Quedas e manutenções do Steam

[max]

Por que manutenções não acontecem nas manhãs?
Por que houve manutenção? Aguardei pacientemente, mas não vi nada de novo!

Por que manutenções não acontecem nas manhãs? Não tem muito sentido programar manutenções no meio do horário de pico (por volta das 21h — Horário do Pacífico).
Há vários motivos. Primeiro, nem toda manutenção é planejada. Caso tenhamos uma falha de hardware, um problema com a rede ou com o nosso provedor de "point of presence", o evento é inesperado e não temos como prevê-lo. Se acontecer, aconteceu.

Quando a manutenção é programada, tentamos realizá-la durante o horário comercial nos nossos escritórios, no fuso horário do Pacífico (nos Estados Unidos). Dessa forma, temos vários membros da equipe disponíveis para ajudar com problemas que podem ocorrer e concluir o trabalho. Também tentamos escalonar os eventos em diferentes horas do dia.

É importante lembrar que o Steam é um serviço global, então sempre há usuários online. O horário de pico de usuários acontece por volta de meio-dia no nosso fuso local, e o horário com a menor carga de usuários é por volta das 23h00 no nosso fuso.

Quando a manutenção é planejada, ela não costuma passar de uma hora. Por isso, ela acontece no início da manhã ou no fim da tarde (novamente, no nosso fuso local) para tentar evitar o horário de pico do dia. Caso tenhamos planos para manutenções estendidas, faremos o que for possível para que aconteça o mais tarde possível — com a condição de que precisaremos de pessoal disponível para realizar o serviço ou ajudar com quaisquer problemas que ocorrerem.

Por que houve manutenção? Aguardei a volta, mas não vi nada de novo!
Às vezes, realizamos manutenções para, por exemplo, fechar brechas de segurança em um software, atualizar sistemas operacionais e drivers e instalar hardware novo. Tais atividades não resultam em novos recursos, mas permitem que o Steam continue estável e eficaz.

Outras manutenções são usadas para publicar novos recursos no código do servidor. Às vezes, tais recursos não estarão visíveis imediatamente; fazer com que os servidores usem menos memória, por exemplo, permite que aguentem mais usuários e tenham tempos de resposta mais rápidos. A nossa maior prioridade é manter o sistema funcionando e rodando com eficiência. Quando o tempo permitir, adicionamos recursos e os disponibilizamos quando estiverem prontos.

[Konata]

É possível algo ser de utilidade pública quando não é útil a ninguém?

[meheezen]

Originally posted by Konata:

É possível algo ser de utilidade pública quando não é útil a ninguém?

depende do publico
acho que o publico-alvo neste caso tambem tem marquinha vermelha ao lado do nome nas postagens

[max]

Que marca vermelha :) ?


Hello,

Thanks for bringing this to our attention.

I looked into your discussion ban and agree that it seems excessive for what you posted. I’ve gone ahead and removed it for you. I'm sorry for the inconvenience.

If ever you feel that your content or posts have been unjustly moderated, please contact us here at Steam Support and we’ll be more than happy to look into it for you.

Thanks for using Steam,
Theo

[76561199582527574]

Péssimo, mudem o horáro da manutenção para outro horário, menos o horário de pico!

Vou mudar de plataforma. odeio cair quando estou jogando por esse motivo.

[Lord_Dracon]

Originally posted by rosado.lagoa:

Péssimo, mudem o horáro da manutenção para outro horário, menos o horário de pico!

Vou mudar de plataforma. odeio cair quando estou jogando por esse motivo.

https://help.steampowered.com/pt-br/faqs/view/7016-8AFD-19F7-F397

Quando a manutenção é programada, tentamos realizá-la durante o horário comercial nos nossos escritórios, no fuso horário do Pacífico (nos Estados Unidos). Dessa forma, temos vários membros da equipe disponíveis para ajudar com problemas que podem ocorrer e concluir o trabalho. Também tentamos escalonar os eventos em diferentes horas do dia.

É importante lembrar que o Steam é um serviço global, então sempre há usuários on-line. O horário de pico de usuários acontece por volta de meio-dia (horário do Pacífico) e o horário com a menor carga de usuários é por volta das 23:00 (horário do Pacifico).

Quando a manutenção é planejada, ela não costuma passar de uma hora. Por isso, ela acontece no início da manhã ou no fim da tarde (novamente, no nosso fuso local) para tentar evitar o horário de pico do dia. Caso tenhamos planos para manutenções estendidas, faremos o que for possível para que aconteça o mais tarde possível — com a condição de que precisaremos de pessoal disponível para realizar o serviço e ajudar com os eventuais problemas que ocorrerem.

[Kubark, In Memory of Laika]

------------- Por favor moderador, tranque esse tópico. ------------

[Sr. Xyz]

Originally posted by rosado.lagoa:

Péssimo, mudem o horáro da manutenção para outro horário, menos o horário de pico!

Vou mudar de plataforma. odeio cair quando estou jogando por esse motivo.

Você está desinformado. Steam funciona no mundo todo.
Veja o horário de pico aqui: https://store.steampowered.com/charts/

O horário da manutenção é justamente quando tem menos gente conectada.

[Mike]

This thread was quite old before the recent post, so we're locking it to prevent confusion.