi o última eles arredondaram

foi 2.8hrs, porem eles estão demorando muito para responder

[donz3ra]

Originally posted by Gonçalves_011:

Originally posted by marcelocn:

foram 2h e 8 min mesmo ou foram 2.8 horas? pq se foi o última eles arredondaram

foi 2.8hrs, porem eles estão demorando muito para responder

sossega o facho, filho.

o suporte esta lento por causa do coronga.

e Essas 2h geralmente tem tolerância. eu ja reembolsei jogo com 3h de gemeplay.

[Pedrrru]

Normal a demora, não se preocupa não!

[GonçalvesM]

Originally posted by Pedrodl11:

Normal a demora, não se preocupa não!

muito obg pelo esclarecimento :)

[GonçalvesM]

Originally posted by D8Sam:

Originally posted by Gonçalves_011:

foi 2.8hrs, porem eles estão demorando muito para responder

sossega o facho, filho.

o suporte esta lento por causa do coronga.

e Essas 2h geralmente tem tolerância. eu ja reembolsei jogo com 3h de gemeplay.

consegui o reembolso amigo, obg pela ajuda :)