Problema no Gift Card

[Kaytipede]

Eu comprei um gift card da steam de R$50,00 , mas ao raspar, três letras sairam cortadas, o que eu faço?

[donz3ra]

Parece meio difícil de acreditar. Mas OK.

Eu nunca usei esses gift cards físicos mas acredito que você pode tentar ou "chutar" a parte ilegível de acordo com o que você consegue ver... OU o que é mais plausível, voltar na loja/mercado e exigir devolução. Caso venham a se recusar, tente entrar em contato com o suporte da Valve, provavelmente tem algo sobre isso escrito no verso desse card, não?

[GabzzX]

Publicado originalmente por D8Sam:

Parece meio difícil de acreditar. Mas OK.

Eu nunca usei esses gift cards físicos mas acredito que você pode tentar ou "chutar" a parte ilegível de acordo com o que você consegue ver... OU o que é mais plausível, voltar na loja/mercado e exigir devolução. Caso venham a se recusar, tente entrar em contato com o suporte da Valve, provavelmente tem algo sobre isso escrito no verso desse card, não?

como o Sam disse, ou vc tenta adivinhar ou volta na loja onde vc comprou e exija a devolução, leve tambem a nota fiscal do gift card

[Lapís da Silva]

Entre em contato com o suporte da valve e diga o ocorrido, eles iram lhe pedir o código de barra di gift card, constatando que o codigo de barra foi autenticado e liberado, mas n houve uso da key, eles lhe darão a quantia.

[Kaytipede]

Eu mandei um email para a Valve com a nota fiscal + o Gift card e estou aguardando a resposta.

[bruzy]

Só entrar em contato com a Valve, eles vão ver se não foi ativado, caso não, eles vão te mandar o valor.

[Kaytipede]

Consegui pegar o código de volta, valeu meus consagrados :)