URGENTE - ALGUÉM ME AJUDE EM UM BUG NA HORA DE ENTRAR NO DRAGON BALL XENOVERSE 2!!!!!!!

[Zachi]

Desde quando comprei o jogo, quando vou entrar aparece uma tela dizendo: A instrução no 0x000000010003654 referenciou a memória no 0x00000000FFE10090. A memória não pode ser read.

- Provavelmente não é a placa de vídeo, já troquei ela várias vezes.
- Já vi UM MONTE de tutoriais no Youtube, nenhum deles me ajudou.
- Quando aparece essa mensagem, ao mesmo tempo aparece o jogo rodando atrás com as cutscenes do jogo.
- Alguém me dê uma salvação, pls. Eu paguei para ter o jogo ;-;

[Lance]

Primeiramente: Calma.

Você pagou e tem o jogo. Você não recebeu produto com defeito, seu problema esta relacionado ao seu PC e não ao jogo.

Tendo isso em mente, agora é tentar descobrir o problema.

O que exatamente você já tentou fazer e quais as especificações do teu PC?

[meheezen]

1- verifica a integridade dos arquivos
3- tenta rodar como administrador e veja se ocorre o mesmo erro (pra saber se é erro de permissão)
2- verifica se sua RAM não está com problemas

[Zachi]

Originally posted by Lance:

Primeiramente: Calma.

Você pagou e tem o jogo. Você não recebeu produto com defeito, seu problema esta relacionado ao seu PC e não ao jogo.

Tendo isso em mente, agora é tentar descobrir o problema.

O que exatamente você já tentou fazer e quais as especificações do teu PC?

Tentei fazer: Baixar algumas dlls, Tentei tirar a DEP do jogo.

Especificações: Placa de vídeo Radeon RX 550, i3, 8 GB, 64 bits, Processador Intel Core i3-2120

[meheezen]

Originally posted by Zachi:

Tentei fazer: Baixar algumas dlls

mano... não faz isso. grande chance de fazer merda e estragar o que está funcionando, se o problema é DLL, tem que instalar o componente que fornece a DLL. E quando o problema é algum componente que falta, na pasta onde a Steam instalou o jogo, tem os instaladores desses componentes, geralmente numa pasta chamada _CommonRedist.

Originally posted by Zachi:

Tentei tirar a DEP do jogo.

Antes de liberar acesso a espaço de memória protegida, tentou executar como administrador?

Tem esse guia da Steam tambem que você pode tentar:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1274-uohk-5653

Pesquisando rapidamente no Google, encontrei essas opções que você pode testar:
1- verificar que o arquivo de paginação está devidamente configurado e não desativado (tem uns nóia que gosta de desativar aquilo)
2- rodar um file system check. Abra uma linha de comando como administrador e digite "sfc /scannow" . Isso vai verificar a integridade dos arquivos essenciais do Windows.

[NaldoFx]

esse tipo de codigo de erro é sempre algo no pc e não do jogo, e provavelmente até pode afetar outros jogos, se tiver 2 pentes de memoria teste 1 de cada vez, verifique se seu drive da vga esta atualizado

[Zachi]

Originally posted by meheezen:

Originally posted by Zachi:

Tentei fazer: Baixar algumas dlls

E quando o problema é algum componente que falta, na pasta onde a Steam instalou o jogo, tem os instaladores desses componentes, geralmente numa pasta chamada _CommonRedist.

Mas tem vários arquivos, quais seriam os componentes que faltam?

---------------------------------------------------------------
Pesquisando rapidamente no Google, encontrei essas opções que você pode testar:
1- verificar que o arquivo de paginação está devidamente configurado e não desativado (tem uns nóia que gosta de desativar aquilo)
2- rodar um file system check. Abra uma linha de comando como administrador e digite "sfc /scannow" . Isso vai verificar a integridade dos arquivos essenciais do Windows.
--------------------------------------------------------------
hm... vou pesquisar sobre.

[meheezen]

Originally posted by Zachi:

Mas tem vários arquivos, quais seriam os componentes que faltam?

na duvida, manda instalar todos os componentes que estiver naquela pasta, todos eles exigidos pelo jogo, se já tiverem instalados manda "reparar a instalação"

[Zachi]

Originally posted by meheezen:

na duvida, manda instalar todos os componentes que estiver naquela pasta, todos eles exigidos pelo jogo, se já tiverem instalados manda "reparar a instalação"

tem 2 pastas, "Directx" e "vcredist". Sabe qual é a que tem os componentes exigidos?

[Zachi]

Originally posted by NaldoFx:

esse tipo de codigo de erro é sempre algo no pc e não do jogo, e provavelmente até pode afetar outros jogos, se tiver 2 pentes de memoria teste 1 de cada vez, verifique se seu drive da vga esta atualizado

Tentei e não deu certo. Mas obrigado por tentar ajudar!!!

[meheezen]

Originally posted by Zachi:

tem 2 pastas, "Directx" e "vcredist". Sabe qual é a que tem os componentes exigidos?

reinstala os 2... o instalador do DirectX se chama dxsetup.exe, e o do Visual C é o vcredist_x64.exe e vcredist_x86.exe

Geralmente o Steam instala isso na primeira vez que você roda o jogo, mas as vezes não, então você tem que instalar isso manualmente.

[Zachi]

Originally posted by meheezen:

reinstala os 2... o instalador do DirectX se chama dxsetup.exe, e o do Visual C é o vcredist_x64.exe e vcredist_x86.exe

Você sabe se pode dar algum problema ao reinstalar?
Terei que desinstalá-los e depois baixá-los em algum site?

[meheezen]

executa os arquivos... o máximo que pode acontecer é ele consertar o que estiver zoado, não precisa desinstalar nada e não há riscos.

[Zachi]

Originally posted by meheezen:

executa os arquivos... o máximo que pode acontecer é ele consertar o que estiver zoado, não precisa desinstalar nada e não há riscos.

já executei o DX e o Vcredist. Tem q reiniciar a máquina? Pois eu tentei executar o jogo e ainda não deu certo.

[meheezen]

geralmente não, mas nao custa tentar.
você chegou a ver as outras sugestões?

[Zachi]

Originally posted by meheezen:

geralmente não, mas nao custa tentar.
você chegou a ver as outras sugestões?

sim.